Экострой-дон
99 отзывов
13 декабря 2024
Вообще не понимаю что случилось, с лета перестали забирать мусор, как только подорожали услуги, так началась не разбериха, то во вторник, то в пятницу их нет, не понятно стало когда выносить пакеты(раньше стабильно вторник и пятница), но за последние две недели не проехали ни разу, хотя на соседних улицах хоть раз, но забирали, г. ШАХТЫ пос.Красина пер. Сухомлинского
1
16 февраля
Здравствуйте, подскажите пожалуста, почему в посёлке Синегорском, белокалитвинский район, по улице Минина и Пожарского, Московская, и другие близлежащие, не вывозят мусор? Уже месяц! Всё воняет! Собаки всё растаскивают! Зато Квитанции по оплате приходят исправно
Дополню отзыв, ничего не поменялось, почти 2года прошло, много жалоб написали всем районом, посили заменить данную организацию. Ничего не меняется, на каких основаниях существует данная контора? Зачем ее нанимают если ничего никто не делает?
1
2 ноября 2024
Красносулинский район, Платово.Мусор не вывозится , с лета и до 2 ноября машина проезжала раз 5 от силы, мусор вывозим сами, но при этом приходят квитанции на оплату?! Вы что издеваетесь?! За что вам платить?! Телефон не отвечает.
Это полнейший беспредел!!!
Столько негативных отзывов, и никто не реагирует, нас скоро крысы унесут.
Также по Гуково, утопаем в мусоре.
Звоню по телефону на квитанции, там говорят что они только ведут расчет, но какой может быть расчет, если никто мусор не вывозит, он валяется у людей под дворами, его растаскивают собаки.
Нет слов, одни маты!!!!!!!!!!!!!!
6
7 января
МБОУ СОШ N8, пос. Нежданная. Последний раз мусор вывозили в октябре 2024 года. Двор школы превращается в свалку. На звонки о необходимости выполнить обязательства перед заказчиком никто не реагирует!!!!!
1
19 декабря 2024
Самая паршивая организация, только и занимаются воровство чужих денег. Мусор не вывозят, а платёжные квитанции приносят досрочно. Хотя уже 5 месяцев в частном секторе мусор не забирают
1
11 декабря 2024
Сегодня 11 декабря. Мусор последний раз эти эко забирали 21 октября. А квитанции людям шлют. Живем в частном секторе г Новошахтинск. Страшно смотреть, что творится на улицах.
3
21 декабря 2024
г. Шахты проезд 3-й микрорайон дом 15-а . Экостой -дон не вывозит мусор совсем совсем... Мусор разбросан повсюду ... Но забирают только с баков, а кто будет собирать вокруг него.
3
12 июля 2024
Мусор забирают раз в две недели, вместо двух раз в неделю, за что мы платим деньги, за что мусор весит воняет, в такую жару +38, крайнего не найти, тот кто за это отвечает, не куда не дозвониться, г Шахты весь центр в мусоре, переулок Тульский, Мельничный, Новый, Космодемьянской, по телефону экострой дон отвечает грубиянка, хамит и бросает трубку, на горячую линию вообще не дозвониться, деспечер трубку не берет, плату за мусор поднимают ,аза что что они не работаю,куда смотрит начальство?????
12
16 сентября 2024
Отвратительная работа компании, только обещания и отписки. Пер. Рощевой, г. Шахты. Частный сектор мусор не вывозится более 1 месяца. Неоднократно звонили вам и писали. Реакции ноль. Мусор по прежнему не забирают. Будем требовать перерасчета оплаты. Согласно договора по вывозу мусора вы обязаны его вывозить 2 раза в неделю. По факту ни одного раза в месяц.
6
9 октября 2024
вобще не собиралась писать отзыв,в подборке попалась,живу в пос.Каменоломни ,мусор вывозят постоянно каджый четверг ,забирают ребята все!всем довольный !был вопрос по дополнительной вывозке мусора ,девушка диспетчер все граматно обьяснила пояснила ,решила мою проблему!
3
15 августа 2024
Лето, жара, собаки тоскают этот мусор. Дозвониться невозможно. С весны дозвонилась лишь 3 раза. В первый нахамили, во второй нахамили. В третий раз адекватная девушка создала заявку на новошахтинский филиал с просьбой объяснить почему вывоз мусора осуществляется далеко не по графику. Девушке спасибо, а организации - позор. Разве так можно работать? Деньги платим не понятно за что
4
6 августа 2024
Не вывозят мусор который рядом с контейнерами, заявку не принимают на вывоз этого мусора, мусор пожароопасный. Площадка для мусора находится в 5 метрах от магазина магнит и в 5 метрах от жилого многоквартирного дома, адрес данной свалки ул. Куйбышева, 2, Новошахтинск, Ростовская обл., 346901. Первое фото как было и второе как стало.
2
3 мая 2024
.За две недели за период с 20 апреля 2024 г. в ст.Вешенской Шолоховского района мусор не вывозился не то, чтобы с второстепенных улиц, но и с главных улиц деоевни, улица Шолохова завалена мусором, по дороге пройти невозможно. Звонки на горячую линию результата не дают, отмашка - у нас сломалась техника, на вопрос о перерасчете - пишите коллективные обращения на эл.почту, указанную на сайте, может быть пересчитаем. Министерство ЖКХ , которое является стороной по договору с Экостройдон, бездействует, как и прокуратура.
6
10 сентября 2024
Живу в г. Шахты в частном секторе. Мусор не вывозиться. Расписан по вывозу мусора вторник, пятница-развратница раза в неделю. Но даже два раза в неделю мусор не вывозят. По улице грязь, мусорные пакеты текут, собаки рвут. А за вывоз мусора жители оплачивают регулярно. Когда это прекратиться. Весь город похож на свалку.
4
14 июня 2024
Обратился по поводу пересчёта, так как не проживаю по адресу, по электронной почте отправил перечень документов, озвученных оператором. Прождал 30 рабочих дней до решения, в итоге еле дозвонился, решения нет, смотрите в квитанции. Оператор отказался представляться, хамское общение, полное неуважение к клиенту. Также постоянные жалобы в селе по вывозу мусора, только квитанции регулярно выставляют.
3
14 сентября 2024
Позорище!!!! Люди пишут возмущаются работу свою не делают от слова совсем г Шахты утопает в мусоре ,деньги исправно собирают, реакции ни какой на жалобы!!!!!!! Деспетчера сама вежливость и терпимость а руководству позор!!!!!!!!!! Снять с должностей раз не справляются
4
11 декабря 2023
Не удивительно, что у данной организации такой низкий рейтинг!
По графику вывоз мусора на нашей улице 1 раз неделю, в воскресенье. Но бывает, что его не забирают. Приходится целый день караулить мешки с мусором, чтобы собаки не растащили, а не дождавшись машины,
обратно заносить во двор до следующего воскресенья. Обратилась на горячую линию по данному вопросу. Нахамили, сказали, что подобных заявок не было и бросили трубку. А моё обращение не в счёт?
На официальном сайте организации нет никакой информации об ответственных лицам, к которым можно обратится в подобных ситуациях, либо написать обращение, никаких контактов, кроме телефона горячей линии.
Похоже, основная функция Экострой-Дон - выставить счет на оплату населению за "предоставленные" услуги, а исполнение своих полномочий - дело, по их мнению, второстепенное.
17
12 сентября 2024
Если бы можно было поставить - 10, поставила бы. Ужасное отношение к людям, на горячей линии отвечает хамка, которая сразу начинает повышать голос и грубить,но внятного ничего ответить не может. Мусор в г. Новошахтинск забирают когда придётся, захотели приехали,захотели нет.
3
16 декабря 2024
Константиновск КГУ2 не возят мусор, собаки разрывают мешки мусорные, контейнер мусорный полный, полная антисанитария.
31 октября 2024
Отвратительная работа организации. Живу в частном секторе переулок Ашхабадский , мусор вместо двух раз в неделю вывозят в лучшем случае один раз и то не всегда . Пытался дозвониться - трубку не берут.
28 февраля 2024
Мусор вывозится не регулярно, иногда вместо двух раз в неделю - один раз в 10 дней. Телефон горячей линии недоступен. Вызов идёт, трубку не поднимают. Из около 40 попыток одна увенчалась успехом, но разговор результата не дал. На просьбу пересчитать платёж за февраль в связи с тем, что треть месяца мусор не убирался, мне было отвечено что начисляется квитанция исходя из числа зарегистрированных людей, а вывозить мусор они регулярно не обязаны. Вот если бы весь месяц не вывозили мусор, тогда у меня был бы шанс. Хамское отношение.
12
3 ноября 2024
ООО"Экострой -Дон" - частная компания. Её координирует Российский Экологический Оператор (РЭО). По - видимому, так по всей России. В даже в малых странах более 20 лет уже собирают мусор по фракциям в раздельные контейнера.
1
2 декабря 2023
Думал мой отзыв будет худшим... почитал другие ...
Ну невозможно данной организации поставить ''минус 💥💥💥💥💥'' !
Иногда просто вместо 2х раз в неделю приезжают 1. Или ещё проще : рабочий в спецовке ''решил'' , что ''у вас мусор запрещённый''... т.е. на бумажки сверху горсть листвы... или ''он в ведре, а машина бортовая'... молчу уже что раз
выставил в не самом ужасном ведре - ''уехало''... в чёрных пакетах - берут через раз... и НЕВОЗМОЖНО !!!дозвониться по номерам указанным в платёжке и на сайте... Прокуратура или Роспотребнадзор видимо обязаны проверить качество '''работы''' подрядчика ''Экострой Дон''... как минимум её шахтинского отделения... непонятны причины по которым отзыв не может пройти модерацию.
10
11 июля 2024
в компании этой работают слишком стрессоустойчивые личности. оскорбляют, не дают ни какой информации. дозвониться нет возможности. деньги при этом взымаются за что? мусор не вывозиться неделями. на вопрос когда это произойдет, ответа нет. вешают трубки
3
9 февраля 2024
Мусор не вывозят уже пятую неделю. Дозвониться невозможно. Счета выставляют не правильно. Завышенно. Откуда столько приписанных людей. Проживают трое, счёт выставляют на 10 человек. Ужас. Так хреново у нас уборка мусора ещё не работала. Когда Коксовский директор был, мусор вывозили 2 раза в неделю, ни смотря ни на что. А сейчас никого, вообще. Уже складывать некуда. За что платим?
6
21 октября 2024
Г. Шахты вывозят раз в 2 недели. Могут раз в три недели. Район Воровского ужас что творится в частном секторе. За что платим непонятно. Перерасчет не делают.
3
19 августа 2024
Мусор не вывозят во всем городе Красный Сулин уже 2 недели! И так регулярно! Телефон горячей линии молчит. Тишина. Нет даже предупреждения, причины задержки, и когда она решится. И так всегда, гадаем.
3
15 октября 2024
Пишем на сайт президента. Сколько можно терпеть этот беспредел. Больше месяца мусор не забирается. Обещали в воскресенье 13 октября работать целый день по Аюте. По факту ноль
3
19 января
Сапожники без сапог рядом с офисом свалка мусора которая не убирается и все летит с соседний сквер
20 октября 2023
Самая худшая организация, я жила в Шахтах уже давно, уехала с родителями в Московскую область жить, живём тут и прописка тут в Московской области, электроэнергию и газ, отопление они все выключили в городе Шахты, опломбировали и ещё хватает наглости деньги сдирать за просто так, каждый год мы доказываем, что мы в Шахтах не живём, а эта организация трясётся, вдруг мы живём, достает каждый год, зачем сдирать деньги за просто так. С какой радости мы должны платить деньги просто так, если сама эта организация выключила нам все
7
18 сентября 2024
Мусор не вывозят своевременно, что приводит к растаскиванию его животными, неприятному запаху в округе и не эстетичному виду, загрязнению окружающей среды. В г. Шахты работники офиса после обращения и постановки вопроса:"Когда организуют вывоз мусора?" - сбрасывают вызов, кидают трубки.
1
20 апреля 2024
Мусор вывозят по схочу только что проехала машины уборчики даже не удосужились сойти с подножки не понятно за что они получают зарплату за работу или за то что катаються и за что мы им платим а мусор так и остался весит не известно до какого раза и это уже не первый раз . Поселок Аюта улица Антипова.
7
23 августа 2024
21 августа, горы мусора бытового, контейнеры переполнены, крысы, собаки вокруг. Температура +31, вечер, р-он Города Будущево. Шишкина 183А.
Когда это прекратиться?
3
11 июля 2024
Организация отвратительная!!! Мусор не вывозят от слова совсем. На мой звонок с жалобой диспетчер просто бросила трубку. Хамка невоспитанная!!! Нет слов! А потом люди удивляются почему везде грязь.
3
6 февраля
Отвратительный оператор по вывозу мусора, очень рады что назначили другого.
1
21 августа 2024
Есть офис г. Константиновск , где не принимают никаких решений это видимо плюс, а из
минусов не исполнение договора по вывозу мусора забалкой уже 2 месяца, город превратился в свалку, при этом региональный оператор не забывает рассылать квитанции.
На телефон не отвечают или все время занято , пн-чт (с 8.00 до 17.00), работают НЕ по графику перерыв с 12.00 до13.00, пт - неприемный день, графика работы нет даже на двери. Горы мусора над каждым двором забалкой, а над многоэтажками вообще Эверест горы. ВОПРОС КАК БУДУТ ПОКОРЯТЬ ЭТИ ГОРЫ (вывозить) И КОГДА???
3
7 октября 2023
У меня нет не одной задолженности по оплате за все коммунальные услуги в том числе за вывоз мусора!!! Мусор вывозят не в тот день что заявлено , стоит по два дня ! А вчера у меня и соседа вообще не заметили мешки и не забрали , так как они его забрали когда было совсем поздно и темно!!!!! Мне пришлось его занеси во двор, так как живность может разорвать пакеты и всё это добро будет по всей улице !!! Вопрос зачем нам такая платная услуга ¿?????????
5
11 июля 2024
Можно было бы поставить минус 5 - поставила бы, х.Каменный Брод Родионово-Несветайского района мусор не вывозится по месяцу, непонятно, за что платится деньги
1
18 апреля
Отличная организация!!! Быстро делает талоны на мусор
5 июля 2024
График вывоза мусора практически не соблюдается. И могут забрать не весь мусор( не строительный мусор, а бытовые отходы). Неделями мусор стоит возле частных домов и воняет.
3
26 января 2024
плюсов нет, одни минусы. в Константиновском районе и в самом Константиновске горы мусора. мусор не вывозится практически с декабря 2023 года. проблемы с вывозом начались с лета 2023 года. на жалобы не реагируют, одни отписки
4
8 октября 2024
Город Шахты!!! Это после того как проехала машина. Мусор не забрали. И вообще раз приезжают три раза нет. Город погряз в грязи!!!
3
7 июля 2023
За чем эта фирма занимается тем чем не может заниматься, кто это ей доверил производить такие работы, когда мусор не вывозят неделями???лето жара все воняет несёт на километр вонь а им все равно и никто ничего не делает с этим !!за то исправно деньги получает за этот вид работ.Перерасчет не делают телефон ни на один не дозвониться в одноклассниках чат не работает все контакты ничего общего не имеют с фирмой экострой-дон никто нигде не отвечает сделали контакты-муляжи для отвода глаз.
13
11 июля 2024
Мусор не забивают уже 2недели на улице жира живём как на мусорнике запах стоит просто дышать нечем, скажите пожалуйста за что мы должны платить
3
26 августа 2024
Сегодня была у них в офисе. В тех.отделе сказали что машина по системе ГЛОНАСС работает на нашей улице. Но к сожалению мусор так и лежит.
11 ноября 2024
не вывозят мусор, но платить надо!телефон не в доступе , не довзвонится , на жалобы не реагируют.
3
10 июля 2024
Вторая неделя - мусор не вывозится. Телефоны недоступны. Наверное надо идти в прокуратуру и суд. Непонятно за что плачу.
1
1
26 июля 2024
Весь Красный Сулин переполнен мусором,когда будете вывозить?
Ужасная организация,дозвониться на горячую линию невозможно.
3
1
11 июня 2024
Отвратительно!!!! Мусор по 2-3 недели не вывозят!!!! А квитанции точно и в срок об оплате приходят! Нет сил уже ругаться с ними, бесполезно!
2
2 сентября 2024
Каменск- Шахтинский, мкр. Подскельный. Мусор не вывозится 3 недели. Зачем вам вообще платить? И за что?
