Очень хороший выбор, качественные материалы, низкие цены, приятное обслуживание!!!
3
1
Александр Щ
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2022
Первый раз делал покупку мягкой мебели у производителя Egida. Приобрел диван в гостиную. Качеством мебели доволен! Покупал в салоне г. Энгельса, менеджер очень вежливый, помог с выбором. Доставка своевременная.
Рекомендую 👍🏼
Ужасно!заказали диван ребёнку 04.07 доставку обещали 18.07,дивана до сих пор нет,продавец очень удивляется что не кто не звонит и не предупреждает,но каждый раз не может дозвониться до фабрики то света нет ,то домой ушли....
В итоге через месяц получили диван, по цветам сделали не так как заказывали!
Заказывали диван в EGIDA,(до этого обожглись с заказом в "много мебели"🥵),поэтому очень переживали.В итоге все оказалось отлично,срок доставки правда затянули на неделю,а в остальном все супер!!!привезли,подняли,собрали,все в соотвествии цвет,качество😊Спасибо EGIDA!!!и да очень хорошая и вежливая девушка продавец в салоне на Гвардейской(ее же сменщица злая,нервная бабища не обладающая знаниями ,выдержкой и не умеющая общаться с клиентами🙄🤮),все рассказала,показала,информировала в течении ожидания заказа. В общем все в целом на 5+
6
9
Георгий
Знаток города 7 уровня
21 мая 2022
Самая отвратительная контора в Саратове
Сроки все нарушили 10 раз , все планы рухнули
Фабрике не дозвониться
Лепят постоянные отмазки что форс мажоры и т.д. при этом не звонят не предупреждают
Менеджер-Продавец у них вообще балабол еще тот , когда начинаешь задавать конкретный вопрос начинает троить и дизелить в итоге обвинил доставку по приезду доставки ребята сказали что никаких проблем по доставке нет
Потрачено много нерв , времени и кучу планов рухнули
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!
Доствка и сборка на месте,почти в норме!Но время изготавления очень велико!Запах от мебели почти месяц не выветривается!Это пока!!Сколько будет держаться,неизвестно!Большинство отзывов негативны,присоединяюськ ни!
Больше с этойт.н. фабрикой дело иметь ни в коем случае! Пподавцы,можно сказать,навязали кресло- кровать,уверили,что размер и цена в сравнении с простым креслом одинаковы!Но,как оказвлось кресло это пол-дивана!!!Заказали 2 кресла,привезли,к счастью,одно,и оплатили за одно!Второе везут 3-й месяц!Но от второго откажимся,т.к. ну очень огромное!!Не нужно такое!!
Брала мебель в Энгельсе Тельмана 26 в сентябре 2018 года.
Симпатичная мебель, НО вот качество ужасное...
Запах мазута или что-то похожее на это держался долго.
Через год с основания паралон (наполнитель) с двинулся см на 10... Забрали через неделю и вернули дней через 5...
Крайне не довольна тем, что не маленькая стоимость дивана чуть больше 30 000 руб, а через год уже пришлось ремонтировать...
В данную организацию ни когда не приду за мебелью...
Уважаемый клиенты перед тем как взять мебель подумайте и почитайте отзывы... Я ни одна такая...
А на претензии, хамят по телефону...
Разочарована...
Дополняю...
05.02.2021.
Паралон ( наполнитель) снова начал сдвигаться, на сегодня уже на 2 см...
Короче, надо срочно менять диван...
Разочарование...
Купили диван ,через неделю появилась дырка,на самом видном месте,обратились на фабрику ,ожидали деловой подход к проблеме,но менеджер Валерия и ее руководители отказались решить вопрос с очевидным браком.Не рекомендую данную фабрику ,не дорожат деловой репутацией 👎🏿Отстой
Заказали диван 27.11.2020. Срок доставки до 01.02.2021. Сам позвонил в конце января для уточнения сроков доставки. Сказали край 04.02.21 привезут. Не привезли. 08.02.21 позвонил менеджеру в магазин, где заказывали диван. Он позвонил на фабрику и ему сказали, что доставка край 13.02.21. 12.02.21 звоню в логистику фабрики для уточнения доставки. Там подтвердили доставку на 13.02.21 во второй половине дня. 13.02.21 время 15:30. Ни кто не звонит. В логистике трубку не берут. Походу не привезут. Ужасное отношение к клиентам. По качеству мебели сказать пока нечего. Когда-нибудь получим свой диван. Тогда и про качество напишу.
Никому не советую заказывать здесь мебель, категорически. Мало того, что очень долго, 1,5 месяца, так за это время пришлось самим названивать и узнавать о готовности. Но доставка, это просто трэш. Обещали привезти вчера после 18 вечера, во сколько не уточнили, номер водителя не дали, сказали ждите. В итоге диван так и не привезли, никто не отзвонился, где он, можно только догадываться. Я просто в шоке! 5 лет назад делали заказ в этой фабрике, всё было без проблем, поэтому смело пошли к ним, не читая отзывов в интернете, а оказывается, что это самая проблемная фабрика.
P.S. Думала, что как привезут диван, эпопея закончится, а вот и нет. Через неделю диван начал жутко скрипеть, оставили претензию в магазине, в итоге опять динамо машина и только через месяц у нас забрали скрипящие части в ремонт, правда вернули через 3 дня обратно, сами подняли и установили. А через несколько дней диван опять начал скрипеть. Теперь готовимся к судебному разбирательству, так как я думаю, что добровольно эта контора наврятли вернет деньги и заберёт диван обратно, а ремонт меня больше не устраивает. Обходите стороной эту фирму, если не хотите головной боли и проблем, лучше переплатить и заказать мебель в другой фабрике.
Заказали диван 12.12.20 , доставку назначили на 13.02.21 вроде бы за 2 месяца можно изготовить и доставить, Но к назначенному времени никто не удосужился даже позвонить и предупредить, что доставки не будет! А на звонки ни в логистике, ни в самой конторе никто не отвечает. После 3х дней попыток дозвонится все таки получилось, назначили на 18.02.21(середина недели) то что люди отпрашиваться с работы им естественно безразлично, результат опять тот же! На звонки опять никто не отвечает. Мало какие конторы, так наплевательски относятся к клиентам!!! По качеству сказать пока нечего.
Взяли деньги и пропали. Сроки нарушают. Телефоны не берут. Продавец в магазине ничего не знает,только хамит. На производство не дозвониться. Может диваны и хорошие, но сервис полное г..но. Не советую.
Сегодня была доставка дивана "Релакс",
ну оооочень красивый.Ребята грузчики работали чётко и быстро. Пока диван изготавливали общалась с менеджером на фабрике,к сожалению не знаю её имени, всегда отвечала на все вопросы,приветлива,доброжелательна. Спасибо большое!
Заказали диван 11.06.2020 ,предварительный срок выполнения 27.06.2020,однако увы.... Самое главное ,даже не позвонили , не предупредили.Кто так работает с клиентами????Неоднократно звонили,ездили в магазин.Дозвонились до фабрики,и менеджер удивляется ,что нам никто не звонит,не предупреждает,
В конечном итоге ,опять отговорки и никакой конкретики!Ожидаем дальше!Всем советую прежде,чем заказывать ,почитайте отзывы!Мы очень ошиблись с выбором,так как должны были приехать гости(и нас заверили 100%),в конечном итоге гости спят на полу!!!Ужас! Мы живем в Воронеже!
Заказали диван 16 августа и до сих пор ждём доставку) продавцы пожимают плечами,обещают узнать и передать информацию,девушка позвонила один раз пообещала доставку в пятницу или субботу и на этом все,прошла и пятница и субботу дивана нет! В магазин дозвониться не можем или трубки не берут или выключен телефон,в саму фирму вообще не реально дозвониться!
Заказала диван «Лидер» 22 декабря 2020 г. , сделав предоплату продавцу ( сумма ее вознаграждения за заказ 5 %). Доставка назначена на 10.02.21 г. Но до сих пор ни одного звонка не поступило от Поставщика и по указанным в договоре номерам невозможно дозвониться. Никто не берет трубку .
Отвратительная контора,сложно назвать это фабрикой!заказали диван 26.12.2020 года. Диван не получен до сих пор и точную дату доставки не говорят,возможно через неделю,возможно через 1,5. Мало того,обратите внимание,что по номерам телефонов,которые указаны в договоре дозвониться НЕ РЕАЛЬНО!никто не отвечает.
Заказали диван в начале октября.
Сегодня позвонили, сказали что задержат доставку на МЕСЯЦ. На вопрос, будет ли какая-то компенсация за наши ожидания, ответили, что пуфик будет в подарок, пуфик который и так пообещали в подарок при заказе дивана.
Отвратительное отношение к клиентам.
7 января заказали диван Мадрид в назначенный срок не был готов привезли 20 марта качество неплохое доставка вовремя единственный минус долгое изготовление
2
5
егор г.
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2022
Покупал диван себе и маме, остался доволен и всем рекомендую! Качество просто взрыв !
3
1
Юлия Л.
Знаток города 7 уровня
2 марта 2021
Диван был заказан в октябре. Со скандалом "отбила" его у этой, так называемой, фабрики в конце декабря. Отвратительное отношение к клиентам! В мебельном салоне пожимают плечами, дают номера телефонов, по которым невозможно ни до кого дозвониться! Логистика никакая! Больше к ним ни ногой! И никому не советую! По качеству претензий пока что нет, срок использования 2 месяца.
Жулики. 9 месяцев не могу получить назад задаток, т.к. "вовремя" расторгла его....Одни завтраки. Не возможно пробиться до руководства...только продавец при магазине и всё!!. На сайте нет контактов... Будьте внимательней!!! Я пойду писать заявление а полицию о мошейничестве..
Доставка с задержкой, заказали 8.08.2019 привезли, после гневных звонков, 20.09.2019.диван брали с допами за 39 тысяч. Качество сборки отвратительное. Детали в первый день уже начали разваливаться, на покрытии были повреждения. Набивка в подлокотниках практически отсутствует, видно скрепки которыми они прикреплены. Никогда не писали отзывов, не плохих ни хороших. Но когда тебя просто обманываю, хочеться рассказать и предостиречь других. Фабрика Эгида производит отвратительную мебель. Не советую, потеряеете деньги.
Немного не тот тон, в отличии от того, что заказывала в салоне, но в целом всем довольна, доставка во время, диванчик нравится.
Прошел месяц, обивка стала сбиваться и морщиница.
Привезли не того цвета диван. Долго спорили в итоге забрали и теперь больше недели нет ответа. Трубки не берут. Сроки доставки давно прошли. Больше похоже на мошейников.
Вчера доставили диван Морфей , подняли, собрали все отлично. Покупали по Акции с пружинным блоком в подарок. Диван получился удобный. Цвет такой как заказали! Диван полностью вписался в интерьер! Мы очень довольны покупкой! Рекомендуем, фабрика замечательная!
Купил диван, делали 30 дней. Все как и заказывали, но с доставкой конечно сложности, пришлось ждать весь день, привезли в 10 вечера, и время почему то никак не оговаривается! во сколько привезут во столько привезут.
по качеству дивана, именно по внешней обивочной части, подушкам итд претензий никаких, ткань отличная, набито плотно, даже чересчур, внутри все качественно. Но вот качество коробки бельевого ящика отвратительное, тонкая фанера снизу и отвратительное мягкое ДСП, которое приехало уже немного отбитое с углов, и сколы даже были внутри на самом ДСП. ламинирование кромок ужасное, как будто сделано равшаном с помощью утюга.
Мои пожелания компании - отладьте доставку, оговаривайте промежуток времени с клиентом, как это делают в других компаниях!
Мебель среднего качества,привозят не то качество, что в магазинах на выставочных образцах.Доставка не плоха, только не в 7.00 утра.Не рекомендую эту фабрику
Покупала диван ЛИДЕР качество ужасное воняет ужасно на фабрику не дозвониться короче если не хотите получить кучу проблем то не покупайте В этой фабрике мебель