Я живу в приморском районе и вожу свою собаку только в этот салон.
И на то есть ряд веский причин: во-первых, у меня характерный бивер-йорк (зовут Гард) и не все грумерs могут найти к нему подход - в Эка Грум всегда умудряются успокоить и задобрить Гарда.
Ещё важный момент - у него очень аллергичная кожа и не все салонные средства можно использовать, раньше после других салонов Гард расчесывал себе бока до крови - в Эка грум такого никогда не бывает, шерсть и кожа после процедур всегда чистая и без аллергии.
Сервис мне очень важен - в Эка Грум всегда с тобой поговорят и поймут, что тебе и твоему питомцу важно!
Грумеры профессионалы своего дела, а ещё классные и душевные люди, всегда учитывают пожелания, хотя, мне кажется, они уже знают своего постоянного клиента и мне даже не нужно объяснять, как подстричь парня)
Ну и я - эстет, мне нравится даже просто посидеть в салоне - там красиво и всегда предложат чашечку ароматного чая, пока стригут питомца, а я обычно в это время попиваю чай и работаю с телефона.
Люблю Эка Грум ❤️
Вчера мои собаки (бигль и американский булли) ходили на груминг. Вернулись чистые, с красивыми когтями, вкусно пахнущие. Даже кошка дома их нюхала)
Собакам понравилось. Особенно булли, она любит, когда ее чешут. Главное, что у булли нет сыпи после груминга. Она белая, легко реагирует на шампуни.
А бигль, надеюсь, просто хорошо себя вёл. Обязательно придём ещё!
Здесь точно знают как обращаться с такими волосатиками как бордер-колли! Вожу к девчонкам собаку уже наверное больше года, всегда восхитительно роскошный результат, всем собачникам рекомендую кто спрашивает про уход за шерстью
Спасибо за вашу работу, вы замечательные 💕
Если вы просматриваете отзывы, и удивляетесь, что у всех 5 звезд, то не сомневайтесь: салон действительно СУПЕР! Они превратили моего 8-месячного щенка из нипоймикого в шикарного английского коккер спаниеля! Внимательные, отзывчивые, добрые, с вкусняшками, они завораживают собак, и собаки позволяют с собой делать всë! Оксана просто собачкина волшебница! Смешно, но теперь моя Бонечка перестала лаять на свое отражение в зеркале, видимо она сама себе нравится))). Посмотрев на свою красавицу-собачку я сразу купила абонемент на 6 стрижек))). Сравните сами "до" и "после").
В первый раз привела Моцарта на груминг, было очень здорово! Еще при записи по телефону обсудили вопрос зооагрессии, потому что в салоне были другие собаки, когда пришла, рассказала, что он боится фена, которым я сушу волосы - знакомили с феном за вкусняшку, очень бережно и трепетно. Какое-то время посидела, посмотрела, как псын себя ведет - угостили вкусным кофе. Само место очень красивое, как и все работающие там девушки)
Без всяких опасений оставила пацана в руках прекрасных женщин, которые заодно дали нам контакты зоопсихолога и пригласили на встречу, что тоже очень ценно! Забрала красивым (за 30 минут позвонили, предупредили по готовности), умопомрачительно вкусно пахнущим, накормленным вкусняшками и обласканным вниманием) Спасибо большое! Обязательно вернемся!
10 февраля для знакомства с новым салон привела Еву (йорк) на комплекс гигиены. Начиная с телефонного разговора и до личной встречи с мастером представители салона были внимательны и вежливы не только со мной, но и с самым главным клиентом 🐶 Обсудив все поведенческие особенности и нюансы по здоровью я оставила свою собаку с уверенностью, что этим людям можно доверять. Моё предчувствие не было обманчивым! Ева встретила меня красивая и радостная, находясь в игривом настроении. Спасибо за Вашу з(р)аботу! ❤ До новых встреч!
Вожу сюда своего драгоценного псынишку)) всегда встречают с распростертыми объятиями и любовью. Малыш всегда возвращается в хорошем расположении духа, чистенький, душистенький и идеально под стриженный) очень рекомендую это место всем, кто любит своих питомников и хочет, что бы к ним относились с любовью даже когда мамы нет рядом♥️
Я безумно рад, что мы нашли такой потрясающий груминг центр. Персонал просто потрясающий, они относятся к питомцам так как к своим. Мой шпиц (Зевс) очень рад получать столько внимания и любви от окружающих его профессионалов. Одним словом, идите и вы не пожалеете а персоналу Eka Groom огромнейшее спасибо ❤️
Я думаю, что мы нашли свое место наконец-то!! Работа выполнена на все 100, но самое главное , что моя королева вышла радостная и вкусно пахнущая, довольная всеми и собой, с отличным настроением на весь день. Спасибо большое, девочки!!! Процветания и благодарных клиентов вашему салону!!
сегодня мы были записаны на 15:00 - нужно было побрить кота и помыть.
ещё раз - записаны на 15:00, привезли кота. начали работать с ним только около 17:00, когда я пришла и спросила когда его забрать. спрашиваю «минут через 20?» мне говорят да. и я попросила мне написать или позвонить, когда он будет готов. тишина. в итоге через час я пришла сама, сказали забирать, со словами о том, что кот кусался вырывался, и его успели только побрить, хотя должны были ещё и помыть.
я знаю своего кота, и возила его купаться и бриться не раз, он всегда очень спокойно себя ведет, он сам по себе абсолютно ласковый. абсолютно все всегда говорили что он не кот, а сокровище, спокойно дает себя купать и стричь. и сегодня я сама его купала после вас - все абсолютно спокойно прошло.
вы заставили ждать моего кота два часа. просто сидеть ждать два часа. вы издеваетесь? вы с животными работаете. все время и запись была обговорена и подтверждена, почему мой кот сидит два часа, а потом вы быстро его стрижете и не моете, потому что времени нет, и врете в глаза о том, что это потому что он не так себя вёл. у меня вся переноска в клоках шерсти - его просто по быстрому запихнули туда.
никакой заботы, аккуратности, пунктуальности - да просто честности и порядочности от вас. и я в шоке, что я это говорю про место, в котором работают С ЖИВОТНЫМИ. никогда больше я не приду сюда, и честно, я в абсолютном шоке и злости от такого отношения. бедный мой кот.
Не рекомендую данный салон. Были записаны к одному мастеру, по факту прихода в салон узнали что будут стричь другие женщины. Уверяли что постригут аккуратно, придя домой заметила что у собаки на груди выбрит под ноль кусок шерсти, а морда пострижена криво и без адекватной и аккуратной формы.
В конце дали подарок как извинение, а за «стрижку» я заплатила 3400 рублей.
Уже дома по факту рассмотрев свою собаку было дикое расстройство и непонимание как можно настолько криво сделать стрижку маленькой и милой собаке.
Больше ни ногой.
Впервые вывела свою горемыку на процедуры, сразу видно когда работают профессионалы! Осуществили услугу комплексного ухода, почистили уши и глаза, вычесали, помыли, высушили, когти подстригли, выслушали. С кошкой налаживают контакт, создают минимум стресса, домой забираешь спокойное вкуснопахнущее животное, с учетом, что у кошки аллергия на людей)) Сделали скидку на первое посещение, предложили выгодный абонемент, продемонстрировали разные ништяки, вручили в подарок угощение и игрушку. Спасибо большое и пускай дела салона идут к большому успеху!
Очень классный салон! У меня пес агрессивный, но во время процедуры на удивление, вел себя достаточно спокойно.
Для меня большой плюс, что можно присутствовать во время процедуры, так как собаке со мной комфортнее.
Девочки очень аккуратно все делали, работали вдвоем, поэтому по времени получилось быстрее, чем в другом салоне .
Вообщем, спасибо большое! Запишемся еще с кошкой)
Были в первые, всё очень понравилось!!! Мастер Мария соблюла все пожелания и сделала свою работу на 5+. К собачке все относились с любовью и заботой! Обязательно придём ещё раз!!!
Всем рекомендую это салон🥰Искали грумера где собака была бы довольна и я его нашла😁Собака у меня еще та Светуха и не любит ходить к грумеру ,но девушки знают свое дело,нашли подход для моей собаки(она не всем доверяет свои коготки)
Теперь будем постоянными гостями 😍Спасибо Вам за индивидуальный подход🎊
Провел стрижку померанского шпица. Девочки прекрасные собака довольна хозяин тоже. Отношение к собаке великолепное. Ощущение что собака сама собой очень довольна.
Изначально произошла ошибка с записью, после чего владелица связалась со мной с извинениями и решением этой ошибки. Оказали прекрасный сервис, животные довольны - я тоже! Очень рада что смогли исправить изначальную ошибку администратора, максимально клиентоориентированы. Обязательно придем еще :)
Отличное место, первый груминг куда не страшно отдавать собачку. С заботой и добром наводят красоту. Еще заваливают подарками на выходе.
Всем рекомендую! Прекрасные специалисты!
Супер классный салон. У меня тревожный щенок и для меня важен подход к нему. В этом салоне нам очень понравилось. Щенок себя прекрасно чувстовал и был в отличном настроении. Мы были первый раз на груминге. Щенку 6 мес.
Были с моим ооочень запущенным цвергшнауцером в этот понедельник первый раз (собачке 11 лет, вся в колтунах и с очень злобным характером именно на процедуры, не дает себя стричь/брить/подрезать когти), мастер Оксана в одиночку смогла привести мой злобный клубочек шерсти в идеальное состояние, не сдавшись перед рыком, кусанием, визгами, кручением-верчением и тп. и не бросив дело на полпути, хотя мы с мамой собирались уже сдаться. Оксана теперь мой персональный герой, потому что собачка у меня действительно сложная и нас мало кто соглашался брать. Будем ходить в Eka Groom к Оксане каждый месяц - поддерживать полученный результат) Местоположение салона тоже очень удобное, продуманно и красиво внутри (есть большое зеркало, во всю высоту человека, собачка к нему 3 раза подходила смотреться :) ), есть вкусняшки для собак, вода, для хозяев и чай, и кофе, очень спокойные и располагающие к себе сотрудники, умеющие найти подход и договориться даже со сложными питомцами. Много профессионального инструмента, оборудования, средств для мытья, крутая ванна. Я очень-очень благодарна Оксане, администратору и салону и восхищена профессионализмом Оксаны. Всем советую!!
Прекрасный салон для собак. Очень доброжелательные сотрудники 🤩 Предложили водичку Ричарду, и хозяйке чай/кофе, приятно было. Отношение как к своим питомцам, аккуратно и с любовью ❤️ Спасибо, что спасли нас от шерсти дома 😁 Однозначно рекомендуем к посещению. 🙏🏽
2
Посмотреть ответ организации
Yana
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
уже несколько раз приходили с собачкой, и всегда все проходит отлично, мастера чудесные добрые девушки, которые видно что обожают животных!🩷успокаивают, разговаривают с ними, подарили даже пакетик вкусняшек моей Чуне и побрызгали собачьими духами напоследок :> в итоге собака чистая, ее помыли, постригли когти специальной машинкой, очень качественно вычесали, обязательно придем еще!
Отличная экспресс-линька. Хочу поблагодарить девочек за прекрасный результат. Делала первый раз своей кошке- Аришке экспресс-линьку, все прошло на ура. После процедуры шерстка у Аришки такая мягкая, вычесанная-прямо кролик мягкий-премягкий. Спасибо большое мастерам за уход. Девочки очень добрые и любят животных и находят подходят к ним ❤️ .
Были в этом салоне 16 апреля с хаски.
Очень понравилось, угостили чаем, накормили конфетами) Грумер Мария сразу нашла контакт с собакой❤️Ей разрешили освоиться, обласкали и угостили вкусностями .
Парковка прямо у салона, что очень удобно.
Салон красивый, чистый. Видно, что очень любят животных , работают на эко шампунях .
Всю процедуру была вместе с собакой, потому что она очень нервничает, если останется одна. Результат восхитительный. Мы очень довольны❤️
Большое спасибо профессионалам своего дела -девочкам-грумерам и владелице салона) нашему коту очень понравилась процедура. Брили под «Бонифация». Это первый опыт в салоне, до этого брил домашний мастер, вообще не экологично, с большим стрессом.
А тут все экологично, с любовью. Можно не присутствовать на процедуре даже. Это про доверие 100%.
Я в восторге конечно, спасибо большое! Только к вам теперь!
Отличное место! Очень доброжелательные сотрудники, профессиональное оборудование, чистенько. Таким профессионалам не страшно доверить пушистого друга. В помещении было душновато. Цены оказались достаточно низкими
Прекрасный салон, в котором стабильно отмывают моего большого белого собакена. Качественно, аккуратно и не дорого, однозначно могу реккомендовать, девчонки знают свое дело и любят его. Спасибо за чистого песика.
Спасибо, учли все поделания по стрижке. Слелали полный комплекс. Очень бережное отношение к нашей девочке, все прошло без стресса. Вышли в хорошем настроении и с подарочками! Благодарю девочек🤍✨
Отличный салон, очень компетентные и доброжелательные сотрудники. Быстро и профессионально привели в очень красивый вид французского бульдога🐶. Рекомендую от души.
Прекрасный салон!)
Были с моей кошечкой, она у меня не самая спокойная, но мастер Мария смогла найти подход.
Кошечка очень хорошо и спокойно перенесла стрижку когтей, помывку и выческу 🥰
Я в восторге!
Очень приятный интерьер и обслуживание, предложили чай/кофе/воды.
Обязательно вернусь еще раз!
Салон очень понравился , была первая стрижка малышка очень устала . Очень понравилось отношение и к пёселю и к хозяину . Добродушная вчтреча . Отличная работа , теперь нам не жарко ! Спасибо огромное .
Мы сегодня привели нашу палыщку мальтипу впервые. Очень переживали, ей всего 4 месяца. Всё прошло идеально-деврчки дружелюбные, и очень заботливые. Присылали видео в процессе когда я им писала, и в конце подарили вкусняшки. Очень удобная локация, есть парковка. Обязательно вернемся. Благодарим ❤️
Уже давно вожу двух своих собак в салон (одну на стрижку, другую на экспресс-линьку). Довольна отношением к животным, соотношением цены и качества услуг. Вижу, что питомцев качественно стригут и вычесывают. Стрижка у нас самая простая, не для выставок и т.д. Также в услугу входит стрижка когтей и шерсти на ушах 👍
Есть программа абонементов, что еще и выгодно 😊
Впервые побывали. Чудесно обработали Коржа.
Очень милый заботливый персонал
У меня сердце тает, когда я вижу, как люди любят свою работу
Пес невероятно доволен и мягок
Были в этом салоне уже 2 раза на полном комплексе, также вожу сюда собаку на стрижку когтей. Мастера очень приветливые, всегда с нежностью и любовью относятся к животным. По моей собаке на фото конечно не очень видно до и после, но дома я замечаю разницу. Шерсти становится меньше)
Спасибо вам большое, мы с Джуди ваши постоянные клиенты☺️
Очень приветливые девушки, хорошее расположение, пёс, кажется, тоже остался доволен, а самое главное - дома закончился шерстяной апокалипсис. Раньше ходила в другой груминг, сейчас наверное буду сюда ходить.
Хорошее отношение к питомцам. Кошка прошла полное техобслуживание. Хозяева довольны.
Приятный и отзывчивый персонал.
Рекомендую этот салон к посещению.
Зашли на стрижку когтей без записи. Нас приняли, подстригли быстро и аккуратно. Малыш остался очень доволен. К тому же, получил вкусняшку в подарок))) отличный салон! Рекомендую 👍🏻
Привозила свою мопсю первый раз на груминг! Очень быстро все сделали, подарили воск для лапок) мохнатая блестит и вкусно пахнет) удивило как стригут ногти! Первый раз собака не боялась этого, и не задели ни одного сосуда, хотя у меня черный мопс и на ее ногтях сосуды не видно) спасибо! Придем еще)