Экобани
181 отзыв
10 марта 2024
Замечательная банька, быстрая установка
2
1
13 сентября 2021
Очень добросовестные сотрудники компании.Баню доставили раньше назначеного времени ,Отлично установили.До заказа менеджер Аркадий провел экскурсию по производственой базе,ответил на все интересуемые вопросы.
6
1
16 июля 2021
Баню пока не эксплуатировал, поэтому по качеству не скажу. А вот по качеству организации работы есть что сказать.
Перед заказом волновало 2 вопроса за которые по договору отвечает заказчик: проезд манипулятора на участок и фундамент. Скинул фото и видео и заезда на участок и фундамента (у меня стояли фундаментные блоки), особенно обратил внимание на эти моменты зная что в договоре. А в договоре следующее: если машина не сможет заехать на участок, то они оставят баню прямо на улице и уедут + фундамент и(или) насколько выровнен участок - это ответственность заказчика. Менеджер Евгения сказала, что всё ОК (вроде как советовалась). По приезду выясняется, что машина не проходит. Утро субботы, я бегу к соседям за болгаркой - срезать стойку ворот. Срезаем, заезжают. При заезде раздалбывают мощёные дорожки, причём в одном месте из-за того, что зачем-то буксуют прямо на ней. Накиких подложить досок, кирпичиков даже и не думали. Ставят баню на мой фундамент, а её перекашивает т.к. фундамент не по уровню (а я советовался с производством и готов был сваи закрутить, но мне сказали, что отрегулируют, норм встанет). Говорю, оставляйте баню, завтра утром сваи закручу, приедете и поставите. Не тут-то было. Им, видете ли, ехать далеко, а это расходы (!!!). Ответственный за доставку Сергей говорит, чтобы я срочно отпускал водителей, мол у них ещё другие клиенты (а я не клиент?) и даёт мне времени(!!!) 20 минут решить вопрос с его же конторой по манипулятору за который он в этой конторе и отвечает (!!!). То есть ещё раз: Сергей даёт мне 20 минут, чтобы я решил вопрос за который он отвечает, но без него (!!!). Вы такое встречали??? Да, и не забывает напомнить мне про усливия договора, что фундамент и заезд - мои проблемы =)))). Кстати, в договоре написано, что с меня 1% от стоимости бани за день просрочки при уклонении от подписания акта. Менеджер никак решить этот вопрос не могла оперативно, но обещала. Ладно, отдаю деньги и отпускаю (отпустишь с баней, так и не приедут и задаток когда вернут неизвестно + мне нужна баня, я месяц ждал). В итоге картина: баня в раскаряку по-середине участка, срезаные ворота, раздолбанные дорожки, ещё и оригинал договора забыли (хотя менеджер обещала, что приедет вместе с баней). Перспектива на выходные: срочно найти деньги на сваи и кто их закрутит, найти деньги и манипулятор, найти того, кто приварит обратно стойку ворот. Ну, по крайней мере, хоть им хорошо, деньги-то в кармане.
Думаете вопрос с манипулятором решился? Ха-ха... Мне на следующий день в обед (больше суток думали) сказали, что может быть... на неделе...у них плотный график..., а пока езжай работай, а дачу оставляй без ворот (напоминаю, что ворота срезаны). В итоге пришлось доплачивать и вызывать манипулятор.
Итого к стоимости бани добавилось 8 тыс за манипулятор, 7 тыс за дорожки, 3 тыс за сварку стойки ворот (справедливости ради его и так резать пришлось бы, но хотя бы планово), 2 потеряных выходных дня, нервы и настроение. После всех разговоров хотя бы договор менеджер обещала кровь из носу выслать 5.06.21 (ведь по договору гарантия 12 месяцев), но до 12.06.21 так и не выслали, 12.06.21 обещал завтра же выслать уже начальник менеджера, 15.06.21 так и не выслали... Сегодня, 16.07.21 скинули чек, что договор ушёл заказным письмом, но я обращаю внимание, что в чеке в адресе не указана квартира. То есть он ко мне так и не попадёт. Да, чуть не забыл, звонили и предлагали подарок. Я попал на 15 тыс, а мне подарок... Сказал не надо подарков, лучше наладьте у себя в организации работу. Даже отзыв плохой не напишу если пообещаете. Пообещали. Но поскольку договор после того разговора так и не отправили (прошло 4 дня и 2 созвона), налаживать никто ничего не собирается.
Вывод по работе с организацией Эко Бани Софрино: платите деньги и на этом всё, остальное - проблемы заказчика. Вам это нужно?
P.S.Менеджер заверяла меня, что плохие отзывы - это происки конкурентов (ведь у них всё хорошо и плохих не бывает). Что ж получается, что я - конкурент🤔
18
2
26 мая
Супер
22 марта 2021
Баня хорошая, но есть и косяки. Такие хорошие сборщики(собирали на участке) сделали дырку для слива воды прямо на поперечную балку крепления бани, а в основном я советую. Сборщики на самом деле отличные ребята, много чего сделали бесплатно (козырек, полки и т. д.) Всем советую. Баня находится в Щёлковском районе СНТ Родничок-1. Отправили комплект бани на третий день после внесения предоплаты т. е на все про всё ушла где-то неделя- полторы. Всем кто участвовал в строительстве, доставке, установке большое спасибо.
Хотел добавить отзыв, в баню нужна просто необходима вентиляция после 95 градусов нечем дышать, лечится установкой тарельчатого выкручивающегося клапана. Лучше ставить два, один в парилке один в комнате отдыха
4
2
22 мая 2024
Качество не отвечает заявленному. Сроки не соблюдены. Евгения на возражения не отвечает. Ни в коем случае не ведитесь на их слова.
2
1
13 июня 2023
Отличная фирма. Адекватная. Подход к клиентам-супер!
1
27 мая 2022
Компания Экобаня не соблюдает договор. Доставка бани была просрочена на 9 дней. Качество бани желает лучшего. После первого дождя баня внутри сырая, имеет протечки. Я не довольна этой баней.
10
3
24 февраля 2024
Отличное место, менеджеры работают 👍
8 августа 2020
Классная Баня, быстро и практично поставили, и люди порядочные. Есть возможность моделировать баню на свой вкус под свои потребности. И очень красивая и внутри и снаружи! З
6
1
3 июля 2021
Заказывали у них баню гепоид со сборкой на участке. Сборщики добротные, грамотные 👍🏻 Собрали хорошо. Баней очень довольны! Благодарю! Инна В.
3
2
15 сентября 2023
Прошу отметить хорошую работу менеджера Ксению
1
9 января 2022
Спасибо ребятам, мне нужна была баня на праздники, вошли в положение привезли аж 4го января!!! С друзьями уже опробовали🤝
6
1
19 ноября 2021
Заказали баню бочку в компании Эко баня. После того как побывали у них на производственной площадке и определились с выбором через неделю нам ее уже привезли и установили. С тех пор уже как полгода пользуемся и души в ней не чаем. Особенно когда парка поддашь да с веничком! Спасибо Эко баня что вы есть!
3
2
18 мая 2021
Безобразно делают бани,две недели и разваливается.Еще не разу не эксплуатировали.Если закажете,просто выбросите деньги.Хоз.блок ,вообще сплошное безобразие.Был заказ-цвет палисандр.Хоз.блок привезен 9 мая.Обратились с просьбой, перекрасить.Никакой реакции.Видимо придётся обратиться за помощью ...
7
6
7 января 2024
Качественные бани.
1
23 января 2021
Отвратительная организация!С Вами любезны,пока Вы не внесли задаток.Потом при любых вопросах не берут трубку.Не выполнены сроки поставки,при указании на недостатки,при монтаже начинается шантаж(либо принимайте,либо увозим обратно) и не возвращаем задаток. Качество монтажа и бани оставляет желать лучшего.Если нужны проблемы обращайтесь в эту компанию.
13
6
26 февраля 2021
Покупали у ребят баню, все очень понравилось!!! Спасибо!!! Буду рекомендовать своим соседям по даче!!!
4
2
24 мая 2023
Хорошое качественное производство
11 сентября 2021
Хорошие бани,для тех кому они нкжны,был там по другим делам-сотрудники очень отзывчивые.
5
3
1 ноября 2022
Качество сборки бань очень низкое. Увы и ах!
11
3
4 сентября 2020
Качество работ ужасное. Баня фактически разваливается через месяц установки. Руководство игнорирует мои звонки. Обещают уже несколько месяцев приехать и исправить.
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
9
4
9 сентября 2020
Хочу выразить благодарность ребятам за нашу квадро бочку. Заказывали в том году для мамы, а месяц назад приобрели и себе . Очень довольны. Спасибо .
3
2
4 июня 2022
Заказывал баню в конце апреля, собрали быстро, качественно и в срок. Доволен!
2
2
7 июня 2023
Классный контора
4 апреля 2023
Большой выбор!!!
1
15 июля 2022
Уважаю за вежливость работников!
1
1
22 января 2022
Молодые энергичные ребята.
2
4
24 июля 2020
Ужасно. Не делают по горантии свои же косяки. Трубки не берут. Не заказывайте у них бани.
13
5
14 августа 2020
Очень понравилось баньки. Будем брать.
4
1
11 сентября 2021
Дорого
6
6