Эдельвейс+
60 отзывов
18 ноября 2024
Я не прихотливый, в номере не нахожусь 24/7 встаю рано прихожу поздно. Удобная локация выходишь на Калинина и вниз к морю 2 минуты пешком. Набережная топ!😁 с утра можно позавтракать в отеле. Я брал на завтрак яичницу она с салатом в комплекте , сырники со сметаной и чай. Чек 400₽ . Потом питался в столовых в окрестностях там можно и по разнообразней поесть. Но яичницы такой я не где не встретил🥰 по чистоте в отели на 3+ из 5. По уборке 3 из 5 . Номера хорошие, не затертые , стены в отеле тонкие, слышимость соседей с боку 4 из 5. У меня 6 этаж + балкон с видом на море с лева и на горы с права. В общим если вы не привереда то можно снимать смело.
2 ноября 2024
Ну больше тут звёзд ставить не ща что. По порядку: хозяева очень высокомерие люди, с кучей, огромной кучей претензий к гостям, ведут себя высокомерно. Сервис на нуле! Грязь, плесень в ванной, запах канализации в номерах, шумоизоляция в номерах отсутствует, кухня это вообще отдельная история. Вонь, грязь, ни к чему не прикоснуться. Мусор должны были на соседнюю улицу носить сами гости. Дополню фотками, чтоб понятно было, что совсем не преувеличиваю, а даже наоборот.
12 июля 2024
Отдыхали тут два года подряд. Выбрали отель т к.есть бассейн,и кух ня, недалеко от моря. Ремонт свежий в номерах. За это три звёзды.
Все что пишут негативного,чистая правда. Хозяева вечно недовольны,порой даже орут со своего второго этажа,им вечно что то не нравится то дети,то их родители, то не в том купальнике купается кто то.
Двери на этаж хлопают,все что происходит в коридоре слышится на 100%. Бедные жители те,кто на первом этаже живёт с окнами на бассейн и без балкона,там вообще проходной двор. Кухня с жирными столами и древней посудой.
Посмотрел цены в 2024году, которые подняли в два раза (3 местный.номер 8000- это жесть). Прежние годы было по 3500.
7
2
20 августа 2024
Начну свой отзыв с того, что я не рекомендую этот мини отель для раннего бронирования номера!Мы отдыхаем в Адлере уже 18 лет подряд и проблем с бронью никогда не было, так ,как отдыхали всегда в одном месте. В этот раз решили сменить локацию и забронировали отель Эдельвейс в начале апреля на август месяц!Оплатила предоплату, созвонилась с Ольгой уточнив ,что всё в порядке она меня уверела, что 3-х местный номер с балконом, как мы и хотели за нами!Приезжайте он вас ждёт!Хорошо, что я сохранила всю переписку и чек о предоплате!Приехав в свой номер, нас там НИ КТО НЕ ЖДАЛ!!!И позвонив Ольге я услышала,что она нас не записала и номера и места для нас вообще НЕТ!!!С поезда, голодные, с ребёнком, в пик сезона мы остались без номера!Ольга предложила нам другой гостевой дом, но скажу сразу, что он не был достойным и тем,что мы хотели за эту сумму и бронировали заранее за 4 месяца!Но деваться нам было некуда и нам пришлось остаться там,так как всё занято в пик сезона!Вот так относятся некоторые люди на курортах Краснодарского края к приезжим отдыхающих!!!
6
1
21 сентября 2024
Если б можно было поставить -5 я бы поставила. Это самое ужасное место по всему побережью, а всему виной персонал, и тем более хозяева. Они всегда ругаются прям с балкона орут все время. Все плохие отзывы которые есть это чистая правда. Нужно выносить мусор за 1.5 квартала, так еще и угли с мангала нужно за собой убрать. При выезде нужно забрать мусор с туалета, наверное если б можно было они бы еще стирать постельное заставили. Хозяева не здороваются даже в ответ 😂. Я была в ужасе от этой гостиницы. Только бассейн хороший. И ремонт в номерах. Кухня это отдельный вид искусства : вонючие тряпки и полотенца, грязная посуда, так еще и моющего средства за неделю не появилось. Наверное ждут чтоб гости купили. В общем не советую от слова совсем.
2
21 июля 2024
Заинтересованности в гостях своего гостевого дома от хозяйки этого дома не чувствовалась с момента бронирования. На вопрос "имеется ли трансфер с вокзала" , ответ поступил в голосовом сообщении в ватсап "мне дольше ехать до вокзала, чем вам на такси до гостевого дома".
Думаю , ну ладно может действительно так проще, а насмешливый тон в сообщении мне показался таковым...
Приехали, вызвали такси (яндекс), добрались до гостевого дома к 11 часам дня (об этом я сообщала хозяйке этого дома заранее).
Стоим на жаре у ворот, звоним в домофон, а в ответ голос ребенка - "мам, там кто-то приехал, открывать?" И тишина... звоним ещё раз - тишина... звоню хозяйке на телефон, минут через 10 калитка открыта.... (при нашем выселении была такая же ситуация с новыми заселяющимися)
Заселение в 14 часов, с этим мы не спорим... номер занят, понятно.
-Где можно оставить вещи?
-Вот здесь, прям на улице оставляйте.
Стойки администратора нет, в целом дом выглядит как дом. Не гостевой дом, а просто дом.... ни названия , ни стойки администратора...
Наступило время заселения...
Документы ни какие не нужны женщине-администратору.
Поднимаюсь на этаж, вот ваш номер, вот ваш ключ.
Деньги прям в коридоре в руки администратору, сверх стоимости номера "депозит" 5000, и курортный сбор. Ни чека об оплате, ни какого-то маломальского договора на оказание услуги.... администратор сказала передаст мои пожелания (касаемо чека) Ольге.... но чека я так и не увидела... закрались подозрения, что курортный сбор за нас никто не внесёт куда надо, поскольку мы нигде не живём... (договора то нет)
Читаю "памятку" бережно оставленную на столе в номере, где написано, что администрация гостевого дома оставляет за собой право выселить гостя в любой момент, без возврата денег... а ведь могут... договора на проживание нет, чека об оплате нет...
Куча мелких нюансов которые свидетельствуют лишь о том, что хозяйка этого дома заинтересована в деньгах, а не в гостях...
При выселении должны отдать депозит (5000).
Выселились мы даже раньше срока(деньги отдавали наличными, так просила хозяйка), администратор сказала, что Ольга сейчас вам переведет депазит (как это переведёт, если я отдавала наличкой, и вернуть должны наличкой...) ну мы уехали. Прошел час после выселения - денег нет... Пишу администратору - она всё передала Ольге. Проходит ещё час, я уже пишу Ольге, та сонным голосом голосовым сообщением отвечает, что проблемы с интернетом, как только наладится связь сразу переведёт... перевела сразу же...
А подтверждением того,что у хозяйки интерес вызывают только деньги явилось письмо с сервиса "остравок" (на котором я бронировала) о том, что я , якобы отменила бронь, не заселилась в номер... тоесть хозяйка отметила нас как незаселившихся и процент сервису "остравок" не оплатила, так же как и курортный сбор.... налогов никаких (расчет наличными), курортных сборов никаких, процентов сервесу никаких... все деньги себе, а сервис в гостевом доме на нулевой отметке...
В общем, ощущения от этого гостевого дома самые негативные. Каждый год отдыхаем в разных гостевых домах на российском побережье, но такой негатив вызвал только этот. Не советую туда ехать.
11
2
6 августа 2024
Мини отель????слово отель и то что там есть ,даже несовместимо !полный гадюшник !отель это когда гости себя чувствуют комфортно ,а тут ни номера не убираются ,и даже мусор за собой должны выносить сами отдыхающие !сама обстановке в этом гадюшнике просто ужас !бассейн работает с 9 до 8,даже у бассейна расписание !все как в детском саду ,туда не ходи ,мокрым не заходи ,там не шуми ,ключи смотри не забывай !просто фууууу!люди хотят деньги зарабатывать ,а делать для комфорта ничего не хотят !!!никому,ни одному нормальному уважающему себя человеку ,не советую это место !бежали от туда без оглядки !
7
1
1 сентября 2024
Номера хорошо,не первый год отдыхаем.бассейн каждый день чистят, дети в восторге.до моря 10 минут идти . магазины типа пятёрочка и магнит также в доступности.есть кухня для готовки,посуда,холодильники
1
26 августа 2024
Отдыхали с ребёнком в июле 2024г, заселение по плану, номер неплохой, соответствовал описанию. Уборка никакая! За 9 дней ни разу не вымыли пол и не поменяли постельное! Полотенца один раз меняли по требованию. Мусор надо выносить самим, как- то так себе. Общая кухня вроде и ничего, но мусорное ведро вечно полное и запах ужасный. Бассейн хороший, без нареканий. Цены с учётом всего не маленькие. В общем, не советую .
4
29 августа 2023
Отличный отель! Приезжаем уже восьмой год. Хозяева молодцы, каждый год улучшают и облагораживают. Бассейн, кухня, все чистенько! Гар, Алиса, Артём, Альберт, Арина супер семья! Очень отзывчивые люди! Большой вам привет с Ростова!
4
2
8 августа 2022
Отличный отель. Современный ремонт и мебель, в номере кондиционер жк телевизор и маленький холодильник. Номера чистые, плюс уборка номеров через день уборка на совесть всегда все чистенько и своевременно меняют полотенца. На каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В каждом номере есть балкон, где приятно посидеть вечером. На первом этаже есть кухня со всеми удобствами. Огромный плюс есть бассейн, с новыми мягкими лежаками. Хозяйка отзывчивая, по прилёту организовала трансфер. Остались очень довольны, цена за семейный номер очень приятная. Если отдыхать в Адлере то только тут.
3
23 августа 2023
Всё в отеле хорошо и чисто и уютно, но хозяева очень грубые, постоянно были какие-то претензии к нашей компании. Ключ в номере забыли они кричат, полотенце не успели вывесить на сушилку они опять кричат. Расположение хорошее, рядом и КБ и магнит и пятёрочка есть. До моря идти примерно 7-10 минут. Бассейн отличный
3
2
16 июля 2023
Отличный семейный отель.
Номер наш красивый и чистый.
Есть даже бассейн.Дите в восторге.Очень близко от моря.
Работает кухня и там удобно и чисто.В номере есть всё : удобная кровать,кондей,балкон с
3
2
28 августа 2024
ужасный отель, даже отелем не назвать, хозяева вечно недовольные, в бассейне не купайся, туда не ходи, этого не делай, такого отношения я еще не видела, самый ужасный гостевой дом, которых своих денег не стоит!!!
2
23 июля 2024
О дыхаю уже 7 лет подряд, все устраивает, хозяйка заботиться о клиентах. В номерах чисто, уютно. Александр Москва.
1
2
23 сентября 2023
Всё на очень хорошем уровне. Просторные номера. Новая мебель, чисто. Приветливый персонал. Посещаем этот отельчик более 10 лет. Все условия для комфортного проживания
2
5
20 сентября 2024
Замечательный отель, чистый, уютный, приветливый персонал, хотелось бы вернуться
23 августа 2023
Неплохой гостевой дом. Главные плюсы, что находится в самом центре Адлера, все в шаговой доступности. Номера чистые, все необходимое имеется.
1
2
22 августа 2024
Отдыхали в отеле с 13по 19 августа 2024г. Хороший уютный отель . Близко от моря .
28 июня 2022
Отель супер, чисто, полотенца и постельное белоснежн ые, бассейн супер, тихо, спокойно - не на дороге, до моря 5 мин, Алиса очень доброжелательная,Арина умничка, нам всё понравилось, приедем в следующем году именно в этот отель
3
2
20 июня 2023
Вежливый персонал, уборка каждые два дня, бассейн с подогревом, радушная хозяйка, отличный отдых и до моря 5 минут хотьбы.
3
1
15 июля 2024
Звоним по номе ру указанному в карточке, отвечает мужчина и СТРОГИМ голосом говорит что бы ему не звонили.
4
1
7 июля 2024
Отель просто сказка, всё в лучшем виде, рекомендую посе тить👍👍👍
6
2 сентября 2022
Начну с минусов, самое ужасное это двери в номера! Двери деревяные без уплотнителя с электронными замками, хлопают мега громко, просто ужасно, + акустика длинного коридора... НаПарковки нет вообще, на кухне запах ужасный (питались в столовых), бассейн до 20 часов работает, заселение после 14, выселение в 11 часов тоже не как у всех.... Москитных сеток нет на окнах, подышать свежим морским воздухом можно только с комарами. Во дворе 2 столика маленьких один большой на 4 этажа гостей маловато), ну и у хозяев отношение так себе - там не сядь, тут не стой, там не ходи...,
Из плюсов чистота, бассейн,
6
1
10 августа 2022
Приехал дикарями!Нужно было гдето остановиться,долго искали!Зашли,просто спросить,а получилось что остановились!Хозяива вошли в нашу ситуацию и помогли!Територия красивая,хозяива отзывчивые,до моря 15 минут вольяжным шагом!Нам понравилось,советую,но бронировать нужно зарание!Кто приедет,передайте пожалуйста привет из Москвы,Воронижа,Азова и Обнинска!Всем хорошего отдыха!
1
3
20 июля 2023
Номера уютные. Есть всё необходимое, в том числе общая кухня и питьевая вода. В номере лучше закрываться на щеколду, а то уборщицы могут войти без прилюдий.
1
10 октября 2023
Были здесь с женой и дочкой в сентябре 2012г. Тогда бассейна не было.Хозяева были семейная пара Каро и Алиса,у них два сына-юноши. В принципе все понравилось. Вот только з-е койкоместо у нас в номере было на балконе😁. Хозяева вполне приветливые, гостеприимные люди,с жд вокзала забрали,потом отвезли.Понравилось.
1
3
12 января
Хорошее место , чисто , были там два раза, хороший персонал
14 октября 2021
Наше любимое место отдыха! Главное ооочень чисто! Как-то проходила мимо номера, который готовили для новых жильцов и видела как убирают: даже шкаф отодвигают( помимо кровати, тумбочек и проч) и моют за ним! Есть благоустроеная кухня на 1 этаже, на каждом этаже кулер, бассейн. Хозяева всегда встречают и провожают на поезд. Цены очень радуют, по сравнению с соседями (прежде чем заселиться 1 раз обошли много гостиниц рядом)
3
5
13 сентября 2023
Всё шедеврально!Проживали неделю! Что удивило плитку во дворе моют шваброй как полы в доме! На следующий год планируем там же заселиться.!
1
5
19 июля 2023
Очень чистенько, убирают через день. Во дворе хоро ший бассейн, лежаки) все супер
1
2
11 августа 2021
Лучшая гостиница в Адлере! Чисто,уютно,красиво,а бассейн это просто сказка. Отличный отдых! Алиса,спасибо вам большое. Обязательно приедем к вам снова.
4
5
29 сентября 2024
Классно всё
27 июня 2024
Хороший, чистый отель!!!
4
11 августа 2022
Хорошие, комфортабельные номера, близко к морю, достаточно большой бассейн, имеется кухня, 5 звезд
3
2
9 августа 2022
Замечательно, только нет индивидуальных чайников в номерах, утром бывает очень нужно присутствие кипятка в номере
2
1
8 сентября 2022
Приезжаем 6 раз, это говорит о многом, чистота, тишина, доброжелательность хозяев, все отлично
3
1
3 августа 2020
Расположение в 40 метр ах удаленно от дороги тихий уютный отдых для тех кто устал от шума мегаполисов ,очень чисто ,уборку проводят в номере через день .Мебель ,матрасы, бельё ,оформление ,на уровне 4-5 *отелей .На каждом этаже кулер с водной(горячей)холодной.
3
5
5 июля 2023
Всё чисто и уютно. Море рядом. Советую.
3
1
1 августа 2020
Отличный отель. Чистота, все для комфортного прибывания. От моря не далеко, рядом магазины. Вход в отель не на проезжей улице-тихо, спокойно. Красивый двор с шикарными пальмами.
2
3
24 августа 2021
Гостиница хорошая, ставлю пять.
Номера убирают хорошо, ТВ и Ви-Фи бесплатный.
Фен в номере, утюг общий(не убитый). Есть стиралка общая.
На первом этаже кухня общая, но мы там только завтракали, а так в
кафешки ходили, их рядом достаточно.
Хозяева хорошие, гостям не надоедают.
До моря минут 5. Вроде всё))
3
4
2 июля 2021
Все супер. Доброжелательные и гостеприимные хозяева. Бассейн чистят регулярно, хлоркой не пахнет.
3
5
17 июня 2019
Очень нравиться, останавливаемся в этом отеле 5 раз, номера бол ьшие для детей удобно, есть кухня для самостоятельного приготовления пищи, на ней все есть, хозяева встречают и провожают до вокзала на комфортабельном авто, гостиница удобная не далеко и пляж и магазины и банкомат, спасибо за прием
8
4
17 сентября 2020
Отличный отель! Внимательный персонал, постельное белье часто меняется, полотенца каждый день почти меняются. Замечательно
2
3
9 октября 2023
Все здорово!!!👍
3
1
14 июля 2023
Нам все понравилось!!!
2
4
9 августа 2022
Отличное место для отдыха с семьёй!
3
1
10 сентября 2021
Лучшая гостиница. Тихо, чисто, бассейн. Все что ну жно
3
3
27 июня 2023
Почти Супер!
3
2
20 сентября 2022
По всем параметрам 5 баллов из 5
2
3