Дополнение к отзыву.
Столкнувшись с дефектом, написала отзыв здесь, даже не думала, что возврат возможен. Но мне предложили отправить обращение на эл.почту и буквально через пару дней я получила ответ, что ботильоны подлежат возврату. Соответственно никаких претензий к бренду у меня не осталось. Я вернула ботильоны в магазин, и приобрела новые. Надеюсь, эта ситуация была исключением и новая покупка будет радовать долго. Спасибо за решение моего вопроса.
Отзыв про качество товара. Выбирая обувь в данном салоне, сложилось впечатление, что бренд надёжный и качественный, и стоимость объясняется не только именем. Все приветливые, помогают с выбором, тут вопросов нет. Приобрела первую пару обуви и отложила их до случая. Сейчас надела впервые, прогулялась по галерее и придя домой обнаружила, что подошва отклеивается! Один выход на пару часов за 17 тысяч рублей, это нормально? Зашла на сайт и увидела, что гарантия на всю обувь 30 дней. А это уже наталкивает на мысль, что производитель не уверен в своем качестве. Прилагаю фото, на которых видно дефект и фото подтверждающие товарный вид обуви, надетой всего один раз. Желания вернуться, как вы понимаете, у меня нет. И другим рекомендовать не буду.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Б.
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2024
Как же я рада была забежать в EKONIKA и встретить те самые МОИ полуботинки из коллекции премимум. Велюр шикарнейшего оттенка какао просто не оставил мне выбора, я даже не смотрела в сторону других моделей. Они хороши сели по стопе, подошва сделано качественно и не будет скользить. Теперь это моя любимая пара, как раз на замену кедам)
Посмотреть ответ организации
Ангелина Платонова
Знаток города 14 уровня
21 ноября 2024
Шикарный магазин! Очень интересный и разноплановый выбор представлен. Вот действительно на любой вкус! Отличные продавцы, которые знаю все о своём продукте.