Хороший сервис услуг, новейшее оборудование и квалифицированные врачи!
Сдавали с детьми анализ на аммиак (единственная клиника в Самаре, делающая этот анализ детям!), посещала ГИНЕКОЛОГА, делала УЗИ! Очень удобно и на высшем уровне!
Обратилась в эту клинику по рекомендации. Записалась 9 мая к Котовой А.И. Записали меня на июль. Я ждала хоть какой то информации. Прошло 2,5 месяца и я сама позвонила. Мне сказали, что на июль всё расписано . В смысле расписано??? Потом мне Котова сказала, что я 20 по очереди. Переписка вся сохранена . Ну ок, типа в августе думаю примет. Зря так думала. 17 июля я опять сама выхожу на связь и тут такая новость, от которой я в шоке. Я 7 по очереди, но хотите приезжайте в Москву и Котова сразу примет. Вы серьёзно??? Ну оплатите мне билет и я приеду на приём . А потом вообще выяснилось, что Котова переезжает жить и работать в Москву. И в Самаре приёма не будет. Так скажите мне, зачем человека так динамить? Обращаемся мы женщины за помощью, а тут просто плевать на пациента! Никому не рекомендую обращаться в эту клинику! Один обман!!!
Чтобы дозвониться в клинику нужно обладать определённым уровнем удачи видимо! Это сильно влияет на настроение при записи и посещении. В остальном клиника замечательная, спасибо
Нет хирурга, пульмонолога, лора. Поэтому ищем другую клинику (((
Была первый раз в клинике Edengard по рекомендации моего врача, осталась очень доволна визитом🌹
Вежливый и улыбчивый персонал, прекрасный и стильный ремонт, уютная атмосфера, наличие тех анализов, которых нет в других клиниках нашего города 🌹
В этой клинике именно находят и устраняют причину! А не глушат симптомы. Я пришла в эту клинику за своим врачом, эндокринолог Ворожцова Екатерина Ивановна это врач от бога! Она просто вернула меня к жизни! Благодаря ей я живу качественной жизнью! Она помогла не только мне, но и моим дочерям и знакомым. В этой клинике все врачи на вес золота! Профессионалы! Постоянно клиника проводит дни открытых дверей с абсолютно бесплатным посещением. Освещает проблемы того или иного, рассказывают о методах решения, и дают информацию не с целью рекламы, а именно с целью объяснить как и что в организме устроено, и почему возникает то или иное заболевание. Рассказывают о необходимых проф методах. Всем рекомендую эту клинику, да дорого, нет болеть или ходить по бесполезным врачам ещё дороже!
Я пришла в эту клинику только из-за доктора, у которого наблюдаюсь уже давно. Котова АИ лучший гинеколог! Очень ей благодарна.
НО бестолковые администраторы значительно снижают сервис. Каждый раз злюсь на них. Что ни спроси - никакой информации не знают, бросают трубки, игнорируют звонки. Обещают перезвонить и не перезванивают, все путают. Записываться на прием приходится лично через доктора в инстаграме потому, что админы не могут сообразить, что им делать. Никакой вовлеченности, отзывчивости и клиентоориентированности
Отличная клиника, очень рада, что попала сюда. Удобное расположение, очень компетентные доктора, и очень эстетичный вид у клиники в целом. Отдельная благодарность докторам Ворожцовой и Папаевой, лучшим в своём деле.
Мне очень понравилась клиника своей атмосферой, уютом, внимательным отношением персонала. Врач- эндокринолог Ворожцова Екатерина Ивановна - замечательный специалист, мастер своего дела. Мне понравилась лаборатория, удобно сдавать анализы, мало народу и хорошие цены.
Очень грамотный эндокринолог Ворожцова Екатерина Ивановна. Лучше идти на приём уже с какими-то заключениями, анализами, чтоб получить точнее рекомендации, УЗИ щитовидки можно сделать прям на приёме за доп. Плату. Если чего-то не хватает из анализов или обследований, можно досдать и прислать на телефон рецепции и врач подкорректирует назначение. Рекомендую
Кто на авто, Будьте внимательны при парковке, чет-нечет, постоянно работают эвакуаторы, лучше парковаться на прилегающей улице
Что происходит у вас с записью к эндокринологу? Больше месяца стоять в неком листе ожидания - это нормально? Хоть бы раз позвонили, сказали "мы помним про вас, примерно тогда-то будут доступны окна". Что сложного то? 4й раз жена звонит и все то же вялое равнодушное "до свидания".. Администраторы - не заинтересованы помочь, видимо сильно загружены. Есть ли этот мифический лист ожидания - большой вопрос. Причем в соцсетиях активно пиарите услуги эндокринологии, чтобы что?//
Перешла в эту клинику вслед за своим врачом Ворожцовой Е.И., профессионал в своем деле! Самочувствие улучшилось, показатели пришли в норму.
Большая просьба руководства клиники обратить ВНИМАНИЕ на отсутствие профессиональных навыков работы с клиентами сотрудников ресепшен, полное отсутствие понимание как нужно работать!
Клиника в принципе очень располагает. Но цены просто космос.
Я хожу туда к Ламии Эльмановне.
И делала капельницы для восстановление.
Капельницы 5 штук - 21.800р
Врачи все доброжелательные и самое главное они с тобой на связи всегда и ответят на любой вопрос.
Приводила в клинику свою маму, были на приеме у эндокринолога- Воронцовой Екатерины Ивановны.
На консультацию пришли подготовленные - с анализами и обследованиям (администратор заранее сообщила, с чем необходимо прийти на первичный приём, дабы он был результативным), поэтому повторного приема нам и не потребовалось.
Екатерина Ивановна внимательно изучила документы, провела опрос, составила подробный анамнез, сделала контрольное узи, всё разъяснила, разложила по полочкам и назначила контрольную встречу через год - теперь вы понимаете почему приём должен длиться 60, а не 15 мину!?
Сейчас придерживаемся полученных назначений, а их не мало- одни витамины чего стоят)))
Отдельное спасибо говорю исполнительному директору клиники - Ирине Жежель - за рекомендации, оперативность и комфорт!
Кузнецова Мария Владимировна педиатр от Бога . 4 года пришлось перебрать всех врачей , ни один врач не смог выявить причину . Мария Владимировна назначила анализы и показали , то что искали 4 года . Соблюдаем рекомендации врача
Была в клинике, очень понравилось , отличный персонал , профессиональность врачей и мед сестер на высшем уровне ! Очень отзывчивы, внимательны ! Очень советую всем …
Современная интегративная Клиника,каких мало в Самаре. Если ищите не шаблонный подход к пациенту и то что в проблеме будут разбираться ,то вам сюда. Была ранее у доктора Ворожцовой, рада,что она сейчас принимает в этой клинике,также скоро тут будет принимать прекрасный интегративный педиатр Кузнецова Мария Владимировна
Была в этой клинике впервые и точно вернусь еще! Огромная благодарность Шаровой Ольге Сергеевне,настоящий профессионал своего дела! Из всех клиник здесь самая теплая атмосфера,желаю дальнейшего процветания!
Прекрасная клиника с приветливым персоналом, высококвалифицированными врачами! Удобная парковка и время ожидания скрасили стаканом лимонада) Теперь только к вам!
Проходила мимо, живу недалеко, узнать, что за Клиника открылась, очень отзывчивый админ встретил, вежливо предложил чай, говорит присаживайтесь, я вам сейчас все расскажу. Ответил на все мои дотошные вопросы, приятно было общаться. Высокий уровень сервиса, для Самары, молодцы👍
Отличный сервис, начиная от мотрудников рецепции и заканчивая специалистами данной клиники. Особая благодарность лабораторному сотруднику Шмойловой И.В. за внимательность к пациентам клиники при сдаче анализов.
Посещение клиники оставляет очень хорошее впечатление. Квалифицированные врачи, доброжелательное и внимательное отношение.
Посмотреть ответ организации
Елена Радаева
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2023
Хорошая клиника. Очень понравился врач гинеколог Папаева Л.Э.. Задает нужные вопросы, ничего лишнего не назначает и доходчиво объясняет. Таких грамотных гинекологов очень мало! Желаю Ламие Эльмановне больших успехов в работе!