ЭкоЦентр
289 отзывов
28 января
Сегодня 28 января повторно обратилась по поводу переоформления., так как я теперь одна, мама и муж умерли. Хочется отметить, что обращаются грубо, все ошибки сваливают на клиентов. В частности ДАЦЕНКО ДАРЬЯ ЮРЬЕВНА разговаривала со мной на повышенных тонах. Вроде она мне говорила, а я предоставила не те документы. И вместо двух свид-в о смерти показала одно, хотя перерасчёт надо делать за двух. Если не умеют обращаться с клиентами, пусть ищут работу, где не надо работать с людьми. Персонал - это лицо организации. А лицо у этой организации желает быть лучше! Дирекция! Обратите внимание на свой персонал!
15
27 декабря 2024
Сегодня посетила ЭкоЦентр в Майкопе на ул. ПИОНЕРСКОЙ297. ХОТЕЛА РЕШИТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ. УЖАСНУЛАСЬ НЕУВАЖИТЕЛЬНОМУ ОБРАЩЕНИЮ К ПОСЕТИТЕЛЯМ.КРАТКО Объясню свои проблемы:Двое умерших для меня родных и дорогих мне людей были прописаны в одной квартире(февраль и октябрь этого года)Сейчас там никто не прописан)А вот квитанции за мусор регулярно приходят. Собственника ещё нет. Получается, что с мертвых душ взымают деньгу.Остальное описывать не буду. Что я услышала о себе. Это зашкаливает... Во-первых молодая такая пришла тут права качать(мне 71 год) Умер человек, так сразу наследники объявились. А это уже предел допустимого. 21 год я ухаживала за умершей и до последнего часа была с ней, а потом хоронила. Так мне сказали, если бы я пришла к ним день смерти, то плать за мусор не пришлось. И ещё много чего про себя интересного услышала. Нормальные ли люди работают в этом учреждении? Или у нас везде нынче так?
16
6 декабря 2024
Выставляют счета как им угодно, данные берут "с потолка". А когда у них интересуешься на каком это все основании отвечают просто - "компьютерный сбой", конечно же, в свою пользу. Но ты теперь обязан собрать все справки (адресная справка МВД, выписки из реестра) и предоставить им, а иначе так и будут начислять. Перерасчет сделали за полгода, хотя за услуги начисляли 2 года за шестерых человек. Ошибки свои признавать не желают. На все вопросы ссылаются на 354 постановление. Хорошо устроились! Такая же проблема была у половины нашего дома, а представьте в масштабе города. Это самые настоящие ***!
16
2
26 марта
Если бы можно было поставить оценку -100, я бы поставила. Что за филиал ада в городе? Ни одного положительного комментария! Неужели никто из представителей власти не может найти управу на этот беспредел!
Совершенно некомпетентные сотрудники! Документооборотом не владеют! Грамотно внести документы в компьютер не способны!!! Переходят на личности, мол, мы не знаем, кто у нас и где умирает (не стало бабушки, принесли документы). Обвинили в махинациях и мошеннических действиях!!! Что за неадекваты у вас работают??? Жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру напишем. Довели маму до криза!!! И главное никаких контактов руководства на сайте! Прячетесь? Понятно почему! Ниже комментарий был, что персонал - это лицо организации. Так вот, У ЭКОЦЕНТРА НЕТ ЛИЦА, У НЕГО - РОЖА!
7
13 февраля
Добрый день. Отзыв пишу 13.02.25г. По ошибке Экоцентра на меня завели исполнительное производство, арестовали карты и счета, что доставляет мне максимальное неудобство уже почти 2 недели. Мне выставили счет в размере 13500 рублей за адрес , который ко мне никогда не имел никакого отношения. Выписку из реестра по недвижимости я предоставила по адресу п. Яблоновский ул. Школьная 10 еще пять дней назад, сдвигов нет . Куда обратиться по данному вопросу, чтобы дело пошло быстрее?! Очень неприятная ситуация, заблокировали все за 1 день, а когда разблокируют неизвестно!!
6
22 ноября 2024
Кошмар, непрофессионализм, мошенничество- вот как можно описать данное заведение.
Особенно их коммерческий директор Кубашичев Бислан!
Подали заявление на открытие лицевого счета, произошло непонимание по доначислению! На жалобу в почту отреагировал САМ коммерческий директор! Разговор был на повышенных тонах и закончился его угрозой "Я сделаю так, что вы будете бегать долго и нудно". Уровень обслуживания восхитителен! Кубашичев Бислан прямо характеризует эту организацию, аплодируем стоя! ПОЗОР!
10
2
30 декабря 2024
В очередной раз отправляю фото из "ЖКТургеневский" а. Новая Адыгея с мусорной площадки, где 3й месяц не вывозится крупногабарит! Уже контейнеры вынуждены ставить за воротами!!! Когда закончится это безобразие?! Скрин с графиком вывоза админ не пропускает.
Контролёр отговаривается то нехваткой машин, то якобы неудобной площадкой. 6 лет площадка была удобной, а теперь.. приехали! На "удобных" площадках в нашем комплексе тоже горы мусора!А завтра-Новый год....
5
11 марта
П.Тульский переулк Первомайский,с11.02.2025 по11.03.25мусор не вывозится вобще,обращения на горячю линию не дают результатов,то снег идет,тоснега нет сплошные отмазки,нет прямого телефона на местных операторов,создается впечатлени что экоцентром рулят водители и грузчики,хотят работают,хотят нет,единственный плюс квитанции на оплату приходят своевременно без задержек
6
5 марта
Отвратительная организация!!!! Месяц не вывозят мусор, поселок Тульский погряз в мусоре, собаки разрывают мешки , пакеты.... Как высоко не убирай, может городским начальникам пора принять меры???? Все жалуются. Исправно люди платят за воздух???? Несуществующие услуги???? Наверное надо приехать и 4мешка мусора вывалить им на порог??? Телефон кстати не отвечает.... Видимо уже отработали.
5
29 апреля
Добрый день! Самая безответственная организация в городе Майкопе. По графику мусор не вывозят. Каждый день звоним, у них один ответ заявку приняли, а толку вы мусор вывезите, а не заявки принимайте, месяц у нас принимаются заявки, а счет уже за июнь месяц прислали, вы вначале за май отработайте. Это не организация А рога и копыта
3
7 декабря 2024
Хорошая компания. Персонал адекватный. Всегда выслушают, помогут, подскажут что и как можно и нужно сделать. Нет такого, чтобы в случае переплаты было проблематично вернуть излишне заплаченное.
2
15
14 февраля
Уже несколько раз было такое, что мусор забирают возле всех дворов, кроме нашего, позвонила на горячую линию, сказали ожидайте, машина еще не уехала со станицы, сегодня обязательно заберут, в итоге ни кто ничего не забрал, собаки разорвали мешок с мусором, пришлось идти собирать, зато оплата должна быть обязательно вовремя
5
6 декабря 2024
Нет обратной связи, от слова "совсем", хоть по эл. почте, хоть по телефонному звонку, чтобы решить любой вопрос, видимо надо ехать на поклон в офис., за 40 км. Алё, контора, первая четверть 21-го века уже заканчивается, когда космические корабли бороздят просторы большого театра, тьфу, нетуда понесло, в общем, вы меня поняли...
6
1
14 декабря 2024
Проблемы не решают. Заинтересованности 0. Пришел с проблемой по мусору, за который больше 5 лет начисляют деньги, хотя прописан 1, но всем тётенькам данной организации побоку. Ответ дали короткий: это не наши проблемы. Куда смотрит руководство Адыгеи я не знаю.
4
13 апреля
Здравствуйте, уважаемые сотрудники, вы видите, что вы присылаете людям. Это просто безобразие, почему вы решили мне каждый месяц начислять пеню. И так в течение полугода. Буду жаловаться в вышестоящую организацию, на этот беспередел
3
30 сентября 2024
Скажу сразу, эко центр это самая безответственная организация с которой мне приходилось иметь деловые отношения, по неволе. Думаю меня поймут многие. Бились мы с нею , с этой организацией и бьёмся уже пол года, сдвигов нет. Вышел уже на директора, ну или заведующего всем этим учреждением. Зовут его Нальбий, так он мне представился. Человек по разговору не плохой, адекватный, решить нашу проблему не отказался. Ну переложил её на своего подчинённого который в свою очередь думает и возносит себя круче чем сам этот самый Нальбий, с которым я и связывался для решения проблем. Зовут его Артур, это запись от 30.09.2024 года чтоб не было вопросов у читателей моего отзыва. Моя оценка адекватна. Если же решится вопрос по вывозу отходов на моей, я вырос на этой улице, то я и не только я узнаем , увидим, и будем понимать , что есть у нас в структурах люди способные выполнять свои обязанности в полном объёме. Я только за правду и готов поддержать тех руководителей которые за нас, за народ который их выбрал и верит им. Мои , наши проблемы не решил ваш ,, эко центр,, простите , но пишу как есть. Спасибо всем читающим но это крик души. Проблему описывать не стану, думаю что не стоит. Смысл отзыва понятен. Экоцентр не справляется со своими обязанностями.
24
1
22 марта
Телефоны не работают, персонал некомпетентный, общаются на очень низком уровне, невежливо, не хотят помочь вообще. На горячей линии сказать буквально ничего не могут, я не знаю, зачем её сделали вообще, это позор какой-то.
3
13 сентября 2024
2я Пионерская Солнечная мусор с контейнера забирают по графику, редко какой-то день не забирают, спасибо. Но замечание, что упало на землю при загрузке в машину мусор не приберают за собой. А за растительный я уже молчу, месяцами лежат ветки и трава никто не забирает. Оплата ежемесячно проходит. В пятницу после 14 часов на горячую линию звоню никто не поднимает. Зато долг какой то вылез 165 рублей. Да это не та уборка города что была раньше. Была во Владикавказ там такая чистота! Вокруг контейнеров ни одной бумажки и это не только на центральной части
9
2
13 мая
ЭКО Центр ,это рога и копыта, расценки берутся с потолка,и как им вздумается, где наши юристы.Юристы создайте свой чат , для подачи заявлений,на Эко Центр,и народ к вам потянется.
3 мая
Сегодня день вывоза мусора, в очередной раз мусор не забрали, проехали мимо, звонил на горячую линию, сказали чтоб ждал до 23 ч вечера,
Они что издиваются, за что платим?
2
28 февраля
.Самая безответственная организация... Неделями не вывозят мусор... В прокуратуру на вас уже писать нужно. А деньги естественно гребёте...
5
17 июля 2024
Дорогие наши" Эко" , Город очень грязный, мусор складируется около домов, не вывозится неделями, воняет задохнуться можно . Если не исправите положение ,о вас узнает вся страна ! Убедительная пока, просба, ул. Патриса Лумумбы, между Привокзальной и Ул. Герцена, в проездах позволяет место для разворота грузвого автомобиля, и если будет заезжать машина для забора мусора, то на улице станет гораздо чище, потому как каждый из жильцов квартала мусор будет выносить около себя и и в случае отсутствия мусорной машины занесут обратно. И только таким спосбом мы отчистим город от помойки !
8
1
26 октября 2024
Здравствуйте. 11октя.ря произвел онлайн оплату по вывозу мусора по лицевому счету. Набрал лицевой счет, вышла моя с раница с данными оплаты. Оплатил 530 р, но орлата к Вам не поступтла. Имеется квитанция. Прошу внести указанную сумму на мой лицевой счет.
3
1
10 августа 2024
Принимают и обслуживают быстро и качественно, принимают во внимание все вопросы и обстоятельства обращения, помогают с решением, предлагаются варианты для решения
1
13
1 декабря 2024
К сожалению нельзя оценить, то чего нет! И нельзя поставить ноль звёздочек! отвратительно работают! Не выполняют свои обязательства по договору!!!
3
1
8 ноября 2024
Три недели уже Мусор не вывозится!! Станица курджипская улица Заречная.. а как говорю сделайте тогда перерасчет-нет, вам же его вывезут в итоге.. мне проще по документам дом продать и мусор в город вывозить, чем ждать..
6
2
11 февраля
Отвратительно вывозят мусор в пос.Краснооктябрьском.В воскресенье его просто не забрали.Собаки его дербанят по всем улицам.
5
13 сентября 2024
Мусор должны вывозить в среду и воскресенье. По средам не доезжают почему то, в воскресенье забирают.
Звонил на горячую линию говорят пришлём машину. Но так и не приезжает.
Наверное надо к ним под двери офиса вываливать может что-то изменится.
4
1
4 сентября 2024
4 сентября , машина вывозящая бытовые отходы работала выборочно, забирала отходы по настроению -Вишневая 31- загрузили, Вишевая 33- ОСТАВИЛИ в контейнере. Хочется узнать у руководителя этой службы- за что мы платим? Кроме этого - растительные отходы на всей улице гниют уже месяц, горы выше забора, видимо СМИ должны реагировать на работу этой организации
3
1
30 мая 2024
Очень большие минусы, что сотрудницы переходят на личности. Публично в открытом зале могут оскорбить, диагноз повесить. Каждый из них по слову и целый букет - хоровод, хотя обращалась со своем менеджером. Пришла платить, услышала весь спектр догадок их воображения. В моем случае услуги завышены, плачу за чайные пакетики. Это мое мнение. Бездоказательно берут по общему тарифу, несмотря на неоднократные обращения.
12
16 октября 2024
Эта служба работает ужасно. Уже третий месяц бьемся что бы забирали мусор в х. Шаумян по ул. Речная. 4 Не заезжают. Оплачиваем регулярно, но они не выполняют условия договора. Куда можно еще пожаловаться?
5
2
30 сентября 2024
С приходом вашей компании наш всегда чистенький Майкоп превратился в помойку. Везде мусорные кучи. Ветки не убирают месяцами. Жечь нельзя. Вывозить тоже. Их куда девать?на фото район за белой. Улицы. Кирова пилотов конституции. Суворова. Можно продолжить список
7
1
5 августа 2024
Самая ужасная компания мусор в гиагинской стоит 2 недели не к о не вывозит за то чуть какая задолженность бегут в суд. Наверное пора мне с вами посудится то что не справляетесь со своими обязаностями.
4
1
31 июля 2023
Хочется описать свой опыт похода в компанию. У меня из дома выписались, трое человек, пришёл в это место, подошёл к свободной девушке она сказала какие документы необходимо собрать, дала режимы работы мест где необходимо взять справки. После получения необходимых документов,вернулся сюда обратно, что меня принимала девушка в этот день не работала. В итоге обслуживала другая девушка, документы все приняла, написал заявление на перерасчёт,она взяла мои контакты, через время набрала меня, сказала что заявление рассмотрели и в этом месяце я буду уже платить за одного. Ни какой я грубости не разу не встретил, вопрос решили оперативно. Для меня поход не выглядел, судя по отзывам, что ты попадаешь в ад, а не компанию. И насчёт мусора у нас все всегда вывозят, куждую среду и субботу. Но это мой личный опыт и моё личное мнение.
4
17
5 апреля
, забирают мусор не от каждого дома, звонили, просили забрать , обещали но мусор по прежнему не вывезен
4
6 января
6.01 экоцентр не работает, невозможно заплатить. Везде сегодня рабочий день. В чем дело?
4
22 мая 2024
Ужас какой -то творится с этим мусором.Вторую неделю не вывозят 🤦♀️, а деньги за мусор плати.Собаки разрывают пакеты, а скоро лето. Звонишь, никто ничего не знает. Получается из Отрадненского района хотят сделать мусорку. Куда смотрят главные. Ужас 😰😰😰
7
13 сентября 2024
Слабо работают машины, часто мусор остаётся на несколько дней лежать возле дома у дороги, кошки и собаки разрывают мусорные пакеты, мусор валяется, ветер прибавляет его разнос по территории
6
8 апреля
Ольга Александровна, вы супер. Тянете за собой весь эко центр
3
7 марта 2024
*** одним словом. Всю жизнь живу в одном месте, пришлось поменять прописку. За коммунальные услуги платили как положено, предоставляли справки. И тут эта кантора заявила что я обязана заплатить и за вывоз мусора с места прописки, то есть оплачивали по месту жительства и еще должна второй раз за место регистрации платить. *** и точка. Когда закроют эту контору?
14
26 сентября 2024
Машина приезжает в среду и в воскресенье , но как-то в один месяц умудрились по воскресеньям не приезжать, почему не знаю, но по иннему поведению это посчитали нормально
5
27 декабря 2023
Из плюсов: вовремя выставляют счет на оплату вывоза мусора. Из минусов: мусор растительный не вывозится месяцами. Трактором со всего квартала сгреб весь растительный мусор к нашему дому, так и лежит. Скоро новый год, а город грязный. Кучи спиленных веток на каждом квартале. Баки под мусор установили по программе Чистый город, а мусор не вывозят. Куда смотреть руководитель Эко Центра. Он что не видит или не живет в этом городе. Куда смотрит Глава Администрации?
15
2
16 мая 2024
Вот что значит манополия. Деньги за вывоз мусора плачу исправно. Мусор не вывозят по 3 недели, хотя машина должна проезжать 2 раза в неделю. Звонишь в диспетчерскую- говорят что машина ездит, ждите, так и ждем, мусор собаки растаскивпют. еще и грубят. Когда уже вы начнете работать нормально?
6
1
10 октября 2023
Было обращение в офис. Персонал вежливый помогли с оформлением заявки на возврат денег( случайно заплатили гораздо больше положенного). Но возврат производился очень долго. Никуда не дозвонится. А в целом работа этой организации ужасна. Очень плохо работают те кто вывозят мусор. Если что-то упало из бака это никогда не заберут. Вокруг бака так и копится мусор. Не смотря на то что напротив столовая и школа.
11
1
7 декабря 2024
Ужасная компания, плохая работа, часто не заберают мусор, защто платим?
4
1
10 апреля
Когда будете вывозить ветки? Безобразно работают. Только и слышно мы это не берем.
3
30 января
Благодаря вам у нас в городе всегда чисто
2
6
19 сентября 2023
Поганая контора, мусор не забирают, приписали, что живёт 3 человека, а по факту живу, я один уже около года, до этого проживало 2 человека, договор не заключали. Мусора столь не вырабатываем, металл и стекло отходят малоимущим, помои перерабатываются скотом, картон и бумага уходят на розжиг костра, кроме туалетной. Так вот вопрос, какие 2.24 куб.м в год? Если мусора с гулькин нос и выносим мы его крайне редко, откуда 14000 долга?
23
1
14 октября 2024
Очень плохо. Пьяные. Не всё збирают всегда мусор остаётся. На замечания ноль внимания, оговариваются, матерятся, психуют
4
2
20 октября 2023
Ужасно грязным стал наш город, Вовремя не вывозится мусор, остается много остатков, которые разносятся ветром и собаками по улице. Руководство ЭкоЦентра не реагирует на жалобы. Очень жаль, что столица Алыгеи с каждым разом становится всё грязнее и грязнее. Администрация нашего города примите меры. Верните былую чистоту ......
14