Когда покупаешь какой-нибудь небольшой товар, то продавцы этого магазина специально говорят, что у них нет мелочи для сдачи, чтобы заставить купить еще что-то! Вот такая у них "политика". Из-за такого мне пришлось снова вернуться к ним и когда они во-второй раз мне сказали нет мелочи, я возмутилась и тогда кассир открыла кассу, то там имелась достаточно мелочи. Поэтому, если они проступят с вами также, то смело жалуйтесь, так как прецедент уже есть.