Обычная аптека, но с очень приятным фармацевтом. Хочу сказать огромное спасибо фармацевту этой аптеки (вроде Екатерине? Или Елизавете? Простите, если ошиблась, я запомнила только ваши добрые глаза и понимающую улыбку 😭), которая пустила меня буквально за минуту до закрытия, хотя имела полное право меня не обслуживать - конец смены всё-таки!!! Вместо раздражения или спешки - максимум терпения, доброжелательности и заботы. Эта прекрасная девушка оперативно собрала мой онлайн-заказ, который тоже был сделан незадолго до закрытия, ещё и подробно ответила на мои вопросы, несмотря на мою медлительность и растерянность.
Ещё раз огромное спасибо за человечность, за тёплое отношение и за то, что даже в самый последний момент находите силы помочь 💖 и ещё раз извините, что задержала вас в тот вечер! Вы просто моя спасительница!!!
Очень хотелось бы верить, что такой хороший человек получит премию за свой труд :)
Обслуживание в этой аптеке просто отвратительное! Постоянно нет никого за кассой! Но сегодня (10 мая) персонал проявил вопиющее неуважение к посетителям аптеки. В момент, когда в очереди стояло 3 человека, к продавцу пришла подружка с ребёнком, прошествовала за прилавок прямо в служебное помещение. Продавец, обслужив покупателя, ушла следом за подружкой, бросив остальным посетителям «Ждите!». Мы, конечно, подождали 10 минут. Но, к сожалению, не дождались, отправились в аптеку напротив (там претензий к обслуживанию не было ни разу).
Я понимаю, что ситуации бывают разные, но перетирать сплетни с подружкой, когда у тебя стоит очередь – неприемлемо!
Администрация, примите меры!
1. Персонал никогда не здоровается. В основном с каменными лицами «Сервис по вятски»
2. Постоянно навязывают всякую ненужную ерунду. Если мне надо банку пертуссина, значит банку пертуссина, а не 10, плюс домашняя аптечка и тонометр в придачу. Это очень раздражает, я ведь не в булочную пришел.
Пока не рявкнешь не понимают, и в добавок еще и обижаются что с ними «некультурно общаются».
Я с ангиной и температурой пришел, а мне еще претензии высказывают что я недостаточно учтивый. Задумайтесь, вам другая работа нужна.
3. Постоянно предлагают дорогие препараты, когда есть дешевые аналоги. Иногда еще и врут и не краснеют, что дженериков якобы нет в наличии. Как нет, если вечером было 6 упаковок, а утром кто то разом все купил?
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Волкова
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2024
Всегда есть нужные медикаменты в наличии, вежливый и доброжелательный персонал: выслушают, помогут с выбором клиенту или предложат аналоги, по необходимости
Удобно. Практично. Девочки провизоры все подскажут и расскажут. График работы идеальный. Сборка заказов через интернет-сайт , от смлы составляет минимум 5 мин-15 минут. Цены дешевле, чем в Аптечестве, Планете здоровья и Сердце Вятки.
Продали амоксициллин ребенку за 399 руб. При наличии за 159 рублей (уточнила наличие в этой аптеке у оператора). Делают себе премию! Будем покупать в других аптеках, благо сейчас это не проблема.
Сегодня купила свечи, пришла домой открыла упаковку и ... упс. Вместо 10 шт оказалось 9. Конечно разбираться не пошла. Может фабричный косяк а может и нет. Вобщем всеравно неприятно! Плохо, что одна аптека на весь Солнечный берег. Глухой район.