Буду обращаться и решать вопрос!
Звонила утром ( видимо я была первая ) никто трубку не брал. Тут же набираю снова и "линия занята", а потом до конца рабочего дня так и была она занята.
Оплатила за ноябрь месяц, в следующем месяце прислали квитанцию, что будто не оплатила. Проверила - оплата прошла. Начала рассматривать реквизиты - выясняется, что в квитанции они указывают другой расчетный счёт. А по коду оплаты выходит автоматом другой их р/с!
Невозможно дозвонится. Горячая линия либо занята, либо не берут трубку. Написал в ВК, телеграмм, тоже самое, игнорирование. Платёжки не присылают второй месяц, а когда пришлют, выкатят долг, хотя это их вина. АО «экология» вы вообще работаете или создаёте вид?
Принесли первую квитанцию на оплату и там сразу откуда то взялся долг в размере3790,8 рублей, откуда это он появился. Договор со мной никто не заключал. Квитанцию принесли в апреле 2022 года. Как это понимать? А долг судя по сумме с 2019 г
Ужасное обслуживание.Оплачиваем по штрих коду, Платежи приходят с долгами. Дозвониться до оператора не возможно.Телефон только по горячей линии. Вы там только дегьги готовы собирать или как? Связи ни какой для разбора нет. Ужасное отношение к людям
Прислали квитанцию с долгом за прошлый месяц, хотя все оплачено, дозвониться невозможно, линия по тех причинам не работает, проблема массовая, компания никак клиентов не информирует
В квитанции пишут одно а по факту двойная сумма. и так постоянно. номера все на сайтах не рабочие. За чем таких сотрудников допускают к работе, за чем такая контора и такой сервис??