В течении нескольких лет семьей обращаемся в цент МРТ , 1,5 года назад была приобретена флешка с записью снимков за 800 р, когда ее покупали было четко сказано что все последующие снимки будут записываться бесплатно , в течение этого года при обращении мне это делали , обратившись в сентябре в МРТ эксперт одна девушка на ресепшене мне отказала сказав что с начала года правила поменялись и предложила заплатить 600 р , хотя до сентября я уже делала мрт 3 раза и все записывали без проблем, пока делала Мрт у них была пересменка и оплату я уже производила другой девушки которая мне сказала что если флешка куплена за 800р то мое право записи остаётся ???где искать правду ? Что за правила новые ? Подскажите пожалуйста если мне за год мрт требуется делать до 5 раз , зачем мне столько флешек ? Можно вопрос с повторной записью как то прояснить , если у меня есть ваша флешка почему я должна платить 600 р за нажатия двух кнопок ?
Очень хороший персонал. Обращались к врачу неврологу Марченко Степану Викторовичу, очень внимательный, тактичный, деликатный и компетентный специалист! Всё доступно объяснил и назначил обследование, после которого направил в областную больницу. Огромное ему спасибо за помощь, очень рекомендую этого врача!
Хочу Выразить благодарность работникам МРТ Эксперт, особенно девушкам на ресепшн! От их внимания и участия зависит то, как пациент центра будет настроен на процедуры, за которыми он обратился сюда…))) Очень вежливый персонал, особенно блондинка с каре ( простите меня, я в панике не запомнила как Вас зовут😇😇😇) 🌹🌹🌹Большое человеческое спасибо 🙏🏻 желаю всему персоналу крепкого здоровья, отличного настроения, позитива и процветания на долгие годы!!! С уважением Лукина Элеонора Николаевна. Визит от 11 октября 2022
Быстрая запись, быстрый приём. Несмотря на то, что опоздали из-за погодных условий на дороге, всё равно приняли. В самой клинике чисто, уютно, очень приятные и вежливые администраторы. Понравилось, что доктор вышел уточнить детали обследования, и это повлияло и на способ исследования, и на итоговую стоимость.
Можно расплатиться как наличными, так и по терминалу. Результаты КТ и снимки МРТ отдали сразу, результаты МРТ с расшифровкой отправили на электронную почту буквально через 3 часа.
Единственный минус - дорого, ну так жить в принципе дорого, а жить здоровым - ещё дороже)
Мне понравилось, по необходимости воспользуюсь услугами ещё раз.
Пришли с ребенком на мрт сосудов головы ,шеи и вен . Первый раз ,никто не объяснил ,что это за процедура. Ребенку 8 лет!!! Сказали что "лучше сделать все три мрт сразу"... Сказали все займет 40минут ,на 25й минуте ребенок не выдержал и начал плакать... Очень хотелось положить туда консультантов с ресепшена , чтобы они на себе узнали ,что такое пролежать "сразу все три мрт" . Когда вышли из кабинета, на мои возмущения, все сделали удивленные глаза с вопросом "вас что ,по телефону не предупредили" . Нет ,не предупредили !!! Рубить бабло ваш девиз ,видимо. Сервис нулевой. За такие деньги я могла и в областной сделать мрт сыну . Понадеялась на вашу раскрученную рекламу , которая себя не оправдала.
Делали МРТ 22.04.23г. с усилением контраста на Коминтерна г.Мурманск. Девушка 35лет с хорошими венами. Лаборант абсолютно не умеет делать банальные в/в инъекции. Перекладывала несколько раз. Потом вышла сказала надо пить больше воды. С кровью полный порядок. Безрукие вообщем. Отправьте ее учиться!
Оборудование высокого класса!!! Удобно сделать обследование, т.к. работают до 23.00, можно после работы. Направление было выписано от врача, поэтому сделали КТ бесплатно ..
Привез близкого родственника на обследования МРТ(Маму),в возрасте с межгорода,сделали МРТ ,сказали через 2-4часа подъехать за результатом ,в итоге:через пол часа звонят и просят приехать сделать повторное,заранее непредупредив о такой ситуации,мотивируя всякими мед.терминами..Кроме операторов мрт и тех кто принимает персонал для регистрации клалифицированых ненашел в этом сдании ненашел,только он лайн ,А теперь сомнения в связи с этой конторой.Люди задумайтесь,возможно на вас проводят тесты в этой конторе,будьте внимательны!!!
Была на комплексе МРТ головного мозга+МРТ сосудов+МРТ шейного отдела за 10300 по совету моей мамы,которая была там за день до меня. После процедуры маме было плохо, так как ей девушка- медицинский работник дала беруши и сказала, что нельзя открывать глаза, глотать , чуть ли не дышать 😑 А мне на следующий день уже другая девушка- Юлия дала наушники с музыкой ( только она меня и спасла от паники), сказала , что можно глотать и открывать глаза ( пробовала с закрытыми - начало укачивать и тошнить), самое главное, что дала кнопку, на которую нужно нажать, если станет плохо или страшно, и остановят. Благодаря этому процедура прошла хорошо. Почему такой разный подход? Это зависит от настроения мед.работников?
Все понравилось.Весь персонал работает на самом высшем уровне! Прекрасно встретили,обследовали,отдали сразу снимки на руки.Описание пришло на следующий день на эл.почту даже раньше,чем просила.Девушка с рецепшена перезвонила и сказала о том,что все мне отправили.Приятно за такое отношение к пациенту.Спасибо.
Очень разочарована этим местом. Делала МРТ 6 зон + консультация невролога. Понимаете сколько денег оставила. КТ одной из зон ( проходила в другом месте) показало больше чем МРТ здесь. По результатам МРТ эксперт проблем у меня нет. Поэтому возникли сомнения по поводу результатов. Не пожалела денег и сделала МРТ одной зоны в другом МРТ центре. Результат совсем иной и правильный. Поэтому не рекомендую это заведение , деньги на ветер. Консультация невролога тоже оставляет желать лучшего ((((
Мне было достаточно увидеть "специалиста" с разноцветными волосами и диком одеянии клоуна и тут же все понять про данную клинику. Извините, но это просто кошмар... Ужасная подборка кадров...
09.03. приехали из далека, сдать анализы, наконуне вечером созвонились, пригласили на утро. А лаборанта нет, анализы не сдать. Осадочек остался не приятный
Разочарована. Идешь на платные процедуры и в ответ ждёшь внимательное отношение к себе. А по факту, как в поликлинике, никому нет дела до пациентов. Чувствуешь себя отбросом. На рецепшене девушки вежливые. Не советую сюда обращаться.
Из хорошего - только приветливый администратор. Очегь некомфортный и, по-видимому, давно не новый аппарат МРТ, аутичный ренгенолог, дикий шум при процедуре - наушники вообще не работают.... жаль, что за такие деньги приходится терпеть такой дискомфорт
Сделала МРТ 05.06.22 в час дня, сегодня уже вторник 07.06.22 22:10 и мне до сих пор не прислали результаты, хотя в договоре прописано, что результаты выдают не позднее 24 часов с момента проведения процедуры. Из-за этого мне пришлось отменить консультацию у специалиста. На почту не возможно отправить обращение, по телефону только извеняются и все
Делала пару раз МРТ. Дали подробное описание и снимки в большом пакете, можно и на флешку за плату.
Сервис обычный, есть раздевалка перед процедурой.
В зале с аппаратом прохладно. Я брала палантин. Раздеваться полностью нет необходимости, но не забывайте про металлические предметы (заколки, украшения, застежки).
Все быстро,качественно. В помещении чистота и порядок, без очередей и суеты
Посмотреть ответ организации
Zhao Yun
Знаток города 7 уровня
15 июля 2021
Сначала расскажу о положительных сторонах клиники. Расположение достаточно удобное. Можно практически рядом припарковать машину. Мест всегда достаточно. К тому же, рядом много полезных заведений. Заправка, магазин Магнит, аптека. Ну и всякое остальное. Сама клиника красивая и чистая, места много. Если кто-то придёт с ребёнком, есть столики, где он может порисовать, а родитель сможет выпить кофе. Девушки на ресепшене приветливые, отзывчивые и доброжелательные. Врачи-диагносты, в принципе, тоже нареканий не оставляют.
Почему-то же тогда ставлю плохую оценку? Всё просто. Из-за врача Романовой И.В. Я прекрасно понимаю, что мы живем далеко не в лучшие времена, но сохранять лицо врача - это важно. Почему врач, прям сразу, задает вопросы про деньги? Ей важна прям каждая копеечка. И всё бы ничего, если данный вопрос был бы поставлен в конце приема, когда выдается бланк и заключение, но никак не в начале. Прием так же проводит бегло. С неохотой отвечает на вопросы, а многое вовсе не комментирует. Очень запомнился ответ, про вопросы назначения от другого врача. Когда, уважаемая И.В сказала: - "если назначили, хотите пейте лекарства". А если они не совместимы с её назначением? А у врача, который мне назначил, я просто не могу спросить. Мало того, что это было в другом городе, так еще и врач уволился. Ладно, плевать на назначения другого врача. А почему не может ответить на вопросы про свои назначения? На первом приёме, назначает одни лекарства. Потом, резко забывает о назначениях и на следующем приеме уже говорит о том, что она назначала другое. А когда показываешь прошлую выписку, делает вид, будто она "случайно ошиблась". Создалось впечатление, что доктору лишь бы что-то назначить и получить процент денег от определённых торговых представителей лекарств. Так же имеет место общение по телефону. Опять же, я все прекрасно понимаю, форс-мажоры, важные обстоятельства.. Но, если врач так рвется за оплату, пусть четко и без нареканий выполняет свои обязанности, а не говорит по телефону. Могу рекомендовать медцентр, но данного врача стоит избегать.