Экопром
127 отзывов
28 июня 2022
Обслуживание клиентов «Экопром». По сравнению с другими поставщиками коммунальных услуг, более качественное обслуживание. Оценка 4 за вход, при входе используется домофон, а это вряд ли удобно пожилым людям.
2
2
23 марта 2022
Добрый день. Обратился по телефону, очень вежливый персонал. Обращался в связи с изменением собственника. Отправил по эл. Почте все документы, оперативно ответили, внесли корректировки. Спасибо вам огромное
1
1
20 августа 2021
Раньше невывоз мусора носил эпизодический характер. Сейчас система.Сокол. Улицы Ковалёва и близлежащие в день вывоза мусора выглядят ужасно. От графика отошли. Проще- вообще не приехать или нечаянно не забрать пакеты. Типа, не заметили. Бизнес! Непаханное поле. ЭКУ пора создать альтернативу. Эко! Ваши акции ничего не стоят, если Вы не можете организовать ту работу, за которую деньги берёте! Или вы решили понервировать население перед повышением цены на вывоз? Или с помоешным вопросом в инстаграм к органам власти? Оценка работы 1. Сегодня пакеты стоят, во двор вернула))) Вчера машины не было. Акции у них. СМИ запечатлело героев на 48 ру.
4
22 июня 2021
Выражаю ОГРОМНУЮ Благодарность менеджеру по работе с физическими лицами АО "ЭкоПром-Липецк" Стариковой Валентине Владимировне. Вот это профессионализм! Отправляла свой запрос через ГИС ЖКХ. В то же утро девушка перезвонила, подсказала какие ещё документы требуется выслать для решения вопросов. И... еще до обеда того же дня всё было переоформлено и получен официальный ответ через ГИС ЖКХ и на e-mail.
Компании АО "ЭкоПром-Липецк" желаю побольше таких сотрудников, надеюсь, Вы их цените! Поистине восхищена Валентиной Владимировной!
4
1
3 ноября 2022
Приехали убирать мусор на автомобиле маз гос номер м 141 ом 48 rus и разбросали покрышки возле машин, на замечание зачем вы это сделали, сказали что покрышки убирать не будут
4
1 ноября 2022
Личный кабинет оформлен ужасно, вышел из него и больше зайти не смог, ни на звонки, ни на сообщения никто не отвечает. Так сегодня работать нельзя.
3
2 июня 2022
Получается попасть толькотпоьзаписи. Так натурально не пустят в офис. Бред какой то. При этом, во второй раз уже по записи обслужили быстро и без ошибок.
2
27 марта 2024
Деньги берут за не оказанные услуги.
1
10 января 2023
Отличная организация, вежливый и грамотный персонал.
1
23 октября 2022
Отвратительная контора! На мои обращения в организацию чтобы машины не пресовали мусор на против моей калитки частного дома-безрезультатно!!!
5
31 декабря 2022
Приняли крышечки и батарейки даже не в приемный день. Спасибо им огромное, потому что привезли издалека.
6 января 2022
Отвратительно работают. 23 декабря приняли заявку на вывоз крупногабаритного мусора на Соколе. До настоящего времени 6 января мусор не вывезен. Представители компании не перезвонили. До диспетчера так же не удалось дозвониться. Безобразие.
5
1
30 декабря 2023
Нормальная организация приняли без проблем
8 ноября 2021
Здравствуйте! Очень плохая организация вывоза мусора по улице Буденного а именно дома 67а. Если раз в неделю заберут то хорошо. При утрамбовки мусора все высыпается и выливается приходится всегда убирать.
2
24 декабря 2022
Горе-компания. На оплату квитанции уходит не один день, так как её ещё надо получить. И много других проблем
4
13 декабря 2021
Мусор с площадок в нашем районе вывозят часто, не залёживается. Для пластика есть контейнеры. Приятно видеть, что переживают за экологию.
3
1
27 октября 2022
Очень плохое обслуживания.
Грубят и не знают даже как элементарно сделать свою работу.Особенно мененджер Бахтина.
3
1
24 июля 2022
Спасибо за своевреииенной вывоз мусора!компания которая всегда отеликается на просьбы налогоплательщиков!
2
25 июня 2020
Ужасная контора. История такая. Я прописал к себе в квартиру жену, соответственно со старого адреса она автоматически выписалась. Счёт в квитанции на неё начали сразу начислять, но дело в том что они продолжают начислять ещё и по старой прописке. После звонка в эту конторку, они сказали ей придти с ПАСПОРТОМ (это важно!) и написать какое то заявление. В момент визита выяснилось что паспорта с новой пропиской им не достаточно и что им нужна ещё расширенная выписка из домовой книги... Выводы думаю понятны. Как начислять справки им и паспорта ни какие не нужны, а как сделать перерасчёт, начинают кружить!
18
9 февраля 2021
Здравствуйте, хочу поблагодарить директора Хаперского Сергея Викторовича за помощь в поиске документов, которые случайно моя мама выбросила. В этот же день нашли все и позвонили. Ещё раз огромная благодарность вам и вашим работникам. Все были добры и внимательны.
4
7 декабря 2021
Заказал индивидуальный бак к своему дому. Вывозят как по часам, претензий нет. Соседские собаки теперь не раздирают пакеты. Удобно, советую
25 ноября 2021
Администрация города просто приказывает составлять с ними договор. Наш магазин по ул.московская 61д так и делает. Так вот, они эти грязные, вонючие машины приезжают, ,,загружают,, этот мус.бак после чего из него вываливается часть мусора на улицу, у магазина. Они ничего не поднимают, раздавили и дальше поехали, и так почти каждый день. Звонить, говорить, писать всё бесполезно.. Ответ, А куда вы денетесь.
2
7 марта 2021
Не выполняет свои обязанности. По ул. Сырская мусор весь январь и февраль вывозили один раз в неделю, хотя до этого и в настоящий момент вывозят два раза в неделю. Всё время какие-то отмазки, то не почищено, то не посыпано, все приезжают, а они не могут. Так сделайте перерасчёт! Просто монополии.
2
1
26 апреля 2022
Бардак полный в этой ,,конторе". Квитанции с прошлого года не присылают. Потом требуют оплатить задолженность и пеню, уже по факту ип.
3
28 августа 2023
Просто супер обслуживание
21 сентября 2023
почему не берете трубку часами ?
7 февраля 2022
За прописанных берут и за выписанных. Автоматически не выписывают человека из баз при смене адреса. Будьте осторожны!
3
24 июня 2021
Единственное, что Экоаром делает качественно и в срок - присылает квитанции !
С Маховище Липецкий р- н весь июнь мусор не вывозится, при этой жаре всё гниёт и воняет.
Позор Экопрому!!!!
3
28 ноября 2021
Работают только по предварительной записи , но очень удобно оформить все онлайн , выслав все на электронную почту
25 декабря 2022
Это самая ужасная компания и такое же руководство особенно логист.
4
30 мая 2023
Плохие люди так и наровят обмануть!!!!
3
25 июня 2022
Плохая организация.обращалась не решили мой вопрос.грубые неумелые операторы работают.
4
22 апреля 2021
Нет проблем с вывозом мусора в районе, где я проживаю. Автолюбители не блокируют проезд мусоровозам, что дополнительно сказывается на отстутствии срыва графика вывоза
1
1
20 декабря 2021
Очень хорошая обратная связь с клиентами. Все вопросы решают оперативно.
2
20 ноября 2022
За такие деньги, качество могло бы быть лучше.
9 марта 2021
Ужаснейшая контора...от балды ставят в квитанции потребителей! зарегистрированы в квартире 3 человека, в квитанции стоит 5 человек.Спрашивается: откуда данные берут?
6
31 января 2020
Очень быстро решили мои вопросы, посоветовали куда обратиться для продолжения дальнейших действий, касающихся моих дел, вежливый и отзывчивый персонал.
2
4
2 сентября 2022
Быстрое и качественное обслуживание, мне понравилось!
16 ноября 2022
Быстро оформили все документы)
1
3 февраля 2022
Ул.Смоленская на этой неделе мусор не вывезли.Хотелось бы узнать причину.
3
1 июля 2021
Третий день стоит бак для сбора пластика полностью набитый. За что платим деньги? Улица Шерстобитова, дом 8
3
12 января 2022
Отличная организация, нет вопросов как к региональному оператору.
1
28 мая 2022
Отличное место -запишись зарание и приходи
11 декабря 2019
Я живу в себе липецкой области с Елец маланино . Компания экопром обсолютно ничего не делая собирает с насения деньги своего рода рэкит да она вывозит мусор , но при этом не поставила ни одного бака под мусор, люди вынуждены выставлять мусор перед домом .
10
2
29 октября 2019
Современный офис, вежливые менеджеры. Очень удобно, что есть электронная очередь. Возможность оплаты без комиссии.
4
6
3 января 2023
Очень внимательные
11 октября 2023
Все норм.
24 сентября 2020
Добрый день! Пришла на перезаключение договора. Из 15 окон работало всего 4!!!! Людей было не много, но ждать пришлось(((
3
16 декабря 2021
Хулиганы разбомбили пластиковый бак во дворе. Не знаю, что уж там у людей в голове. Оставил заяву, выполнили в тот же день – заменили бак
2
1
28 сентября 2022
Работают не ради клиентов