ЭкоЦентр
38 отзывов
28 мая
ЭКО центр самая ужасная компания, которая вывозит мусор в Волгограде!
Утверждают ,что в полном объёме вывозят мусор и выполняют свои обязательства однако же мусор уже целый месяц стоит на месте машина проезжает мимо не забирая его.
Доказательства предоставления фотографии ,что мусор не забирают для них ничего не значат!
13 января
Отвратительная организация. Подала на расторжение договора в ИЮНЕ!!!
До сих пор не могут расторгнуть. Постоянно меняются сотрудники. Какой-то просто кошмар
1 июля 2024
Не вывозят мусор по графику уже не впервый и даже не во второй раз, звонил в службу поддержки , сказали решат, но так и ни чего не изменилось, через день снова позвонил - сказали что вывезут через неделю, в день вывоза по графику- контейнеры переполнены и еще неделю ждать. Ни чего от смены оператора не поменялось, машина каждый день ездит мимо , но забрать почему то не могут. Очень плохо , что он не несут ни какой ответственности(
2
9 января 2024
Добрый день ВСЕМ.
Дааа "ЭкоЦентр" совсем не зрелый "регоператор"...
Дааааа и много недочётов - по всем направлениям...
Но, ЭТА компания "местная". И определение вида динамики их деятельности будет зависеть от совместных действий "местных" граждан. Главное, иметь различия исков и предложений...
Их "предшественники" пришли на чужую землю с "лёгкой руки" в рамках СРОЧНОГО включения в работу ФЗ 89. Я повторюсь -"включения в работу" 👌этого ФЗ... Но, о НАДЛЕЖАЩЕМ ИСПОЛНЕНИИ ВСЕХ ЕГО ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ, почему-то забыли...
До сих пор не удаётся определиться с масштабами их экологических преступлений на НАШЕЙ ГЕРОИЧЕСКОЙ ЗЕМЛЕ С ЧУДЕСНОЙ ПРИРОДОЙ☝️... А их последствия придётся устранять, ни кому иному, как "ЭкоЦентру"...
Нооо простого обывателя, конечно, волнует только "видимое"рядом... Именно ТАК и "работал" "Ситиматик", опираясь на НАШЕ ОБЩЕЕ "молчаливое согласие".
Я искренне верю, что МЕСТНАЯ компания наведёт порядок на РОДНОЙ ЗЕМЛЕ, а договорные обязательства войдут в полное правовое русло. Обслуживающему персоналу действительно очень трудно справляться с огромным потоком "бумажного и электронного" оформления взаимоотношений. Да и технических ресурсов пока что не достаточно... На всё необходимо время... Ну, а "потребителям", определяемым Законом, желаю правильно пользоваться своими гражданскими правами.
Законов, защищающих сознательность граждан, ДОСТАТОЧНО🤝
P. S. Пока что поставил "троечку". Будем мониторить.
4
8
23 сентября 2024
Несколько раз наблюдала как подъ езжает машина за мусором. Водитель делает фото контейнеров с мусором. Затем половину мусора из ящиков загружают в машину руками( в пакетах) . Затем водитель отходит от ящиков и делает фото ящиков, как будто они пустые. А на самом деле в ящике мусор остался, как минимум половина ящика. И всё дальше поехали. Экономят своё время и солярку. Лишний раз не надо ехать на полигон. А эти отзывы кто нибудь читает из руководства.??????
13 декабря 2023
С августа не могли заключить договор с ООО"ЭкоЦентром", обращались через сайт т. к. (по другому "доступ к телу был ограничен") они тупо "динамили". Бодались до конца октября. После официального требования проекта договора с угрозами и обращениями обращения в прокуратуру, мы получили договор, с требованиями организовать стационарную площадку (нет технической возможности, у нас зарегистрированный выкатной контейнер), а так же признать договор действующим с августа , т. е согласиться на оплату их (НЕОКАЗАННЫХ УСЛУГ с 01.08.23 г.). Подписали в самом конце октября с протоколом разногласий и требованием провести перерасчет , т.к. вывоз мусора ООО "ЭкоЦентром" ни разу не осуществлялся за этот период.
Но не тут-то было. Они наш протокол не подписали, прислали свой протокол, где остается все осталось без изменений (мы его не подписали).
Но т.к. сам договор был подписан мы стали через горячую линию и офис на Краснознаменской, требовать вывоза мусора согласно графика. Звоним каждый день, пишем претензии, эти ....(недобросовестные....) вместо 13 раз в ноябре (согласно утвержденного договором графика) вывезли только 2 раза.
Но самое смешное - в начале декабря получаем досудебную претензию на оплату несуществующего долга на 31.10.2023г.
Как назвать - эти действия со стороны "назначенного" приказом монополиста? И что делать униженным, оскорбленным, "обобранным" и утопающим в мусоре предпринимателям, пытающимся пробить стену вседозволенности на государственном уровне?
Надеюсь НАДЗОРНЫЕ ИНСТАНЦИИ заглядывают на эти сайты и в комментариях могут дать подсказку куда обращаться.
29
22 апреля 2024
Плохо производят вывоз мусора, непонятно за что платим? Постоянно переполненные мусорки и летающий мусор по улице. Ну, а если даже закапал ☔дождь. То вообще можно не надеяться.
Связалась с оператором на удивление быстро, по поводу большого начисления. Задала единственный вопрос. Норма на одного человека в месяц за вывоз ТО. Сообщила город, область ,но оператор неохотно со мной разговаривала без оглашения лицевого счёта В итоге она мне так его и не сказала. Сбросив звонок я набрала повторно чтобы попасть на другого оператора. Она конечно мне всё подробно объяснила, но не захотела отвечать на вопрос как будет производиться возврат денег за переплату. Я задавала вопрос несколько раз ,оператор разговаривала грубо перебивала меня. Не жилая объяснять и просто бросила трубку.
4
20 ноября 2024
Такой ужасной организации по вывозу мусора в Волгограде ещё не было. Все контейнеры площадки вдруг стали не санкционированными свалками. Вывоза в частном секторе по графику нет. Звоним регулярно, принимают обращение и на этом все. За что мы должны платить?????? Приходишь с работы и пол улицы убираешь, потому что собаки и птицы все разорвали😡
1
8 апреля 2024
Вывозят регулярно, ежедневно, молодцы. Две 16 этажки, вполне достаточно 3х баков, но их становится всё больше, так как везут со всей округи-частники, рынок, магазины, приспособились на шармачка. Как-то надо упорядочить.Утонем в мусоре если день не вывезут.
1
3
15 июля 2024
Работа с ЮЛ осуществляется безобразно, мусор не вывозят по несколько дней, чем нарушают график вывоза и нормы СанПиН, а оплату требуют по полной. Менеджер, мер не принимает, разговаривает по хамски, на все отвечает - "Что от меня хотите это коммерческий отдел".
3
17 мая 2024
Нет у нас выбора с кем заключить договор на вывоз мусора А в таких организациях поверхностное, иногда не компетентное отношение к людям. Хотят денег по максимуму, платите , и все, а то что тарифы завышены на это плевать, есть конечно большие организации и жилые комплексы где мусора реально много, вот с ними и работайте индивидуально. А у нас любят оббирать как раз простой народ.
4
25 августа 2024
Какие Неуважительные сотрудники работают. Операторы по телефону хамят, водитель приезжает с сотрудниками за мусором, в 05:30 утра орут на весь двор. Разбираться никому не надо. Дети спят, люди спят, а тут ЭТО
3
5 октября 2023
Эти рога и копыта в очередной раз прислали счет за услуги, которых не оказывали. По графику четыре машины в месяц, приезжало две. Однако счет выставляют за четыре. Это за сентябрь. В августе не вывозили мусор ни разу, но счет прислали также за четыре бункера.
По телефону, указанному на сайте отвечают бестолковые курицы, которые ничего вразумительного промычать не могут.
По сравнению с Ситиматик-Волгоград эта контора - сборище импотентов, причем необучаемых.
Машина приезжает когда хочет, а не по графику, дозвониться невозможно. На сайте оформить заявку на вывоз мусора невозможно.
Вы только одно умеете-попрошайничать и присылать счета за неоказанные услуги.
Вам гнилыми баклажанами на рынке торговать только, и то завалите службу.
28
1
19 января 2024
Очень плохо организована работа по вывозу мусора. Вывозять не регулярно, постоянно пропускают дни вывоза мусора с нашей улицы. Приходится звонить почти каждый месяц по несколько раз, стоб сделать заявку на вывоз мусора. С Ситиматик, таких проблем не было. Зато счета выставляют за полный месяц. Оцениваю на оценку -плохо.
5
1
4 апреля 2024
Самовольно вписывают в квитанцию людей, не запрашивая не каких документов. Хотят один месяц один человек проживает, хотят другой месяц 2, человека. Не обьяснив на каком основании. Хотя за мусор платим с самого начала. Баки поставили, но в документальной организации лучше не стало.
4
16 марта 2024
Наплевательское отношение к работе. После вывоза мусора у работников не хватает ума закатывать контейнеры на специализированные площадки, просто подкатывают к бордюру и бросают на дороге. На все жалобы отговорки что все убирается. Крупные отходы вывозятся отвратительно. Мешки с мусором лежат уже не первый месяц.
1
6 января 2024
Название изменилось, а ситуация нет! Все так же вывоз мусора с перебоями. Договор не можем заключить уже 5 месяцев, так как сотрудники у Экоцентра меняются постоянно и данные у них теряются, вообщем все одно и тоже!
3
2 января 2024
Мусор не вывозят с26 декабря 2023 года, сегодня 2 января 2024 года. Несколько раз звонили и толку нет. 😡За что плотить? В начале декабря была похожая ситуация и опять все сначало.
Мы хотим, чтобы нам сделали перерасчёт.
2
6 ноября 2023
оплачивала Ситиматик-Волгоград организацию поменяли, квитанции на нашей улице не доходят, а если дойдет раз в полгода. Дозвон нереально. Почему нет оповещение о смене организации. Теперь каждый месяц накручивают платежи которые платила Ситиматик-Волгоград.Але гараж, а посмотреть счета у Ситиматик-Волгоград не реально. Или я должна к вам приехать с Ленинскаю
2
9 августа 2024
Взымают оплату по двум адресам,по месту жительства и по месту регистрации. Конкретного адреса центрального офиса нет. Я в шоке
2
4 апреля 2024
По сравнению с другими фирмами в области ЖКХ, эта просто идеальная. Офисы чистые и свободные, менеджеры приветливые.
7
13 июня 2024
Очень плохо убирают мусор,мусорка постоянно переполнена,зловоние в такую жару стоит неаыносимое и за что только платим деньги.
3
5 октября 2023
Оплата за вывоз мусора не налажена должным образом. Оплатила в сентябре квитанцию, а к ним оплата не попала. Оказывается был сбой. За сентябрь вообще оплать не могу через личный кабинет сбербанка онлайн. Пишут, что прием платежей в пользу данного поставщика услуг закрыт! И что делать???
5
18 сентября 2024
Не своевременно вывозится мусор на пересечении улиц Бойко-Матросова г. Суровикино Волгоградской области.
2
24 января 2024
Мусор не вывозят, на всё звонки отвечают, что заявку приняли И всё... На этом всё заканчивается... Мусор на месте... Зачем номера телефонов, если ничего не решается?
1
18 февраля 2024
С приходом нового регионального оператора стало чисто, вывозят мусор каждый день и стабильно. Рад что проблема со свалками решилась
6
16 февраля 2024
Почему такие конские тарифы вдруг появились? Представитель сказала, что одобрено губернатором. Тариф подняли почти в семь раз. Жесть. Где контроль?
4
21 июля 2024
Мусор не вывозят вовремя. Расчёт производят по своему усмотрению. Решить вопрос просто невозможно!
16 октября 2023
Смена названия абсолютно ничего для рядовых потребителей не дала, как был бардак и беспридел,так и остался! Ни один телефон не отвечает и решить проблему не представляется возможным, а потом винят потребителей!!!
6
23 марта 2024
Не забрали мусор.23.03.24.С.Староселье Украинская 16.Возможность доехать есть.Водитель и мусоросборщик,категорически оказались ехать.
1
26 июня 2024
Всё очень плохо, если подробно не пройдёт модерация
18 января 2024
Мысор не вывозят больше 10 дней,был сильный ветер и разлетелся везде
2
13 февраля 2024
Отвратительно организована работа по вывозу мусора. Мусор не вывозится вообще!
1
3 декабря 2023
Плохо справляется со своей задачей, мусор не вывозят второй месяц .
2
7 ноября 2023
Отвратительная работа регоператора. Пытаются завысить норму вывоза ТКО для юрлица в 30 раз.
12
1
23 октября 2023
Дозвониться невозможно. Зачем в квитанции указывать номера, которые никогда не отвечают?
4
12 октября 2023
Верните деньги, проживает и прописано 2 человека, а не 3человека.Бессовестные
4
7 декабря 2023
Мусор не вывозят давно. Ул.Судостроителей.
2