Добрый день!
Присоединюсь к мнению об уровне персонала. Терпела несколько раз хамское отношение - разное бывает в жизни у всех, но хватит.
Сотрудница Татьяна каждый раз общается с плохо скрываемым раздражением (может, именно я вызываю у нее по каким-то личным причинам какие-то негативные ассоциации, но как такое возможно в сфере обслуживания, скажите?!), просто какое-то *** отношение - даже когда пришла с высоченной температурой, никакой помощи не добилась, только бездушный прием. Сегодня вообще открыто хамила, переговариваясь, как наглый подросток.
Очень надеюсь, что ее уволят или переведут, совсем не хочется с ней больше встречаться.
Ужасное обслуживание!Пришла с рецептом приобрести антибиотики,фармацевт Шкарлат начала к нему (рецепту) придираться,сначала печать не такая,затем сказала,что я распечатала его, вишенкой на торте стало то,что она пригласила "заведующую"Халкечеву и они вместе стали искать недостатки в рецепте.При этом они видели,что я плохо себя чувствую и мне тяжело говорить!Поехала в другую аптеку где мне продали лекарство.Вернулась к ним,чтобы сказать об этом и попросить жалобную книгу,но вместо извинения, заведующая стала говорить о том,что им теперь не дадут премию....😔
С таким ХАМСКИМ поведением в аптеке ,сталкиваюсь впервые в жизни.
Люди не на своем месте!!!Прошу руководство принять меры.
Буду жаловаться на этих хамок!
P.s Рецепт приложила.
Отличная аптека, чистая и аккуратная. По ассортименту как везде, цены приятные + программа лояльности (карточка постоянного покупателя с накопительной системой бонусов). Обслуживание быстрое и вежливое, опытные и знающие сотрудники.
Всегда есть все лекарства, любимая аптека у дома) Вежливые фарм ацевты всегда подскажут или посоветуют какой лучше выбрать препарат, действительно большой выбор)
Жена заказала через интернет, пришло сообщение ваш заказ готов приезжайте, позвонил - телефон никто не взял, приехал в 19 часов ( график работы до 21) свет выключен никого нет.Я потратил на дорогу 40 минут по пробкам, впустую
Цены дешевле на лекарство. Сотрудники приветливы и действ ительно компетентны. При отсутствии каких либо лекарств, всегда точно подбирают аналоги. Оценка 5 из 5. Делаю лишний круг, чтобы попасть именно к ним. Рекомендую 👍
Может ассортимент и хороший, но обслуживают покупателей без масок. Причём покупатель очень долго рассказывал как дома все болеют, ему тут же определили вирус и посоветовали вместе с домочадцами тоже пройти курс лечения... вообще это как? Людям из очереди тоже сразу соответствующие лекарства купить? Ладно мужик не в себе, а что не так с сотрудницей?