Я приехал в этот сервис, найдя его в Яндексе. Приехал с неисправной сигнализацией. брелок не закрывал машину. Электрик минут 15 что-то там диагностировал в кавычках. Потом вышел весёлый мастер, бодрый такой, в прямом смысле этого слова. Говорит менять надо Вашу сигнализацию, она мёртвая. Я спрашиваю как вы диагностировали, ничего внятного не смогли объяснить сказали что включили зажигание и там должно что-то щелкнуть. Вот говорит проходите к монитору будем выбирать вам сигнализацию. Я по итогу поехал домой, скачал руководство по эксплуатации сигнализации и по-новой прописал брелок в основной блок. делается элементарно нажатием одной клавиши несколько раз. А так бы попал тысяч на 15-20 с такими горе-мастерами.
Сервис испортился! Лансер 9, 2005 года, раньше все время тут чинился, все было более менее, претензий особо не возникало, иногда могли немного задержать со сроками. Но однажды прозвучал заоночек... предложили заменить поддон картера, якобы он прогнил. Я вежливо отказался... снимал его после этого (пришлось немного выправить, композитная защита не сильно хорошо сработала на кочке...) и его металл оказался как новый, ещё бы... менял его за год-два до этого... А 30.06.19 приехал с другой проблемой... Машина стала тупить и дергаться при разгоне, не развивала мощность... Оставил на проверку... Утром звонок из этого сервиса с заключением - необходим капитальный ремонт двигателя (около 80 тыр. руб. и 1-1,5 месяца на работу) или замена на контрактный... недолго подумав, я отказался... забрал машину. Почитав в интернете возможные причины моей поломки, просто купил и сам около дома поменял катушку зажигания. Машина поехала как надо! 1,8 тыс. -катушка и 5 минут на замену... Не на что не намекаю, выводы делайте сами... Но осадок очень неприятный остался от последнего посещения...
Отвратительный автосервис, если хотите чтобы вас развели на деньги- Добро пожаловать!
Папа пожилого возраста повёз машину на замену реле втягивающего
Увидели, что машина недешевая и взяли какие то нереальные деньги, просто снять стартер-5000 тысяч рублей! За запчасть, которая якобы оригинальная, хотя мерседес эти запчасти в принципе не делает, взяли 7000 рублей( ее стоимость в действительности 2000 т.р.)
Когда мы уже туда позвонили и задали вопрос, откуда берутся такие суммы?
- Никто внятного ответа не дал, сказали что перезвонят и пропали...
Знакомые так же потом рассказали что автосервис действительно ужасный! Поберегите свои деньги и нервы!
Не советую никому. Слесаря безрукие и безголовые. Бегите от них подальше и машина целее будет и финансы, расценки завышены. Качество работ 000000.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений П.
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2020
Обслуживаю свою технику на этой станции много лет и ремонтирую. Помогут и с автомобилем (имею кроссовер НИССАН) и с микроавтобусом (у меня Шевроле Экспресс). В межсезонье привожу на обслуживание квадроцикл. В любом вопросе помогут. Знакомы с любой техникой. Заранее звоню и заказываю зап. части для т. о. Всё закупят и пригласят на обслуживание. Ведут историю авто. Всегда можно посмотреть что делали и в какой срок, что меняли и что ставили. Всегда можно найти общий язык и понимание. Помогут обязательно. Молодцы!!!!!! Есть шиномонтаж, развал-схождение. Очень удобно. Рекомендую!!!
Пару месяцев назад приезжал со странным стуком в двигательном отсеке на холодную, мастер приговорил поршень, раз один то надо делать всю группу с расточкой и т.д. по сумме 100-130 т.р. или менять двигатель. Заплатил 500 р за осмотр (якобы на подъемнике) и уехал расстроенный. спустя пару дней, встретил знакомого механика, тот сразу сказал что так поршень не стучит, скорее всего ролик натяжителя сервисного ремня, по итогу заменил ролик и ремень, обошлось в 2 т.р. и звук пропал. Выводы делайте сами.
Развод на деньги. Отец (пожилого возраста) повёз машину на ремонт, так как она переодически не заводилась. Нужно было заменить реле втягивающее стартера. Помимо того, что за «снятие и установка стартера» взяли 5 тысяч рублей, ещё и цену за запчасть «почти оригинал» сказали 7 тысяч рублей, хотя эта же запчасть фирмы bosch стоит 2 тысячи рублей. Воспользовались доверием человека и развели его на деньги.
Обратились с целью полной покраски автомобиля и чистки фар, обещали все сделать за 10-15 дней..по факту ждали 17 дней. Когда приехали принимать работу, то оказалось, что чудо-мастера забыли покрасить крышки на зеркалах. Их сняли, дав обещание доделать через день. На следующее утро (машину забирали поздно вечером), обнаружилось что и фары не почищены, сбита настройка. Приехав в оговорённое время за крышками указали на не выполненную работу по фарам, молодой человек по имении Дмитрий и пообещал за 2 часа все исправить. Мы ушли погулять, во время прогулки нам перезвонили предупредить, что за 2 часа не успевают...в итоге прошло 6!! Часов, однако и за 6 часов работа не была выполнена...выяснилось что крышки наши снова не готовы т.к. человек, который должен этим заниматься «сегодня выходной».
Конечно стоит отметить, что качество самой покраски, по крайней мере пока, нареканий не вызывает, но что будет дальше покажет время. Ну и вышеупомянутый Дмитрий на контакт выходил, от «косяков» не открещивался, за исправление их брался, хоть и выхолило это все крайне медленно...
Приехала с проблемой стеклоподъемника. Мастер дверь разобрал и собрал, 1100 к оплате, пожалуйста. Если хотите поменять мотор стеклоподъемника 10 тыс, пожалуйста и 1800 за замену.
1100 только за разбор двери!!!! Совсем озверели...
Развели на заправку кондея. В итоге морозил на 16 градусов. Лохотрон. По ремонту оборудования мало, дерут нормально. (Сам не чинился и не буду, по качеству самих работ ничего не скажу).
П.с. Приехал на другой сервис к знакомым сразу после заправки у Эксклюзива. Ребята проверили кондей и сказали, что меня просто развели на бабки и поэтому так плохо морозит. Хотя на Экслюзиве мне втирали, что скоро начнёт морозить. Так мои ребята дозалили фриона и прочего. И стало нормально морозить. Т.к. я не разбираюсь в заправке и могу говорить только по факту, то итог: те заправили - не морозило, эти заправили - морозило. Вывод: лохотрон (взяли деньги, а дела не сделали). Вот и все дела.
Приехал заправить кондиционер, прождал больше часа в очереди, хотя по телефону сказали приезжайте сразу примем. В итоге забрали машину и сказали что не получилось заправить по причине неработающего компрессора. Причем я слышал как человеку до меня сказали тоже самое. Поехал в другой сервис, заправили так, что в машине холодильник. Просто разводят на доп. работы, думая что все дураки. Обязательно заеду скажу это лично.
Испортили запчасть, пришлось выбросить после их «подгонки».
Не стоит сюда обращаться!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2019
Проторчал в этом сервисе 9 часов т.к. набирают заказы а в сервисе работают 3 человека. Ценник на работы конский в 1,5-2 раза дороже чем везде. За за такой ценник работа должна выполняться в разы быстрее. Если хотите с экономить деньги время проезжайте этот сервис мимо.
меняли наконечники, поставили криво руль при сход-развале. записали на 9 утра к открытию исправлять свой же кривой развал-схождение, в 11 ещё не начали делать. проезжайте мимо...