Эдил-Импорт
60 отзывов
21 декабря 2024
Доставка быстрая, курьер ответственный.
Задумка хорошая, изготовление хромает. Комплект на вид из дешевого, хлипкого пластика. Пластик на чайнике и платформе из одного материала, а на заварнике из другого, как будто от другого набора, много облоя.
Сетка на крышке чайника бесполезна, так как не занимает положенное ей место при закрытой крышке.
Работает не шумно, полный чайник закипает 9 минут.
Держит температуру хорошо. Посмотрим сколько прослужит.
5 января
Здравствуйте Все! С Новым годом!!! Третьего января заказал красный тостер кт-2014 от компании Kitfort. В магазине Holodilnik.ru Пятого января его через курьера доставили прямо до квартиры. Дома все рады. Он так вписывается к кухонному гарнитуру. На все 5 баллов. А уж бутербродов наделали целую кучу. У него много функций. Детям помягче. Себе с корочкой. Мощный. Очень довольны покупкой. Спасибо Kitfort.
21 декабря 2024
Торгуют под разными названиями на маркетплейсах. Через раз не доставляют товар. И ничего поделать не могут. Вводят в заблуждение, торгуя как «официалы» индезит. Обходите их стороной!
11 ноября 2024
***, привезли б/у стиральную машинку Candy за 49 тысяч с доставкой!!! Покупали на площадке Озон.
Вчера доставили стиральную машинку, на следующий день мы сразу написали возврат. Машину не подключали, просто по визуальному осмотру все понятно. Товар не новый, а бывший в употреблении!
Привезли без упаковки, без картонной коробки, просто в целлофане на пенопласте. На боковых сторонах имеются вмятины.
Когда открыли нижний фильтр, вытекло 200 граммов воды! Транспортировочные крепежные болты все погнутые, а верхние болты не соответствуют нижним, возможно от другой машинки. Вместо крепежа вообще стояла втулка.
На внешней стороне люка - черная царапина.
В возврате отказывают, якобы мы приступили к эксплуатации. Люди, обходите стороной эту контору! Прочитала отзывы, действительно это специально созданная ООО-ка для втюхивания гражданам неликвида и брака.
Буду подавать на них в суд и другие инстанции! Кто еще готов, дайте знать, подадим коллективный иск.
6
4 июня 2024
Покупала холодильник Liebherr. Пр осмотре товара внешних дефектов мною не было обнаружено. И я подписала акт приёмки. На следующий день, протирая холодильник, обнаружила царапину, покрытую ржавчиной. Обратилась в центр. Получила отказ на обмен. Вот так : магазин не отвечает за качество привезённого товара. Впаривают в надежде, что покупатель не заметит повреждения. Ничего не покупайте в этом магазине. Вижу по отзывам теперь, что не я одна попала в так ситуацию.
4
27 июня 2024
Купила насос через интернет-магазин. Насос не поработал месяц. Сделала акт технического состояния, подготовила все документы на возврат... Сотрудники компании отказались принимать документы по электронной почте, требуют прислать почтой, а почта благополучно потерялп письмо.
Никому не советую покупать чтото в этой компании, детьги вам не вернут.
1
22 января 2024
Покупала стиральную машинку Candy AQUA 2D 1140-07 Aquamatic Tempo через озон. Машинка оказалась с заводским браком, написала продавцу - ответили оформить возврат. Подала заявку на возврат - её продавец отклонил и потребовал от меня акт о неремонтоспособности от сервисного центра. С какой стати я должна мучиться с совершенно новым товаром, который оказался бракованным? Обмен товара предложен не был. Озон встал на сторону продовца, а я потратила кучу времени и нервов на общение и посещение совершенно убогого сервисного центра, просто чтобы осуществить возврат бракованный машины.
Не рекомендую покупать у этого продовца хоть что-то: рискуете потерять много времени и нервов при проблемных ситуациях.
28
2
22 апреля 2024
17.04.2024 сделал заказ 486658 кондиционера AS35PHP3HRA.
19.04.2024 мне привезли заказ, но как оказалось это другой кондиционер AS35HPL2HRA/1U35HPL1FRA.
Курьеры не проверили документов просто отдали и ушли.
Т.к. артикулы очень похожи я не сразу понял что это более дешевый кондиционер.
Связался с горячей линией, но они ничего не решают, попросили самому написать письмо в техподдрежку хаеронлайн.
Написал письмо, ответом на которое даже не позвонили лично, а просто отписались по заявке №184346149 что я сам виноват что принял и что это продавал не хаеронлайн, а какой то партнер и что сроки разбирательства увеличены до 10 рабочих дней. Горячая линия ничего не решает, просто кивает головой и помочь ничем не могут. В итоге я без кондиционера...
Никому не рекомендую данный магазин, т.к продавцы не они и ваши проблемы им глубоко по боку, "сами виноваты"
4
16 апреля 2024
Покупали через это недокомпанию духовой шкаф. В итоге привезли, осмотреть товар не предложили и сразу начали с оплаты товара. В итоге задурили голову жене она не осмлтрела товар. Я по приезду с работы это прошло не более 2х часов вскрыл упаковку а шкаф с вмятинами. Видно что его уронили. Позвонил доставщикам говорю что не предложили посмотреть товар. Это их обязанность было. На что мгн ответили извините вам заменят товар. В итоге ответили на почто что ничего менять не будут. Я уверен сто они знали что товар с браком и просто напарили его.
6
2
22 мая 2024
Никогда ничего не покупайте у этого ооо на мегамаркете и других маркетплейсах, это ооо продает бракованную и поврежденную технику и не выходит на связь после продажи! Скорее всего это канал продажи холодильник ру, то есть специально созданная ооошка для реализации брака через маркетплейсы. Я заказал стиральную машину на мега маркете и получил ее с внешними повреждениями, уже более 3 недель не могу решить вопрос, с возвратом или заменой. Прошу специалистов службы поддержки Яндекса тоже обратить внимание на эту схему с обманом людей.
9
2 апреля 2024
Заказали доставку на 1200 кг.. приехали молодой парень и дедушка в возрасте (который не смог ничем помочь). Оплатили немаленькую сумму за доставку, подьем на этаж, а также донос до двери . И что в итоге ? В итоге нам жалко стало этого молодого парня, который один бы чисто физически не перетаскал всё это в одиночку … короче деньги отдали ни за что, получается(не считая доставки самой ). А деньги заплатили за все это совсем не маленькие !!! Ужас
2
24 января 2024
В этом магазине мы с мужем после новогодних праздников покупали холодильник. В плане выбора и цен все хорошо тут, выбрали быстро. Привезли холодильник на следующее утро. Все отлично
2
18 апреля 2024
Купили у этой компании холодильник АТЛАНТ , проработал 10 месяцев и сдох компрессор. Обратились в сервис, и ждали месяц, когда придет с завода новый компрессор. Заменили компрессор, но холодильник охлаждает только морозильную камеру, а холодильную нет. В этот же день позвонил мастера, который менял компрессор, он сказал, делайте новую заявку и везите в сервисный центр. На улице уже почти лето, а мы второй месяц без холодильника....
18 февраля 2024
Работает с Эльдорадо, взяли деньги через приложение, сегодня день доставки в квартиру
Вчера Эльдорадо сказали что доставка холодильника будет с 10-16, сегодня в 12 написали что доставки не будет
Сначало сказали что не комплект
Потом сказали что на складе не было товара
Иными , словами деньги взяли даже при отсутствии товара,а товар не привезли!
5
10 ноября 2023
Заказала 02.11.23 через МегаМаркет у этой НЕдокомпании недешёвый телевизор с доставкой на 06.11.23!
Вначале мне сроки доставки меняли НЕ РАЗ-целых ТРОЕ суток!!
Потом и вовсе ОТМЕНИЛИ мною уже ПОЛНОСТЬЮ (‼️) ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Типа по ТЕХНИЧЕСКОЙ причине!
Люди, знайте что ТЕХНИЧЕСКАЯ причина - это РЕЗКОЕ подорожание товара перед акцией "11.11" и "Чёрная пятница"! Красавцы👍🏻
Теперь стрелки друг на друга переводят!
В связи с этим я и без телевизора и без денег!!
Советую со мной связаться для урегулирования данного фееричного обмана!!!
Или я буду принимать соответствующие меры!
Я ЭТО(!) ПРОСТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ!!!
Как раз времени у меня теперь свободного полно!
19
2
9 мая 2024
Очень долгое ожидание погрузки. Нет ни магазинов рядом ни кафе. Радует, что асфальт и пустили на территорию на время ожидания, а не на улице, как в большинстве погрузок и выгрузок по Москве и области.
19 января 2024
Заказал через мегамаркет морозильник у них, прислали использованный весь в царапинах и потертостях, не отвечают не мегамаркет, не эдил на претензию, игнорируют и надеются что нет на них управы, на данный момент проводится проверка роспотреб, далее пойду в суд.
14
17 января 2024
Я заказал стиральную машину Кэнди 28.12.2023 г. Заказ по графику должен быть 8.01.2024 года каждый второй день извините доставка заказа переносена напишет. уже 10 дней прошло до сих пор нету товар. Люди будьте бдительны они оказывается *** не заказывайте.
6
20 декабря 2023
Большой выбор техники, продавцы знающие толк в выборе техники и её нюансах, удобная парковка. Не дорогая и быстрая доставка!
3
28 ноября 2023
Добрый день. Поддерживаю ниже комментарий. Аналогичная ситуация. Заказала через МЕГАМАРКЕТ доставку недешового телевизора у этого поставщика и через 10 дней отменили, аналогично, по технической неисправности, написано возможно повреждена при перевозке. Никогда не заказывайте у этого поставщика!!! Деньги в итоге вернули спустя 20 людней!!! Без товара и без денег была !!! Ужасная компания!!! А мегамаркет ничего не может сказать.
15
10 января 2024
Приехал за час до плановой выгрузки, 1,5 часа пустой, документы на руках и уехал. Места только мало на фуре к доку парковаться. В остальном класс. От охраны до оператора вежливо и с улыбкой
3
29 декабря 2023
заказал в подарок жене сушилку для овощей сначало по срокам сказали что не успевают а потом вообще отменили заказ хотя оплату полностью взяли теперь надо ждать возврат денег ,вот и получился подарок на НГплохая компания
5
16 мая 2024
Заказал холодильник у этой конторы через "Мегамаркет", оплатил, ждал неделю доставку. Эдил-Импорn они же HOLODILNIK.RU (Север) в день доставки отменили заказ. В итоге: жду возврата денег, без холодильника.
19 марта 2024
Компания отказывает в гарантийном ремонте, не советую связываться, авторизованный сервисный центр, также отказал в ремонте, так как холодильник был куплен в этой компании
4
2 июня 2023
Очень плохо грузятся машины, погрузку начинают не по графику,плеватильское отношения к погрузке, к выгрузки не чего не скажу, потому что только грузился. Водитель приедет по графику,а погрузят не по графику,вообщем работникам склада плевать на погрузку.
3
13 марта 2024
Приобретал стиралку, неделю не везли. В итоге просто отменили заказ. Видимо скидка в 15% по сравнению с другими продавцами оказалась слишком высокой.
3
10 марта 2024
Заказали холодильник indezit поставили бракованный товар . Сервисный центр не выезжает уже две недели. Не покупайте у них ничего . Буду подавать в суд
3
12 мая 2024
Хороший, грамотный специалисты по подбору бытовой техники. Всегда помогают.
1
13 марта 2024
заказала мини-печь через ОЗОН,
испортили им всю репутацию. Товар пришел бракованный. Возврат оформлять категорически не хотят. Буду подавать в суд
2
3 июля 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров.
1
30 июня 2024
Не когда не чего здесь не заказывайте, не доставят и деньги не вернут. Буду обращаться в суд!
2
31 января 2024
Не заказывайте у этого продавца. Это просто *** . 2 месяца жду товар через Мегамаркет. В итоге заказ отменил продавец. ***.
3
3 июля 2024
Доставили брак и не хотят менять - очень не порядочные, не связывайтесь
1
29 сентября 2023
Выгрузка машин (по доставке Товара) осуществляется сутки. Автовладельцам крайне рекомендую обходить данный склад стороной избегать брать заказы в их адрес.
3
15 февраля 2024
Заказал у этого поставщика на СберМегамаркете стиральную машину.
Нарушили все сроки и в итоге ничего не привезли
3
22 ноября 2024
Одна из худших компаний в мо .Невменяемые .работать не умеют и не хотят
1
6 апреля 2023
Здравствуйте. Днище это хорошо сказано, они пробили днище, при сдачи документов сидит в окошке мужик который считает себя богом. Не воспитанный, работать не хочет, грубо отвечает на вопросы, простоял больше часа , что б сдать три коробочки. Нервы, время, и это существо в окошке, не стоит Вашего здоровья. Хуже чем здесь, я невидел не в одной фирме. Дно!!!!
7
1
31 июля 2023
Заказала у этого поставщика товар на М-видео, доставка растягивается на 43 дня и то не уверена что привезут, оооочень жалею что связалась, очень!
5
28 января 2024
Извините, не очень
Грузили 3 часа, на двух складах, не знаю есть ли там столовая или туалет...
1
29 октября 2023
Все отлично, еще и сотрудники отзывчивыми оказались
24 декабря 2023
Не заказывайте тут. Жаль мегамаркет не отсеивает таких продавцов
5
2 января 2022
Всё отлично! Без заморочек! Долго, но здесь такая специфика! Коллектив очень хороший!
1
10 мая 2024
Есть все что нужно из бытовой техники.
1
14 октября 2023
Вроде выгрузили во время, приехал конечно за 18 часов раньше, выгружать не стали!!
12 июля 2022
Холодильник точка ру другими словами. С первого раза разобраться сложно где и как сдавать заказ. Далее томят в неведении. Всё по звонку. Очень не удобно.
3
1
2 августа 2022
Наушники проработали ровно один день. Нигде не указаны контакты организации, только адрес. Не связывайтесь. Если заказываете на Мультибонусы Втб смотрите чтобы не у этой компании
2
1
3 мая 2023
Был один раз..все отлично..доки даже сами вынесли..очереди нет..команда видать сработана...МОЛОДЦЫ...
1
3
21 января 2023
Кто поедет туда выгружаться запасайтесь бутербродами фильмами всякими интересными потому что загорать долго 😂😂😂😂
4
1
23 июня 2022
ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ --это контора бывший Холодильник .ру . На клиентов наплевать ,бронируешь заказ по одной цене - по факту контора тебе выкатывает гораздо дороже . Получить грамотную консультацию - мечта . Если хотите потратить деньги - только не сюда .
5
2
7 сентября 2023
Возил запчасти, всё ништяк! Ночью выгрузили!
1