Что касается качества работ, честные 5 звезд, ценник не самый экономный, во вторник вечером были 3ми в очереди, вместе с перебортированием одного колеса(лопнуло неподалёку, это был ближайший сервис) потратили чуть больше часа
Хорошее место. Приветливый персонал. По записи всё проходит чётко и быстро. В высокий сезон записаться в день обращения не возможно. Это хорошо характеризует сервис.
Есть сезонное хранение колёс.
Ценник чуть выше среднего по городу.
Покупаю тут резину уже много лет, цена - одна из самых недорогих, хороший сервис. Под сервисом я подразумеваю и установку резины/колес, и удобная зона ожидания, и грамотный, вежливый персонал.
Всем доброго дня! ХОЧУ поблагодарить Мастера Павла за Человеческую Помощь, которую он оказал нам, мне и дочке, 7 Мая 2021.
Ситуация была сложная, снялась покрышка с диска на АЗС, напротив "Эксклюзив", ключей и домкрата в багажнике не оказалось, Но на АЗС появился Армин - водитель Такси, который решил помочь: он привёз Павла с инструментами к моей машине. Павел под дождём снял колесо 2-мя домкратами, и установил запаску, для того чтобы я смогла доехать за своими колёсами (лето) на другой стороне СПб, и попросил заехать в центр для подкачки этой запаски. Я поблагодарила Армина, желая расплатиться за помощь, но в Ответ я услышала то, что Не ожидала: " Вы что, разве мы Не Человеки и в нас не осталось сострадания к чужой беде? Для меня главная благодарность, это знать, что в такой же ситуации, мне тоже помогут!"
После этого чудесного поступка последовал ещё не менее волшебный, Павел Ни Копейки не взял за свой 45-минутный труд под дождём на мокром асфальте, стоя на коленях, пытаясь под мой автомобиль подставить домкраты для смены колеса!!!
Вот такие ЛЮДИ ЕЩЁ ЕСТЬ, И ЗА ЭТО Я БЛАГОДАРЮ!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Отличный шинный сервис. Быстро,качественно и не дорого))
Отличные консультанты и мастера своего дела. Уехал от них,целиком и полностью удовлетворённым))
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 25 уровня
19 июля 2023
Наши компании сотрудничали несколько лет, но в последнее время стало хуже, а после последнего посещения мы решили это сотрудничество вовсе прекратить. Сотрудник вёл себя по-хамски, на претензию вообще заявил, что "не желает больше с нами сотрудничать". Отличная клиентоориентированность.
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества с данной компанией. В начале мая 2021г., потребовалось мне найти резину фирмы michelin primacy 4 размером 245/40 r18, но к сожалению во всем Санкт-Петербурге не было таким такой резины с таким размером. Позвонил в представительство michelin, где меня соединили с данной фирмой для заказа оригинальных шин... Созвонились, мне все объяснили ответили на множество моих вопросов и после чего я на следующий день я приехал, внёс предоплату и через пару недель приехали мне новые шины, производство Испания, сотрудники были постоянно со мной на связи и держали в курсе где и когда будет резина. Так же доставили резину на другой конец города, за что отдельное спасибо!!! Компания адекватная проверено! Советую.
Приезжаю не первый год, шиномонтаж, хранение - всё без нареканий. Сотрудники вежливые и компетентные. При покупке шин и дисков некоторых фирм - шиномонтаж в подарок)
Отказали в гарантийном обслуживании нокиан, сославшись, что сотрудник работает с 11 до 17, при работе сервиса с 9 до 21. Соответствующая претензия на горячей линии нокиан оставлена.
Ужасная компания. Был сегодня на сердобольской, а там администратор. Говорит перед вами 2 авто, жду час, освобождается бокс, и заезжает другой человек, который подъехал 10 минут как, типа по времени, и мне нужно ждать дальше. Так ты скажи что у нас можно записаться по времени и не стоят и не ждать час, а мое время стоит дорого. И цена необоснованно дорогая 6000 руб. Никому не рекомендую, ужасный сервис!!!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Г.
Знаток города 5 уровня
24 августа 2024
Отличные ребята. У них как дома. Атмосфера сердечная.
при записи заранее все проходит четко быстро и качественно. Есть услуга сезонного хранения резины. Цены средние или чуть выше по городу.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2022
Полный восторг)) Подъехала на 10 минут раньше времени по записи. Сразу предложили заехать в бокс. А дальше в шесть рук, четко, быстро поменяли шины за 5 минут. При этом болты смазали, зимние шины помыли, в пакеты уложили, в мой багажник закинули. И всё это бесплатно, так как шины были куплены в Эксклюзиве в марте по очень хорошей цене и шиномонтаж шёл в подарок. Рекомендую магазин Эксклюзив и шиномонтаж на Сердобольской.
Отличный выбор шин и дисков, приветливые сотрудники. Очень удобный и качественный шиномонтаж и хранение за адекватные деньги. Лет 5 у них обслуживаюсь, присмотритесь, думаю и вам подойдёт :)
Сказали, что нужно прокаталь диски-это безопасно, в результате разбили диск, заварив его и поставив на машину поставили пост. Фактум.
В результате попал на 23000 на новый диск.
Отвратительное отношение к клиенту и ужасный сервис!!!
Надо проверять стоимость работ. Мменеджер не компетентен решать хоть что-нибудь, больше похоже на облагороженный гараж-шинку по поведению персонала, чем на официального дистрибьютера.
Посмотреть ответ организации
Леонид
Знаток города 11 уровня
24 апреля 2022
Хорошее место. Хороший персонал. Работу делают быстро и качественно. Вообще без нареканий, пользуюсь много лет.
Шиномонтаж Сердобольская, 3. Все понравилось, записывался заранее, очередь не ждал, сделали быстро, проверили диски перед установкой куда ставить какие