Ничего не знающий диспетчер, с полным отсутствием навыков коммуникации и общения с гражданами. При обращении с вопросами - перебивает, повышает тон и ставит разговор на громкую связь - делая со своей коллегой шоу из стандартных обращений граждан. Неоднократно сталкивались с таким непрофессиональным и не воспитанным отношением к своей же работе и обязанностям.
К сожалению, временно проживаем в Новом Ступино - стали происходить постоянные перебои с подачей электроэнергии и водоснабжения. Свет могут выключить в любое время суток - на обращения к диспетчеру - никаких объяснений и сроков не дают - в ответ лишь хамство и невежество! Как хочешь так и сиди - без воды и без света неопределенное количество времени. Ремонтные бригады едут часами с другого конца Москвы (со слов диспетчера) - почему нельзя заключить договор с местными компаниями по ремонту - неизвестно. Также, если есть постоянная проблема - ее нужно изучить и решить - а не превращать жизнь людей в каменный век - каждую неделю.
минимум персонала.парковка есть потому что нет никого богом забытый уголок.все услуги предоставлены в сети что там делают люди непонятно на вопросы у персонала ответ один или болеет или приходите в понедельник. совдеп времен когда в магазах продавали коньки керосин и мальборо
Отличный микрорайон. Качество МКД не супер, но это и есть эконом вариант. Воздух, природа, удобно добираться по М4. Управляшка отлично выполняет свою работу и поддерживает порядок в посёлке!
Идеально подойдет для тех кто устал от городской суеты и хочет спокойствия и тишины. А также у кого есть автомобиль. Далеко находится от цивилизации. Есть несколько магазинов. Досуга 0, кроме шашлыков на природе у подъезда
Комплекс для пенсионеров. Тихо, асфальт везде. Универсам перекресток со стоянкой. Что удивило, так это кол-во дорожных знаков. А так лес вокруг есть школа и дет. сад.
Была небольшая проблемка. Постоянно не живем и не всегда вовремя вспоминаем оплатить газ. Было отключение. Газ после оплаты появился, а вот вода не нагревалась. Прибор выдавал ошибку. Дозвонилась с первого раза на горячую линию по указанному телефону, переключили сразу на специалиста. Все разъяснили по телефону. А чуть позже мастер предложил зайти и все лично показать как пользоваться. Так что всем довольна. Спасибо за оперативность!
3
3
Виктория
Знаток города 16 уровня
16 ноября 2021
Подъезды убираются отнюдь вон плохо и редко. Приходится самим драть в руки веник и тряпку. Уборщикам подъездов доверено ежемесячно кидать в почтовые ящики расчётные листки по оплате за коммунальные услуги. Уже пятый раз обнаруживаю в своём почтовом ящике чужие листочки. Спрашивается, а где мои?! А за ними надо ЛИЧНО топать в ЖКХ в бухгалтерию,выслушивать визгливые вопли тётки-бухгалтерши. Это первое, второе: мусорные контейнеры постоянно текут помоями. Вся эта жижа на асфальте, и не обойдёшь, всё равно вляпываешься. На замечания подобного рода - в ответ рявканье и хамство сотрудников ЖКХ. Вообще, конторка весьма мутная.
это просто невменько, всегда платим электронно, но 2 раза приходилось лично обращаться к кассиру, в первый раз орала как припадочная)) кое-как выяснили, что надо сделать, а во второй, когда сделали все, позвонили узнать - нужна ли оплата, там опять невменос)) просто очень сильно человек хочет возмущаться)
Молодцы девушки! Всегда выслушают. Не хамят старичкам! А это дорогого стоит! Бывает не справедливо на них набрасывается, но они с терпением и уважением ко всем жильцам!
два месяца ждем асфальтирования 2х подьездов по Преображенской9 невозможно заходить в подьез по крошке камней и цементу проша весна и проходит лето сколько можно ждать
как бы не ругали , а я доволен был , теперь нифига не доволен . и что бордюры меняют еще хорошие, так это видимо указание сверху по всей области меняют.
Дополняю отзыв
Сотрудник, что принимает оплату не Клиентоориентированный. Проблемы решают медленно , лампочки в подъезде перегорают постоянно , меняют долго , ждёшь неделю . Поменяют , перегорела через пару дней . Меняют на обычные лампы накаливания из прошлого века . Интересно если им деньгами из ссср за Коммуналку расчитываться, примут?
Паспортный стол, спасибо. Да, работают ср, пт,сб. с 8 до 12. Но сделала все моментально (нужна была выписка в школу срочно) В очереди никого не было, зашла, 1 минута и все готово. Вежливо и быстро.