Отвратительное место, которое ещё чтобы найти нужно пройти квест😡. Пришла туда, пояснила, что последний собственник умер, что в частном доме никто не живёт, чтобы больше квитанции за мусор не присылали, они мол такое невозможно, согласно каким-то " Законом ГК РФ" что кто будет наследником, то как имущество, так и долги перейдут в наследство, это просто шедевр 🤦♀️. А ничего что это наследство будет только через полгода?
Я поясняю, что там НИКТО не живёт, дом закрыт, что мусор домовой Кузя выносит? А эти сотрудники с фарфоровыми безчувственными лицами, и что, квитанции как приходили, так и будут приходить. И лица такие что как-будто я у них 30 лет не возвращаю долг. И я считаю что такое невозможно, это чистой воды абсурд, человека нет, но мусор он должен оплачивать либо его наследники 🤔
То ещё место..
Если возникли проблемы, то напишите в ВК...НАПИСАЛА, ЧТО ДАЛЬШЕ?
По онлайн банку оплачивали квитанцию за вывоз мусора, висит переплата даже. А пришла бумажная квитанция, стоит долг. Ну и как решить проблему, если не дозвониться, в ВК не отвечают.
Спасибо за "качественный" сервис....
По телефону конечно иногда трудно дозвониться) но понимаю, что вся область звонит, не разорвешься))) написала на электронку, сказали какие доки нужны, отправила и уже получила ответ)) все ок спасибо за оперативность👍 могу спокойно на нг уйти🎄))
Не дозвониться, написал на почту - месяц тишина. Придётся выбирать время и идти к ним ругаться. Начисляли на одного человека, как и положено , вдруг непонятно с чего стали начислять на двоих.
6
Посмотреть ответ организации
Анастасия Воскресенская
Знаток города 4 уровня
29 апреля
Оплатила 25 декабря задолжность на сумму 445,27р. через Сбербанк онлайн. Задолжность возникла не по моей вине, потому что был подключен автоплатёж с августа 2024. Но за всё время эта организация выставила только счёт на автоплатёж 24р. в августе месяце и который был оплачен.
Потом пришла квитанция на 445,27об оплате долга, включая пени, что я и слелала, оплатив через Сбербанк онлайн.. 25 декабря.
Тогда после оплаты долга эта организация 27 декабря и 27 января выставила счёт на переплату на 445,27.
Затем эта организация на автоплатёж никаких счетов не выставляла. С января и по апрель мне приходят СМС от Сбербанка - поставщик услуг счёт не выставил.
Но, зато пришла квитанция на сумму образовавшегося долга 813р.
Тогда я стала выяснять, почему же
моя оплата долга на 445,27 не была учтена и послала 11.04.25 на эл.почту этой "ЭКОГРУППЕ" чек , как доказательство от Сбербанка на 425,27р от 25.12.2024г
Но, вместо розыска этого чека, мне пришло уведомление о взыскание образовавшейся задолжности в судебном порядке...
Но, как же так ?.. На каком основании?..У меня же чек от Сбербанка на 425,17 и который почему-то пропал в этой "ЭКОГРУППЕ".
Я 6 лет пользуюсь услугами автоплатежа Сбербанка, но ни у одной организации никогда не пропадала платежи клиентов...
Вопрос один - так на кого нужно подавать в суд?..
И ещё - как же теперь оплачивать услуги этой вновь образовавшейся "ЭКОГРУППЕ" если платежи пропадают?..
Телефоны молчат. Адрес эл. почты, указанный в квитанции, не существует. Зато в квитанциях, с завидной периодичностью, указываются не существующие задолженности!
не могут оперативно сделать перерасчет за прошедший период. (С Экопром в этом отношении не было проблем).Отвечают на электронную почту неделю, не могу счета даже за ноябрь оплатить...
Здравствуйте. У меня вопрос по поводу оплаты за вывоз мусора. Откуда такая цена??? Его , этот мусор, вывозят на золотой карете? И ещё. Телефон оператора вечно занят.
Лично слава богу не посещала,хватило телефонного звонка,21 век на дворе живу в другом городе,чтобы в Пскове переделать лицевой счет нужно тысячу документов собрать,идиотизм полнейший
Заключила договор на вывоз инд контейнера присылают квитанции и на вывоз контейнера ежемесячно и другой счёт на одного человека услугу не оказывают а денег очень желают
Экогрупп организация ничем не отличающаяся от экопром, увы и ах! Телефоны все молчат, мусор не забирают, люди отдыхают и их совершенно не беспокоит совесть, за ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору