Крайне недовольны услугами данной организации. Сделали заказ на контейнер, первый водитель поставил нам контейнер без проблем, второй отказался т.к ветки ему машину царапают ( повторяю, первый водитель проехал без проблем) делаем заказ повторно приезжает новый водитель с вонючем контейнером и ставит его на половину дороги( обосновывает тем что по другому не может...,) где и так дорога узкая... Еще раз повторяю, первому водителю ничего не мешало поставить контейнер на территорию... Звонишь в организацию, они разводят руками. В данной организации работают ленивые, не желающие выполнять свою работу люди!
А теперь эта организация придумала новую возможность нас ободрать. Они открыли офис в Клину и ,не долго думая, создали новые счета без фамилий, без адреса, простозадублировали счета, прислали задолжности по 14 тыс. За какой период непонятно взялась такая сумма. Теперь жители должны доказывать, что у них нет задолжности. Ну а самое главное, мусорная площадка находится на расстоянии 1500-2000 метров и добраться до нее можно только на машине. То есть услуга не предоставляется, существуют же какие-то нормативы по шаговой доступности.
Безобразие. Невозможно заказать вывоз строительного мусора в Клину. Почему не обслуживают физ.лиц. В интернете есть сайт, на сайте предлагают услуги. При заявке начинают " футболить" и предлагать различные телефоны на которые или не дозвониться или, некие частные лица, предлагают не контейнер, а газель за 12500₽ в час. Напишите-частников не обслуживаем. Но тогда соориентируйте что делать тем, кто сейчас строится, куда девать сроймусор?
Достойная компания, предоставляет самый широкий комплекс услуг на рынке среди предприятий в схожем сегменте. Отзывчивые сотрудники всегда помогут, выслушают, проконсультируют. Ребята водители все профессионалы, очень аккуратные
Очень удобно пользоваться услугами "Экопромсервис"Заказываем вывоз мусора у них уже несколько месяцев и всегда остаемся довольны . Исполнители всегда приезжают вовремя, быстро забирают мусор и уезжают. Удобно и недорого!
Взымают за квадратный метр деревенского дома, какой тариф за квадратный метр уже 5 лет не могу выяснить, каждый месяц разные суммы и все больше и больше. Клинский район.
Пришëл иск о взыскании задолженности за вывоз мусора, человеку который 11лет уже ни живет там, ни прописан, а задолженность за 2019-2024годы!!!!! И НИКОГДА НЕ БЫЛ ТАМ СОБСТВЕННИКОМ!!!! Это получается сосед платить не будет, а другой сосед должен доказывать что он ни при чем или платить за него???!!!!!!!
16 апреля
На последнем объекте работали с этой компанией. Обращались для того чтобы вывезти строительный мусор. Нужен был контейнер. Привезли, поставили, по мере заполнения вывезли. Документы в полном порядке.
С территории села Дубровки Солнечногорского района,которую обслуживает компания Экопромсервис, услуга по фактическому вывозу мусора никогда не производилась. Мусорный контейнер в данном населенном пункте отсутствует. Тем не менее счёт за услугу по вывозу мусора выставляется ежемесячно через Мосэнергосбыт. У большинства жителей данного села нет возможности вывозить мусор в соседние деревни по причине отсутствия личного транспорта, преклонного возраста и состояния здоровья. Просим принять меры по установке мусорного контейнера и РЕГУЛЯРНОГО вывоза мусора в соответствии с нормативными требованиями Московской области. Информируем, что соответствующее обращение будет направлено нами в администрацию Солнечногорска и надзорные органы.
Дозвониться невозможно. Выставляются космические счета, о причинах вы никогда не узнаете. Почему? см. первый пункт. Мусор регулярно не вывозится. Отвратительная организация!
6
Посмотреть ответ организации
Федя Б. Р
Знаток города 8 уровня
25 августа 2024
Я воспользовался услугами компании и остался доволен качеством работы. Оперативность и аккуратность работников заслуживают похвалы. Весь мусор был вывезен в срок, и территория после вывоза осталась чистой. Рекомендую.
Вот именно что это помойка от слова СОВСЕМ’ как же они надоели они даже тупо не соответствуют своему же договору, попрошайки и долги присылать они мгновенно умеют, вот у меня живет 3 чел. в квартире и все работают и мусора почти нет, раз в 2 а то и в 3 недели вынесут пакет и все при этом они насчитывают по нормативу и повышенному коэффициенту и прислали попрошайку с долгом в 14294,67₽
Спасибо персоналу!Очень доходчиво и очень доброжелательно!подсказали как правильно оформить документы по неправильной оплате. Документы быстро обработали и произвели возврат денег!Еще раз спасибо.хоть кто-то делает.!
Пытаюсь разобраться с начисленным платежём в сумме2280,93 и пенни16,65. Операторы быстро соединяют с расчетным отделом, но там скидывают или не берут тел совсем. Задолженности у меня нет, прилогаю квитанции. Зачем нужно к вам ехать, я проживаю в другом городе, кто мне возместит расходы на дорогу и рабочий день ? Ваши сотрудники хоть как то несут ответственность за это.
По поводу антимонополии согласна.. Не знала, что у нас вывоз мусора отдельно теперь оплачивается, никаких договоров не подписывала.. В итоге - неожиданное взыскание со счета средств, единственных, на которые я кормлю, обуваю, одеваю, обучаю двоих детей!!! Но, узнав, откуда "ноги растут", нашла сайт, позвонила, всё объяснили, рассказали.. Вопрос был 11 тыс руб.. 🤦♀️🤦♀️никаких уведомлений не приходило, повесток в суд на руки не получала, за получение не расписывалась.... на обслуживание не пожалуешься, действительно, стало чище, нет заваленных баков, по крайней мере, давно не видела))
Нормальная компания, заказал вывоз отходов, приехали и сделали все как нужно
1
Посмотреть ответ организации
Максим Муромов
Знаток города 7 уровня
19 мая 2024
Очень рады, что сотрудничаем с данной фирмой. Отходы вывозят быстро, не оставляя после себя ниединой бумажки или пакета (которые раньше постоянно оставались валяться на площадке при работе другой компании). Персонал работает ответственный, что похвально!
1
1
Посмотреть ответ организации
С. С. Носов
Знаток города 6 уровня
31 марта 2024
Сотрудничаем давно и успешно. Мы работой компании довольны. Всегда все четко выполняют, никаких сложностей, конфликтов или даже недоразумений не случалось
Абсолютное безразличие к потребителю. На звонки отвечают с неохотой, на почту вообще не отвечают. Подписание договора длилось 3 недели. Заказываешь бункер для крупного мусора на сутки, ждёшь утром привезли поставили после обеда. А забегают то быстро, и суток не прошло. Будьте добры, возьмитесь за контроль! Потребитель есть Ваш кормилец.
Договора нету не знала про это учереждение не чего но они выставила счёт не звонка не увидомление не чего сняли деньги со счёта последние деньги которые были на проезд в школу младшего ребёнка надеюсь вас закроют и не дают право выбора и отказаться не могу не потому что не хочу
13
1
Посмотреть ответ организации
Денис Абашев
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2024
Компания отлично следит за чистотой и наполняемостью мусорных баков в нашем дворе. Баки качественные, с крышками, и никогда не бывают переполнены. После сбора мусора, работники также поддерживают чистоту.
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Лободенков
Знаток города 8 уровня
14 апреля 2024
Компания с начала этого года осуществляет вывоз мусора с территории нашего предприятия. Работают четко, по графику, качественно. Договор будем продлевать. Всем довольны
1
Посмотреть ответ организации
Максим Никольский
Знаток города 9 уровня
1 декабря 2023
Эта компания давно занимается вывозом мусора, является надежной и ответственной организацией. вывоз производят даже в праздничные дни , и если контейнер наполовину заполнен, его тоже забирают. Машины всегда чистые, персонал одет аккуратно, ребята вежливые и общительные.
Обращалась по поводу несоответствия оплаты по квитанциям.Сотрудница в офисе даже не посмотрели в неё.Я принесла квитанцию что у меня услуга оплачена до конца года какие могут быть начисления и пенни.Такое впечатление что разговариваю с роботом.Твердит что задолженность и все тут.Не грамотные в этой сфере ничего не могут объяснить.
15
3
Посмотреть ответ организации
ольга михчева
Знаток города 9 уровня
27 ноября 2023
Отличная компания.Вывозят мусор оперативно и по вполне приеслемой цене.Работают по графику. Организованно.Работой все довольны.
3
Посмотреть ответ организации
Саша Гусько
Знаток города 11 уровня
12 мая 2024
Нет никаких претензий, мусор вывозят быстро и без нареканий. Персонал очень пунктуален, проблем не возникало. Спасибо за работу!
После того, как перешли на обслуживание в эту организацию, у нас стало чище. это все жители отмечают. окаончательные выводы пока не делаем, но положительная динамика определенно есть! стало лучше и это не может не радовать.
3
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Меженкова
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2024
Сервис здесь отлично функционирует. Можно заказать машину для вывоза мусора или контейнер вне графика без проблем. Они отвечают сразу и быстро реагируют.
3
Посмотреть ответ организации
Костя
Знаток города 14 уровня
3 августа 2023
Отличная компания, заслуживающая уважения. Работают безупречно, по графику, все четко организовано. Вывозят мусор , даже если баки заполнены наполовину. Работают и в праздничные дни, а во дворе стало намного чище.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Тонин
Знаток города 11 уровня
17 октября 2023
Компания хорошая, надежная. Вывоз мусора регулярный, по графику, работают даже в праздничные дни. Забирают мусор, даже если баки наполовину заполнены, и вокруг баков всегда чисто. Ставим пятерку за качественную работу.
2
1
Посмотреть ответ организации
Марс М.
Знаток города 8 уровня
19 мая 2023
Понадoбилась помощь в утилизации строительного мусора. Нашел компанию в интернете. Позвонил менеджерам, офoрмили договор, строительный мусор свезли. Спасибо большое за быструю и кaчественную работу.