ЭГС-Телеком
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Храм в честь Сретения Господня
390 м
292 отзыва
23 мая 2024
С великим удовольствием поделюсь своим впечатлением от работы вашей компании по установке интернета по оптиковолокну. Я бы хотел выразить свою искреннюю благодарность и восхищение вашим профессионализмом и качеством предоставляемых услуг. С самого начала сотрудничества я был поражен вашей доброжелательностью и отзывчивостью. Ваша команда оперативно ответила на мои вопросы и предоставила полную информацию о ваших услугах. Благодаря вашей профессиональной коммуникации, я чувствовал себя уверенно в выборе ЭГС-Телеком. Сам процесс установки превзошел все мои ожидания. Ваша команда техников продемонстрировала исключительную экспертность и невероятную эффективность. Они внимательно рассмотрели мои требования и быстро нашли решение для моих особых потребностей, обеспечивая мне стабильное и быстрое интернет-соединение. Стоит отметить, что проведение работ было аккуратным и организованным. Команда техников проявила сногсшибательные навыки, справляясь с любыми возникшими препятствиями с максимальной эффективностью. Безупречность их работы свидетельствуют о высоком уровне профессионализма и отношения к делу, которое они выполняют. Сейчас, когда я пользуюсь вашим интернет-соединением, я не перестаю восхищаться его скоростью и надежностью. Скорость загрузки просто поражают! Благодаря ЭГС,-Телекому я могу наслаждаться комфортной работой дома и развлечениями без лагов или проблем с подключением. Однако хочется отметить не только ваше оборудование и технические решения, но и прекрасное обслуживание клиентов. Ваша команда всегда готова помочь и ответить на любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть. Ваше преданное отношение к клиентам создает превосходный опыт, который я ранее не испытывал от других провайдеров интернета. Я искренне благодарен ЭГС-Телекому за отличную работу, которую вы выполнили, и рекомендую вашу компанию всем, кто ищет надежный и качественный интернет по оптиковолокну. Ваш профессионализм и преданность отличному обслуживанию клиентов создают уникальный опыт. Спасибо вам, ЭГС-Телеком , за превосходное предоставление услуг по установке интернета по оптиковолокну.
С наилучшими пожеланиями Рафаэль Хайруллин.
1
22
31 октября 2023
Услугами провайдера эгс-телеком всей семьёй пользуемся вот уже полтора года, за все это время обнаружили больше плюсов, чем минусов. Лично мне нравится то, что у них вполне конкурентоспособные тарифы, скорость обычно соответствует заявленной, мой роутер ничего не режет и это радует. Также удобно то, что нет никаких проблем с оплатой. Зашел в сбербанк онлайн и за минуту все оплатил без комиссий. Разрывы соединения в редких случаях бывают, как и у любого другого провайдера, такие проблемы оперативно устраняют. Отдельно хотелось бы отметить как работают ребята в техподдержке. Несколько раз приходилось туда обращаться для того, чтобы протянуть витую пару на второй компьютер и ещё был случай, когда по не понятной причине сбились настройки роутера. В обоих случаях мне все подробно подсказал менеджер Евгений и также помог на дом вызвать мастера. Одним словом хорошо относятся к своим клиентам и ценят. Минусы не существенные тоже присутствуют, к сожалению. Нет гибкой настройки тарифов "под себя", не всегда быстро получается дозвониться до техпода, сложная настройка сторонних роутеров для не продвинутых пользователей. Но за это снижать общую оценку не буду, ибо остальное устраивает вполне.
5
32
30 июня 2024
К сожалению очень плохое качество работы.
Купили кладовку в Жк Видном 2 и теперь не может получить доступ.
Компания решила поставить магнитные замки, которые постоянно заедают и не обрабатывают магнитный ключ. При обращению в компанию - ответ ждите, когда будет возможность приедем посмотрим, но не раньше чем 12 часов. Когда обратился с просьбой предоставить номер заявки - данная информация вам не доступна, она служебная....
Обслуживание 1.
Персонал и качество сервиса 1.
Время ожидания услуги 1.
3