Мой поход в салон.
Пришëл подстричься. Салон сам по себе. Просторный светлый чистый. Администратор тоже хороший.Подошел мастер. Я показал фотографию как хочу . Мне начали задавать вопросы, под какую насадку я стригся ? Помню я или не помню? Я естественно не знал что ответить.. Потому что не разбираюсь. И сказал что не знаю. Увидел у мастера растерянный вид. И задал логичный для меня вопрос. Вы точно мне сделаете ту прическу которую я показал? Потому что я пришел подстричься именно так. На что мастеру показалось что я общаюсь с ней без уважения. И каким то грубым для неë тоном. И меня все отказались стричь. Ссылаясь на то что я не так разговариваю как надо. Как так? Я не понял. По итогу они потеряли клиента. Испортили мне настроение и себе рейтинг..
Поэтому касаемо клиента ориентироаанности я и ставлю еденицу.
Обидеться на клиента не понятно на что?? Задавать клиенту вопросы профессионального характера. И обидеться что он усомнился в вашем профессионплизме. Это очень странная реакция. Вы работаете в сфере обслуживания. Клиент всегда прав. Такие реакции они максимально странные. Поэтому никому не советую идти в этот салон. Там работают очень нежные мастера. Которые отказываются тебя стричь.)) Если ты им ответил (для них) грубым тоном)) как они считают. Это очень странно. Для взрослых людей. Тем более профессионалов. Одно дело. Если бы там реально были оскорбления. Или прямые унижения сотрудника. Я бы понял отказ. Но на пустом месте. Обидеться на какие то там только вам придуманные реакции. Это очень странно... А так в целом салон отличный. Но местера это максимально не професионалы.
На днях была на стрижке у мастера Анны. Со средних волос хотелось перейти на короткие. Но мастер не имела ни малейшего представления, как выполнять свою работу. Получилось короче, чем просила, а так же с двух сторон разная длина. Подумайте несколько раз, прежде чем записаться сюда. Лучше выбрать другое место, где более квалифицированные сотрудники
5 звезд чисто парикмахеру Томаре ❤️
Повторит любую стрижку на фото, сделает все качественно. Сделают укладку и может посоветовать как ухаживать за волосами и делать укладку