Качественный интернет, за 2 года пользования не подводил. Номер договора 172269
Посмотреть ответ организации
Aндрей П
Знаток города 15 уровня
27 августа 2021
Первые месяцы было стабильно, но со временем скорость стала падать все ниже и ниже. Дошло до того , что вечерами падала до 2 мб… Поддержка , как и многим здесь отметившимся, советовала поменять оборудование.
Перешёл на тариф чуть подороже и заменил роутер (старый спалил)
Уж не знаю , что помогло, но на 5 ггц. работает более стабильно, при тарифе 100мб в среднем 90, но вечерами бывает и 50-60
Пару раз за год были обрывы - не критично.
Хорошая фишка «РосДомофон» очень удобно.
самый худший провайдер что был. уже полгода или больше проблема, что каждые 4 минуты 50 секунд интернет перезагружается. началось после грозы, звонили им не раз, итог таков, что они не могут это починить, а других провайдеров по адресу у нас нет.
Интернет просто не работает. Подключили вайфай без доступа в интернет. Оператор нормально не разговаривает, просто кладет трубку. На сайте пишут, что наш дом не найден в базе. В личный кабинет тоже не пробиться, отправляют в техподдержку. Не советую связываться с этой компанией. А у нас в доме кроме экотелекома никого нет. Вот так мы и идем к светлому будущему
Постоянные разрывы соединения Wi-Fi c устройствами. Поддержка ничего внятного пояснить не может. Предлагают тянуть кабель до устройства, либо менять само УСТРОЙСТВО, ссылаясь на то, что оно не корректно работает. Короче, не советую данную организацию....отвратительный сервис.
Пользуемся 10 лет, т. к в нашем новом районе Красная горка (Люберцы) это был единственный провайдер. Сначала было более менее, но с каждым годом становилось хуже, интернет тормозил, особенно по вечерам и выходным. Перешли на другой тариф с большей скоростью - та же песня. Поэтому когда появился у нас в районе новый провайдер Ростелеком, перешла не задумываясь
14
2
Посмотреть ответ организации
Викторович
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2023
"Отличный" провайдер. Цены "шикарные". Все остальное модерация не пропускает.
Худший интернет в моей жизни. Единственный в доме. Ждем не дождемся когда подключат новые провайдеры. Не тянет два компьютера, врагу не пожелаю иметь такой. Отзывы куплены.
Отвратительный провайдер !!!! Захватили район и не пускают других !!! Скорости меньше на порядок заявленной , ссылаются на роутер , купите новый современный , куда новее купили современный все равно говорят роутер . Телевидение отвратительное качество , каждую неделю надо перенастраивать телевизор ! Если канал непоказывает говорят нет вещания , обман !!!! В общем обманщики !! Если есть возможность подключайтесь к другим провайдерам
Очень долго ждала интернет не было несколько дней, звонила, ругалась. Операторы стрессоустойчивые. Мастер приходил тоже нормальный, долго разбирался, но в итоге решил вопрос.
Отвратительный интернет!сами пишут себе положительные отзывы!!!весь дом плюётся!!!
5
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
10 октября 2022
Что опять происходит , почему нет интернета ? Оплатить нельзя , на сайт не заходит ни один номер не отвечает . Не советую этот интернет, буду в срочном порядке менять его . Просто ужас один
Как этот провайдер умудряется заходить в новострой раньше других!! УЖАС один а не интернет, зявленно 200, платишь за 200, а скорость 15 🤣 в тех поддержке говорят, чтоб хорошо все работало НАДО подключать все проводами, 21 век будь он не ладен! Жду других 🙏а пока мучаемся
Настороженно отнеслась к подключению, почитав отзывы. Пользуюсь уже месяц. Тв работает хорошо, интернет не пропадает. Вообщем пока никаких проблем с ними не возникало.
Это ужас! Нереально посмотреть вечером фильм. Работает только днём. Постоянные перебои , всегда теряется связь
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июня 2021
Отвратительный провайдер, купите посильнее роутер, работал до этого нормально и вдруг перестал тянуть, тех. Поддержка не когда не помогает , какую-то вечно хрень несёт , работают отвратительно 🤢
Экотелеком это когда платишь за 100 мегобит а получаешь 20!!!!!! Это когда звонишь говоришь почему у мен такая скорость начинается заучена фраза ваш Роултер работает неправильно. ЭКОТЕЛЕКОМ ЭТО непонятные расчёт даже если кладёте на счет больше в конце месяца так и не поймёте куда ушли ваши деньги которые должны лежать остатком на счете. Плачу за выделеный ip за 100 мегабит за домофон и все абсолютно все работает не корректно.
По тарифу скорость 150Мб/сек, по факту выше 30 Мб/сек не подымается :-(
Не ходите в эту компанию. Замер скорости 20.02.2021г 22:58.
Связался с этой компанией, т.к. стал заложником ситуации. В доме на данный момент всего два провайдера и оба очень сомнительного качества.... (Лавриненко, д.11 корп. 1)
9
2
Посмотреть ответ организации
Правдовещатель
Знаток города 18 уровня
16 февраля 2022
Ужасный интернет провайдер, постоянно отваливается интернет!!! Роутер новый, с ним проблем точно нет, так как купил его из-за подозрений на старый... но нет, дело все таки в операторе!!!
Странные цены, платим всегда по 800, в этом месяце 945 🥴🤨
Жаль нет возможности подключиться к другому провайдеру...
5
1
Посмотреть ответ организации
all about everything
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2020
Ужасный провайдер. Навязали услугу на пол года подписки и как только проплатил - скорость упала до 1,5 Мб в секунду. Когда по тарифу заявлено 200 Мб))) Класс.. Оставил заявку, пришел мастер. .. Сказал, да, проблема по одному каналу, завтра поправлю. Поправил. Несколько дней нормально, потом снова пресловутые 1,5 Мб. Надоело уже звонить на линию тех.поддержки. Просто надоело.. В личном кабинете написал им в тех поддержку крик души, мол, устал от плохой скорости. Пришел ответ. Цитирую: "Добрый день.
Сделайте пожалуйста тест скорости согласно данной инструкции:
1. Если вы используете роутер, то подключитесь напрямую, чтобы кабель из подъезда без дополнительных устройств входил сразу в ваш компьютер.
2. Если у вас установлена операционная система Windows, то перезагрузите компьютер в безопасном режиме c поддержкой сетевых драйверов.
Инструкция для Windows 7 https://windowstune.ru/win7/zapuskaem-windows-7-v-bezopasnom-rezhime.html
Инструкция для Windows 8 и выше - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode (в параметрах загрузки, установите галочку на пункте СЕТЬ)
Если у вас операционная система MacOS то перезагрузите компьютер в безопасном режиме
(инструкция http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=ru_RU&locale=ru_RU )
3. Затем откройте браузер(Opera, Firefox, Explorer, и тд.), закройте в нем лишние закладки (страницы), зайдите на сайт www.speedtest.net и замерьте там скорость на разных хостингах в Москве и Московской области. Сделайте полноэкранные скриншоты и вышлите их нам."
Я конечно всё понимаю, но хотелось бы просто пользоваться интернетом. Пока как то так.
Отвратительное качество интернета, никого кроме себя не пускают, вынуждают пользоваться их услугами....
Ключ от домофона тоже кстати с их организации, стоит 250 рублей, за чтооо????
9
1
Маргарита
Знаток города 8 уровня
5 декабря 2022
Самый убогий интернет. От интернета одно название. Уйдите с рынка и дайте возможность провести других провайдеров
Самый ужасный провайдер!
Дня не было, чтобы все нормально работало.
Звонишь в службу поддержки, а тебе в ответ - роутер перезагрузите. Других решений у них нет((