Магазин произвел приятное впечатление. Люди, которые им занимаются, настоящие энтузиасты электротранспорта. Здесь, пожалуй, лучший ассортимент электросамокатов.
Супер магазин по электроколесо. +ремонт и сервис. 5 лет - полет нормальный.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2020
Не так давно приобрел для ребенка электросамокат в вашем магазине. Порадовало, что получил быстро и без нарушения упаковки-комплектации. Такие вещи очень недешевы и не хочется прогореть на покупке.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2020
Без проблем и так называемых подводных камней осуществил покупку в этом магазине. Хочу сказать, что здесь работают оперативные и толковые специалисты. Они в краткие сроки все подскажут и не продадут откровенно проблемный товар.
Хорошие, грамотные специалисты, всё по делу. Было приятно пообщаться и оставить там денег.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
9 октября 2020
Супер магазин, супер ребята. Делают все от души, прямо молодцы. Купил у них моноколесо и сразу гидроизоляцию к нему, сказали срок неделя- две, так как в, сервис очередь. поначалу показалось - долго ждать, даже стал искать другой магазин с теми же услугами. Изучил всех основных конкурентов. И все равно стало понятно, что лучше них никто не сделает. В общем дождался и забрал подготовленное колесо, очень доволен. Отдельное спасибо менеджеру Алексе, за терпение и помощь в выборе)
И электросамокат и моноколесо покупал у них. Проконсультируют, посоветуют, устроят тест драйв (моей дочке чтоб не скучала выдали гироскутер по залу кататься). Гарантию держат.
Лучшие эксперты по электротранспорту. Смотрю все их обзоры. Год назад покупал здесь моноколесо. Этой весной планирую обновиться, куплю себе что-то посвежее. Пока ещё до конца не определился, какую модель. Но покупать буду точно в Экодрифте.
Заказывала электронный стедикам Moza Mini-Mi. Посылку отправили быстро. Товар хорошо упакован, получила всё в целости и сохранности. Покупкой очень довольна.
Солидный, можно сказать, фундаментальный магазин. Имеет очень хорошую репутацию. Тут всё круто. Сами продавцы абсолютно в теме, их рекомендациям можно доверять. Своё первое моноколесо покупал у них и очень удачно.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2020
Обращался по поводу покупки моноколеса. Ответили на вопросы, через месяц примерно вернулся и уже сделал свой заказ. Очень удобно, и надежно, потому что покупаю у толковых знающих людей.
4
А
Анонимный отзыв
30 августа 2020
Замечательный магазин с приятным персоналом и оригинальной новой рабочей электротехникой. Можно быть уверенным, что прослужит долго и никаких проблем не выявится. Поэтому советую.
Хотел приобрести моноколесо Inmotion v10, на сайте оно стоит 60000 руб., но есть обновленная версия которую предложили за 63000 руб. (на сайте почему то нет этой версии). После того как сообщил им что нашел обновленное колесо за 60000 мне объяснили что они дистрибьюторы и колеса отгружаются с их склада и дешевле мне купить не получется. После этого интернет магазин где я сделал заказ рассказал что у них колеса закончились и я могу заказать его у ecodrift но на 3000 дороже. Ставлю им низкую оценку т.к. Ecodrift пользуясь своим эксклюзивным положением, вмешивается в сделки своих дилеров когда заказ уже принят! Выходит у них у всех клиент оказывается крайним.
Положительно оцениваю данный магазин. Работа через интернет очень продумана. Заказывал себе транспорт, пришел быстро, оплата удобным способом. Никаких махинаций.
Сломалась зарядка kingsong ks16s, опытный мастер Дима произвел качественную диагностику, установил что в одной из двух батарей вышла из строя плата бмс. Заменил, провел ещё раз полный тест батарей, заодно сделал ТО (замена подшипников). И все по очень хорошей цене. В других местах предлагали замену батарей на новые за 30к.
PS перечитал что написал - отзыв как будто купленный :D но что поделать, такой уж стиль изложения у меня))
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2020
Не обманывают покупателей, даже если те новички в электротранспорте. Оставлял заказ сам, давал ссылку на магазин товарищу, тот тоже самокат брал на курьерские развозки. Отлично по качеству и по цене.
Магазин-площадка электротранспорта. Люди работающие там очень хорошо разбираются в технике, которую продают. Подберут вам моноколесо или любой другой электротранспорт по вашему желанию. Там же, при магазине, сервисное обслуживание электротранспорта. Там специалисты ответят на любые вопросы, связанные с ремонтом и эксплуатацией электротранспорта.
Купила в Экодрифте чудесный самокат Inokim, катаюсь на нём с упоением, вот чего мне не хватало для полного счастья, ведь он просто идеален. Спасибо за скидку, она меня сподвигла на эту покупку.
Месяц назад благодаря Экодрифту стал счастливым обладателем отличного моноколеса Inmotion V11. На тот момент это чудо было доступно только здесь, и то по предзаказу.
30 сентября 2019 я заказал и приобрел совершенно новый контроллер для ks18a со склада от Ecodrift.ru № заказа 26013.
Сама плата =контроллер имеет всего два штекера, ее замена подобна замене клавиатуры и мышки, она не требует особых знаний, это вопрос 20 минут (из которых 18 это возня с разбором корпуса колеса)
Ecodrift сказал мне, что ни тестовый запуск платы, ни проверка не нужны, так как они являются 100% доверенным дилером KINGSONG и все будет отлично.
Когда продукт был доставлен с помощью курьера, оказалось, что у контроллера были обгорелый коннектор и ободранные концы (есть фото), плата была грязная и пыльная, без заводской упаковки, а основной чип имел следы смещения(перепайки), то есть выделялись следы восстановительных работ по плате. Соответствующее примечание было сделано в квитанции о продаже. (У МЕНЯ ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К ТОВАРУ)
Более того, Контроллер от Ecodrift имел старую (их версия 3.1) и отличную от моей=не совместимую конфигурацию проводов (моя версия 4.3), и его было невозможно установить без существенных паяльных работ, у меня не было выбора, как вернуть его официальному продавцу от KINGSONG - Экодрифт в течении 14 дней после покупки, как негодный товар.
Мой поход в офис Экодрифт на следующий день для обмена на новую плату или возврата денег был встречен владельцем Алексеем и его сотрудницей Александрой - Негативно .
После того как Александре плату не удалось найти на складе , а в тех сервисе ей сказали коллегиально, что другая плата (версия 3.1) негодиться, Александрой мне было сказано писать обращение руководству на возврат денег.
Данный документ у меня уже был подготовлен заранее и я передал его на подпись Александре. Она на отрез сразу отказалась подписывать его и убежала из тех сервиса от меня через черный ход (аудиозапись в наличии). Вернувшись самостоятельно в зал продаж Экодрифт я дождался Александру и постарался ей повторно вручить обращение руководству то есть Претензию . Тут к вопросу подключился само названный Владелец Экодрифт - Алексей.
Алексей сказал мне, что я унижаю и хамлю Александре своей претензией (аудио запись противоречит этому утверждению), а так же что я потребительский террорист, и что он- Алексей, по сути, сделает все что бы негативно прославить меня с помощью "тусовки" Кингсонг Сообщества в России и Смоделированного Общественного Мнения против меня, а если я не сдамся с требованием обмена/возврата, то в случае суда он все будет саботировать. (аудиозапись имеется , по запросу)
Не смотря на унижения и провокации со стороны Алексея и Александры, всеми собственными силами дипломатии я постарался вежливо убедить Алексея решить вопрос цивилизованно, и в итоге разговора, на словах Алексей высказал готовность на следующий день исправить ситуацию с контроллером и отремонтировать мое колесо, однако все оказалось не так, когда я приехал на следующий день то получил отказ от директора Романа в виде фразы : Раз вы претензию подали нам, теперь ждите 10 дней наш ответ.
На тот момент такой же контроллер еще продавался в другом магазине и была возможность его купить и вернуть колесо к жизни, но Экодрифт не отвечал.
4 октября я направил официальное предсудебное уведомление Претензию дилеру KINGSONG - ECODRIFT.ru (он же на квитанции ООО МИКС ) по почте.
14 октября я получил официальное письмо от Экодрифта(документ прилагается) о том, что они отказываются вернуть деньги или обменять на новый рабочий контроллер, тот, который мне был продан (фото контроллеров прилагаются). Экодрифт дал мне понять что, что после предоплаты им 100% , это теперь моя головная боль.
В итоге за 2 недели что Экодрифт тянул, и мои деньги присвоил, меня ввел в заблуждение и оставил без рабочей платы, колесо не на ходу, а контроллер в другом магазине был уже продан.
На 5 Февраля 2020, состоялось уже 3 слушания в суде , Экодрифт ответчик свою вину не признает, плату менять на годную, новую уклоняется, возвращать деньги за товар уклоняется, возвращать деньги за за доставку не годного товара уклоняется, извинения приносить за оскорбления и унижения клиента уклоняется, компенсировать судебные расходы и моральный и материальный ущерб клиенту уклоняется.
Вывод: данные действия Экодрифт характеризуется как осознанные, намеренные и системные. Это есть недобросовестное исполнение обязательств продавца, это есть злоупотребление доверием клиента (товар не годный) и его предоплатой, а так же, по сути введение в заблуждение на доверии клиента с ремонтом колеса и псевдо заменой платы. Также имеет место нанесение морального вреда клиенту посредствам унижения и оскарбления клиента при обращении им за обменом возвратом негодного товара в 14 дневный срок, все это ярко характеризует Экодрифт с моральной точки зрения и кредита доверия , что в совокупности является грубым нарушением закона о защите прав потребителей и унижением человеческого достоинства клиента .
Отличная услуга у магазина - аренда моноколёс. Брал на прокат моноколесо Inmotion V10F, откатался два дня с большим удовольствием, теперь раздумываю над покупкой.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2020
Отличная консультация подвела меня к определенному выбору товара, после чего оформить его и получить его курьером было очень просто. Никогда не понимала этот транспорт, пока ребенок не настоял на такой покупке и не показал мне, что это такое.
Хороший магазин. Купила ребёнку электросамокат, о котором он давно мечтал. Доставили очень быстро, утром заказала, а вечером он был уже у нас. Ребёнок моментально с ним освоился и уже вовсю катается.
Купили дочери электросамокат, второй год уже эксплуатация и все хорошо, проблем никаких не замечается. Так что магазин надежный и не создает своими продажами сомнительную репутацию для себя же.
Один из немногих магазинов, где делают качественную предпродажку и гидроизоляцию. Добавка к цене не слишком весомая, зато потом на ремонты не тратиться.
Покупал инмоушн 8f, в рассрочку. Три дня ждал, когда деньги с банка дойдут до магазина. Одни говорили уже перевели, другие, что не получали. Ладно, в итоге приехал, забрал, катаюсь. Отдельно хочу отметить работу менеджера Александры! Только положительные впечатления! Оперативно информировал о статусе заказа, доступно объясняла нюансы, в общем молодец! В целом магазином доволен.
Доставка килограммовой ручки до ТК CDEK 750р, при том, что он рядом с ними. Чуть больше километра. Обдиралово. За CDEK платишь тоже сам (к этому вопросов нет)
Работал с интернет магазином.
Впечатление приятное.
Каталог актуальный, заказы отслеживают быстро, - вышли на связь на следующий день.
Все что заказал (з/ч для эката), все получил. Качество хорошее.
Спасибо!
Приобрел здесь фотополимерный принтер Wanhao Duplicator 7 PLUS и расходные материалы к нему. Перед покупкой провели испытания с демонстрацией возможностей, за что отдельное спасибо персоналу магазина.
Интернет магазин. Шоу рум. Сервис. Понравилось все. Обслуживание качественное и достаточно быстрое. Широкий ассортимент электро техники и запасных частей. Дают на тест драйв.
Приобрел в Ecodrift моноколесо KingSong KS18L второй ревизии в котором оказался контроллер 1.3 хотя должен стоять 1.5 правда что бы это узнать я его разобрал тем самым когда позвонил в магазин дал им повод меня послать мол слетел ты с гарантии и нечего мы делать не будем. В итоге у меня колесо первой ревизии которое должно быть дешевле. Кто будет брать у них это колесо знайте с контроллером могут обмануть.
14
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Навозов
Знаток города 8 уровня
15 августа 2023
Приехал по рекомендациям, сделали ремонт, теперь летаю как раньше.
Не очень удобный график работы, магазин открывается только в 12-00, зато работает до 20-00, но мне удобнее было бы с утра. По поводу ассортимента и цен - Экодрифт вне конкуренции.