Добрый день!Провела прекрасные дни в чудесном месте Домбай !
Заселилась в мини гостинице Эдельвейс,заселили в деревянный домик во дворе .Стоянка перед домиком просторная .Сам домик очень уютный ,внутри всё очень чисто и аккуратно.Поместились семьей я ,муж и четверо детей.Провели очень хорошие выходные .Хозяйка была приветливая женщина,увидев маленьких детей дала нам л ишнее одеяло и подушку,отнеслась с заботой .Спасибо ей за это.Договорились приехать и на след год .Было всё замечательно 👍
Доброго времени суток ! Отдыхала с детьми на оснних каникулах .Хозяйка приветливая женщина.Заселила нас в двухкомнатном номере . Большой,просторный и чи стый номер с удобными кроватями. Хорошее и чистое постельное белье , что не всегда встречается на отдыхе.
Всё понравилось .Рекомендую!
Жили в начале января 2024 г, расположение неплохое, но очень холодно. Попросили прибавить отопление, сказали что прибавлять не будут, и если не нравится, то можем забирать деньги и съезжать. Сняли баню на 2 часа за 4 тысячи рублей.в парную дверь не закрывается до конца, вода в душе холодная, помыться не удалось.
Отдыхали в феврале 2023. Бронировали в последний момент перед отдыхом. Вариантов почти не было. Пришлось взять номер 2-х комн. в гос. Эдельвейс. За 8000р.сутки. Условия ужасные. Единственное из бытовых удобств был чайник, кот. включался через раз, в ванной никаких удобств, все держится на "соплях" , в раковине льется ледяная вода. То есть приходилось мыть посуду в ванной( Грязно, гигиен. средств нет. Крутая лестница на улицу. В ботинках спуститься крайне опасно. Роутер для раздачи vi fi из номера забрали, объяснив, что не хватает другим проживающим. В помещении было прохладно. К сожалению 2звезды - спасибо, что была крыша над головой. Надеюсь, что зозяева обратят внимание на все минусы и исправят в ближайшее время.
На первый взгляд гостиница неплохая. Но если провести в ней больше 2ух дней, мнение поменяется кардинально, в плохую сторону.
Лестницы к номеру не оснащены резиновыми ковриками для ботинок горнолыжников + она очень крутая. Подниматься и спускаться очень неудобно и опасно.
В номере, рассчитанном на 4ёх человек, предоставили всего 2 комплекта полотенец.
В раковине нет горячей воды, умываться придется только ледяной, либо над ванной из душевой лейки в неудобной позе. Сама ванна тоже оставляет желать лучшего. В комнатах, при имеющемся освещении , все равно темно. Света мало, лампочки тускло горят.
Телевизор работает без нареканий, а на вай-фай можете не рассчитывать, либо если и попросили у хозяйки роутер, то будьте готовы что у вас его попросят назад для новых проживающих. Нам выделили усилитель сигнала, но роутер здесь на все номера ОДИН.
За сумму , которую оплатили за 5 дней, проживание на 2 балла из 5.
Не рекомендую данную гостиницу!
Нас заселили в другой номер, побольше, чем мы бронировали. В коридоре между номерами есть холодильник, микроволновка и плитка. В номере был чайник и посуда. В ванной был фен. Горнолыжное оборудование разрешили оставить внизу, чтобы не носить в номер. Вид из окна на ёлку. От гостиницы очень удобно ходить до подъемника!
Есть небольшие проблемы с сантехникой. Но думаю хозяева и так в курсе всего, что нужно улучшить. Ещё в комнате было холодно, хотя батареи топят сильно. На этот случай был толстый плед.
В целом всё понравилось. С заселением и оплатой проблем не возникло.
сижу, читаю отзывы о данной гостинице. очень жаль, что не прочел до заселения. действительно, хозяйка, услышав про деньги ведет себя крайне приветливо и доброжелательно, но как только деньги за жилье получены, тут и начинаются приключения. 2 полотенца на четверых, холодина, отсутствие интернета, отсутствие мыла и туалетной бумаги. территорию никто не чистит, приходится от домика до дороги пробираться сквозь сугробы. заселялись на 5 дней, хозяйка сказала, что есть домик на 4 дня, а потом она нас переселет в любой из выбранных нами номеров. Мы выбрали . Но после четырех дней, к ней 'внезапно' приехали знакомые и она нас выселила с двумя детьми на улицу...., Отдав им наш номер (ведь они приехали на неделю, а нам остался один день). После попытки разобраться в ситуации подошли двух метровые бородачи и попросили уехать ... Не повторяйте наших ошибок.
Очень обидно , что первый вечер в Домбае испорчен ,благодаря этому заведению…. Заказали баню на 2 часа на определённое время ( хозяин сам сказал , во сколько подойти) , скинули предоплату. По началу показалось, что очень вежливые, милые , доброжелательные , добрые люди … цена хорошая , разрешили принести свои продукты , напитки , кальян . Ждали баню 2 часа , так и не дождались, к сожалению… бассейн грязный , в бане сидения грязные, оставляют следы тёмные на теле … как говорится , скупой - платит дважды 🥲 Могли и дома посидеть также за столом поиграть в настолки , только бесплатно … Вернули только пол суммы … очень жаль 😫 ещё обидно , когда хотели решить все мирно, оставить 1000р им за беспокойство, а в ответ только попытка выйти на конфликт… в общем , советую не экономить на своём отдыхе и обходить стороной подобные заведения
Забронировпли баню на 19:00 на 2 часа , заплатили 5 тыс . Поприходу баня была ели раст оплена , решили спокойно подождать. Обратились к администратору , сказали потух котел, сказали ждать . Но в 20:34 баня полностью остыла . Мы просидели в пустую 1,5 часа из бронированных 2 ч. Попросили вернуть часть денег , на что администратор начала кричать И грубить , что вот в мире землетрясения и она не виновата, что котел погас она тоже виновата . Называть меня милочкой 😖, которую она видит на сквозь и что в этой стране я не имею ни каких прав .
Добрый день. Были впервые в Домбае, хозяева испортили все впечатление о данном красивом месте. Не рекомендую никому. Будьте аккуратнее, могут выселить в любой момент.
Отличная гостиница. Не слушайте тех, кто пишут ниже. Это значит специально писали. Были там неделю, ни одного плохого слова не могу сказать. Все было отлично, и баня и гостиница.
Отличная, уютная гостиница. Руководитель внимательный и доброжелательный, всегда помогает и идёт на встречу. Мне и всей моей семье очень понравилось тут. Очень рекомендуем!!!
Кристина
Знаток города 8 уровня
17 августа 2023
Такого у нас еще не было! Мы сняли домик, и когда мыли посуду за раковиной прорвало трубу горячей воды! В этом обвинили нас!Сказали что это мы специально сделали!!! И выгнали вечером!!! Позорище! Мы были с маленькими детьми, и этим «людям»было вообще по барабану куда мы с ними пойдем вечером!Ужасное отношение! Сначала сделайте ком муникации нормально! А потом работайте! Сами себя позорите такими выходками!
Это не отель , а катастрофа! Испортили долгожданный отдых ! Забронировали номер за месяц по предоплате, приехали , нам администратор говорит что номер стоит не 8 тысяч, а 18! Хозяйка нагло подставляет людей и пытается обмануть ! Еле выбили у них нашу предоплату ! Отель полный ужас! Ступеньки под углом в 90 градусов , зимой очень травмоопастно ( особенно если вы с маленькими детьми) . В номере воняет куревом, темно , сыро. Ручек в шкафу нет. На парковку не заедешь, огромные сугробы ( между прочим стоимость в сутки 300₽). Но больше всего конечно огорчило отношение к людям . Нас просто поставили перед фактом что номер стоит на 10000₽ дороже. И не просто поставили, а даже ОБВИНИЛИ , мол это мы их не правильно поняли . Я общалась с хозяйкой на вы , а в ответ слышала «Девочка, ну давай найди подешевле сейчас». Если не хотите испортить ваш отдых, НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в отель ЭДЕЛЬВЕЙС !!!!!!
Были в бане, баня была холодная, просидели 2 часа зря, НО ДЕНЬГИ взяли сразу, кошмар, ужас , басейн грязный, не чистят, не ходите
1
Мади а
Знаток города 3 уровня
1 июля 2022
сейчас там новые хозяева, очень приятные люди, администратор ну очень любезная девушка, сама гостиница за такие небольшие деньги, просто находка. в номерах и чайник и чай, все средтсва гигиены буду рекомендовать всем своим обязательно