Я уже радуюсь своей прекрасной перегородке, установленной командой ECALUM в новой квартире, и готовлюсь к переезду в мою новую квартиру! Зашла снова в инста @ecalum.ru и очень обрадовалась новогодним скидкам - теперь закажу по акции еще и гардеробную комнату моей мечты с раздвижными дверями. Всё изготовят на фабрике под размеры моей гардеробной.
Перегородка на кухне и двери гардеробной получатся в одном стиле LOFT! Установку гардеробной сделают только в январе, но и мне так удобнее по времени. Отличный сервис и исполнение, а главное для меня - долговечность дверей с экологичным алюминиевым профилем.
отвратный менеджер на телефоне, грубоватый, не клиентоориентированный мужик))
всё время перебивал со словами: давайте я буду задавать вопросы.
в итоге насчитал 2 раздвижные двери на 60 тысяч без установки))))))) дороже, чем вся наша гардеробная за этими дверьми))))
Хотела бы написать честный отзыв спустя 5 лет после того, как воспользовалась услугами Ecalum: в 2017 году установили шкафы в коридор и комнату. Все было сделано по высшему разряду: все пожелания по дизайну и наполнению были учтены, изготовление и установка были сделаны четко в срок. Прошло уже 5 лет, а шкафы как новые. Абсолютно не изменились! Всем друзьям и знакомым по возможности советую Ecalum!
Хорошая контора. Достаточно обширный выбор материалов, для изготовления, которые можно пощупать руками. Цены в принципе стандартные. Но не дешиво. Монтаж прекрасный.
Данную компанию нашла в интернете для заказа межкомнатной перегородки. В конце октября посетила шоу-рум для ознакомления продукции и стоимости. Перегородки нужны будут только декабре, о чем я предупредила сразу. О том, что буду еще изучать рынок тоже предупредила. Мне сделали расчет и предложили прислать договор на ознакомление! Спустя какое то время в whatsapp менеджер написал, что я долго думаю и цена поднимется. Я приняла это условие и предупредила, что рассмотрю предложения других компаний.
9 ноября утром мне позвонил Виталий (как я понимаю генеральный директор) и начал на меня ОРАТЬ! что я до сих пор не оплатила счет, который они направили сразу же и не посмотрела договор с фразами "Вы даже не удосужились посмотреть договор!"
Вы серьезно?! Ничего в этой жизни не попутали?! Это ваша клиентоориентированность!!!
Причем прислали уже скан подписанного договора, хотя я просила драфт в формате word для возможности внесения правок в случае необходимости!
Я не обещала оплату в течение 5 дней после визита в шоу-рум! Я не обещала что посмотрю договор в ближайшее время! Я приняла условия повышения цены.
Но в любом случае, сотрудник компании не должен орать, хамить и угрожать что порвет договор и выбросит (неподписанный скан?)!!!
Непозволительное общение с ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ клиентом! Так же допускаю что Виталий позволяет такой тон только при общении с женщинами.
Хорошо, что не успела подписать договор и внести предоплату. Такое хамство я не принимаю.
В новую квартиру выбирал перегородку. Ранее 5 лет назад уже заказывал здесь. Качество на высшем уровне, перегородка работает исправно до сих пор. Поэтому и не было сомнений куда обращаться. Приехал в шоу-рум, где находится производство. Показали новые технологии и материалы, показали склад готовой продукции, где стоят двери других заказчиков. Такого в Москве я не видел ни где. Я убедился, что качество не изменилось. Заказл, установили в срок. Всем рекомендую.
Обращаемся сюда уже не в первый раз. Уже можем назвать Ekalyum нашим семейным магазином, родители заказали здесь шкафы и двери несколько лет назад. Мы последовали их примеру и тут же обновили все межкомнатные двери.
Спасибо огромное за купе, мы наконец то отделили детскую часть спальни
2
Посмотреть ответ организации
В
Вадим К.
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2022
В нашей маленькой квартире хотели установить шкаф купе. Места и так было немного думали как лучше сделать. Сотрудник подсказал, что можно на месте кладовки сделать встроенный шкаф купе. Мы сразу что-то до этого не додумались. Сделали все в лучшем виде и места не занимает лишнего.
2
Посмотреть ответ организации
А
Алина Утюгова
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2021
Недавно приобрели однокомнатную квартиру и встал вопрос о том, что однушки для нашей семьи мало и хотелось бы как-то зонировать пространство. Стены ставить не хотели, так как пространство стало бы ещё меньше. Знакомые посоветовали присмотреться к раздвижными перегородкам и дали контакты Экалюма. Выбор конечно огромный, долго не могли определиться какую-конкретно перегородку заказать, но ребята из Экалюма помогли, подобрали несколько вариантов, ещё и скидку сделали. Выбрали мы в итоге перегородку с матовым стеклом, чтобы максимально разделить зону спальни и гостиную. Честно сказать, мы в восторге. Смотрится шикарно, места много не отнимает, легко протирается, при движении нет ни скрипов, ни шумов. И что самое главное перегородка очень прочная, сколько бы наш трёхлетний сын не терроризировал её, она как новая. Так что большое вам спасибо, ещё вернёмся!
Хорошая фирма. Выполнили заказ быстрее, чем в договоре, качественно и установили не порушив ничего в квартире))
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 февраля 2020
Интересовалась покупкой шкафа-гардеробной в этой фирме весной 2019 года. Офис работает только в будни,а в выходной -по договоренности. Помещение,где расположена выставка образцов мебели, небольшое 2 или 3 маленькие комнаты,свободного доступа,как,например,в магазине,в него нет. Вас отводит туда менеджер, в присутствии которого там осматриваешь выставку. Времени на осмотр не много,менеджер запирает комнату, и вы идете в другие комнатки офиса для дальнейших переговоров. Удобнее,конечно,когда можно осматривать без ограничения по времени,т.к. нужно обратить внимание на многие детали,а если рядом еще без умолку разговаривает менеджер,сосредоточиться не получается. Внешне какие-то модели понравились,но не хватило времени рассмотреть и потрогать как следует,из-за этого купить не решилась.
Хорошие профессионалы, сделали нам отличные радиусные двери, рекомендую
5
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 3 уровня
2 февраля 2022
Отличное качество! Покaзали производство, увидели как делается наша перегородка. Отдельное спасибо коллективу, котoрый нас принимал. Заказ выполнили в срок. Желаем дальнейшего прoцветания!
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Эдикова
Знаток города 3 уровня
14 января 2022
Хорошая компания. Установили перегородку между спальней и коридором. Качество дерева на высоком уровне. Мастера сделали качественно и в срок. Оплата по договору, без обмана. Будем рекомендовать вас своим близким.
При обнаружении недочетов уже после монтажа столкнулась с хамским отношением руководства. Надо смотреть сразу а не звонить после подписания документов. Бандитский подход. Браво!!! А ведь дефекты были легко устранимы, и был бы отзыв с пятью звездами. Но, похоже они вам не нужны. Зачем суетится, когда клиент акт подписал. Так мне ответил менеджер.
Между комнатой и прихожей решили установить раздвижные двери, чтобы красиво разделить помещение. В Экалюм большой ассортимент красивых дверей, собственно тут и остановили свой выбор. Заказали раздвижные двери купе с плёночным витражом, изготовление достаточно много времени заняло, но смотрится безумно красиво! Спасибо Экалюм!
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Стрельникова
Знаток города 6 уровня
12 декабря 2020
Благодарим за чудесные двери и профессиональный монтаж. Прекрасное исполнение, дизайн, фурнитура, отличный выбор вариантов отделки.
в том году заказали тут встроенный шкаф купе, ни разу ещё о нем не пожалели, просто отличный, и стоимость свою полностью оправдал. Материалы качественные, открывается и закрывается без проблем, а то с купе постоянно были какие-то проблемы
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2019
Понравилось, какие здесь были раздвижные двери. Для нашего интерьера хотим заказать именно их. Неплохо проконсультировали.
Делали здесь на заказ распашные радиусные двери. Мне понравилось, что обработали зявку в день обращение и подробно проконсультровали по этапам изготовления и установки. Результат не разочаровал.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 мая 2019
Заказывали из этого магазина раздвижные двери, понравилось, что на сайте можно отправить заявку на расчет стоимости. Разговор с инженером помог окончательно определиться с материалами. Изготовили в срок, качество радует.