Эксперт
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Освобождения
38 м
Особенности
Оплата картой
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины
Марка компьютера:Acer, DELL, HP, ASUS
Способ оплаты:дисконтная система скидок, постоплата, наличными, оплата картой, рассрочка
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
47 отзывов
25 июля 2024
Очень внимательный знающий персонал о своём товаре. Я уже несколько раз покупала товар в этом магазине и всегда персонал относится с пониманием к покупателю и советует какой тот или иной товар купить.
1
22 апреля 2024
22.04.24 20:45. Клиентоориентированность у менеджера по продажам (40+)равняется нулю,к сожалению.
Я зашла в салон,он сидел и смотрел видео из ютуб в телефоне.Поглядела кнопочные телефоны на витрине.Прошла дальше в салон.Я поздоровалась первая ,привлекая внимание.Мне стало неудобно его отвлекать от проёжа на работе и я пошла сама в отдел ,искать нужный мне пылесос.Стояла рассматривая товар несколько минут,характеристик на витрине не было.Сфотографировала понравившуюся модель,для дальнейшего самостоятельного ознакомления.
Менеджер так и не подошёл.Глянула быстро сковородки и начала выходить.Сотрудник, наконец-то, встал со стула, вышел из-за ресепшн, и начал двигаться в зал.Я обратилась к нему с вопросом по заинтересовавшей меня модели пылесоса:"Подскажите,пожалуйста, какая мощность всасывания у крайнего пылесоса?" На что менеджер мне ответил :"Кто вообще такое придумал? Нет такого понятия."Когда он продолжил что-то бурчать недовольным и высокомерным тоном,я ответила:"Спасибо большое."Обалденный диалог,после которого посетить данный магазин уже не возникает желания.
Имидж Компании испорчен.Скучаю по тем временам,когда в этом магазине работали настоящие эксперты!
Возникает следующие вопросы,уже к руководству магазина:Зачем в этом "музее"(информация на витрине,что пылесосы не включать и т.п.руками не трогать) нужны некомпетентные и ленивые сотрудники?
Согласны ли вы, что в DNS или в другом магазине уровень клиентоориентированности и компетентности сотрудников гораздо выше?
Как вы видите в дальнейшем работу и развитие своего магазина в целом?
22 января 2023
Шикарный магазин. Продавцы очень грамотно подходят к своей работе. Не навязывают,а именно рекомендуют то,что Вам нужно. Ассортимент очень богатый,даже если нет в наличии,подберут со склада и привезут быстро..
4