Парковку перед офисом искал минут 10. Очень трудно найти место. Всё как в позднем разваливающемся совке:) территория на Партизане-это жесть. Привезли груз быстро и целым. Тут все ок.
Хорошая компания девочки менеджеры умницы помогут подскажут и покажут грубово слова не услышишь даже если несколько раз одно и тоже будешь спрашивать с высока не смотрят как в некоторых компаниях, работают быстро и качественно, чего не льзя сказать про склад грузчики не всё конечно но они есть палец о палец не ударят когда видят что у человека не получается правильно устоновить груз он тяжёлый они свою помощь не предложат даже если попросить типо того что это не их проблема будут стоять и смотреть как ты пытаешься поставить в кузове паллет в ручную когда погрузчиком было бы на много быстрее но нет он будет в нём сидеть они будут рядом стоять и всё дружно смотреть на тебя и не помогать, что очень не приятно и обидно что в такой хорошей компании всё таки есть ложка дёгтя
Достаточно оперативно доставили груз.
Удобная и простая процедура получения для физических лиц. Офис прямо при въезде на территорию складов и ничем не обозначен- с первого раза самому не найти.
Грузчики на складе адекватные.
Мебельная фабрика, у которой я заказала кровать, сотрудничает с этой транспортной компанией (ООО «Экспедиция плюс»), поэтому знает, что они отправляют грузы из Краснодара по понедельникам и четвергам. Так как мне нужно было, чтобы кровать доставили в определенный день, менеджер мебельной фабрики сдал кровать для отправки в четверг 25 апреля рано утром, сообщив мне, что кровать будет у меня 29-30 апреля. При этом при отправке сделал пометку, чтобы со мной связались по поводу точного дня и времени доставки кровати. Я ждала 5 дней, после чего позвонила в транспортную компанию сама, мне сказали, что груз все ещё в Краснодаре (29 апреля), то есть просто валялся у них на складе 5 дней. При этом мне никто не позвонил, не предупредил, что мой груз не отправили 24 апреля. Вообще, от этой компании не приходят никакие уведомления, никто не звонит, нужно самому дозваниваться, чтобы добиться какой-то информации, при этом с вами будут разговаривать по-хамски, переводя звонки от одного сотрудника другому.
Когда кровать была все-таки доставлена в Санкт-Петербург, я позвонила им в офис узнать, когда мне будет доставлена кровать, на что мне ответили, что я должна сама забрать ее со склада. Я попросила доставить мне ее домой, так как про такую услугу у них прямо прописано на сайте. Меня отправили в отдел логистики, а там обещали свериться с планом доставки, найти грузчика и перезвонить мне. Мне никто не перезвонил до конца следующего дня. А когда я в итоге снова позвонила им сама, мне сказали, что сегодня доставить уже не успеют, теперь только после праздников, 13 мая! Также хочу здесь отметить, что я им сообщила, что мне нужен мой груз (кровать) срочно, так как я на 8 месяце беременности и вынуждена спать на полу из-за их задержки с доставкой. Но сотрудникам компании просто все равно, они даже не попытались решить вопрос с доставкой оперативно, меня игнорировали (не перезванивали, не отвечали на смс). Чтобы я не спала ещё лишние 4 дня на полу, дожидаясь их доставки, муж поехал забирать кровать сам, вызывая по пути грузчиков из другой транспортной компании.
В общем, сервиса в ООО «Экспедиция плюс» нет никакого, компания очень ненадежная. Не рекомендую обращаться к ним, так как потратите кучу нервов и времени.
Отличная ТК,пользуемся постоянно,без пафоса как у других конкурентов,но и цены ниже.
При том удивительно,но пока порядка больше чем у именитых конкурентов)