ЭКОвывоз; ООО "ЭКОФЛОТ", ИНН 7733859759
3 мая было оплачено 3 контейнера, была договоренность, что они приедут поочередно 6-7-8 мая утром.
6 мы дождались наш контейнер в 18:30, после многочисленных звонков и писем на почту. Водитель сказал, что забыл про нашу заявку, руководитель сказал, что у них пожар, диспетчер - что машина сломалась. Работа стояла.
7 мая - мы думали, что быть еще более не компетентными они не смогут, но нет, к удивлению, на этот раз они привезли контейнер в 19:40 (оговорено было утреннее время/никто не позвонил/не предупредил о задержках). Работа стоит.
От 3 мы отказались, естественно. Но деньги нам до сих пор не вернули. Бухгалтерия на почту не отвечает. Диспетчер кормит завтраками (я передам информацию). А связи с руководством нет.
Контейнеры сами просятся на свалку, а общение, мягко говоря, неприятное; опаздывают, не ставят в известность/держат в неведении/могут просто не брать трубки.
Однозначно - не рекомендую данную компанию.
ЭКОвывоз
22.05.2024 была договоренность на 23.05.2024 к 9 часам должны были приехать грузчики с 8 кубовым контейнером. Конечно же в 9 никто не приехал, обратной связи нет вообще, диспетчер ничего не знает и информацию не доносит. в 10 часов говорят, что машина будет через час, после говорят что вот вот на подъезде минут через 20, а потом в 12 часов водитель говорит что он приехал только на базу, непонятно зачем, якобы у них какая-то проверка и он не знает во сколько сможет выехать. Ребята, ну это совсем несерьезно, что за отношение к вашим клиентам, за счет которых собственно вы ещё и существуете. Наш человек прождал пол дня, работа стоит и мусор лежит.
Наплевательское отношение к работе. Однозначно не рекомендую данную компанию, которая не ценит ни свое время, ни время других.
Заказанного за сутки до этого контейнера так и не дождался. По телефону - длинные гудки и потом - тишина. Работа стоит. В результате пришлось срочно искать контейнер на Авито. Через два дня позвонил от них водитель и говорит: "Ну что, ехать?"... Не связывайтесь с этой конторой никогда!
Евгений
Знаток города 24 уровня
4 мая 2023
Молодцы. Заказал контейнер, приехал чётко ко времени. Время ожидания два часа, но управились быстрее. Цены приемлемые. Обязательно буду пользоваться услугами этой компании.