Эдельвейс
456 отзывов
21 апреля
В гостинице Эдельвейс останавливалась уже 2 раза. Очень приветливый персонал, все необходимые удобства в номерах (санузел, холодильник, цветной телевизор, чайник), хорошо работает Wi-Fi. Завтраки сытные и вкусные, очень красивый внутренний дворик. Ресторан оформлен эстетично, и даже бесконечно проводимые в нем свадьбы только радуют - с удовольствием послушаешь зажигательную кавказскую музыку
17 февраля
Чистый номер, белоснежное постельное белье, шикарная двухспальная кровать. На завтрак богатый на выбор шведский стол. Правда персонал который обслуживал столовую 16.02.2025(2 девушки )были изначально грубоваты, но в дальнейшем исправились. рядом с отелем есть гипермаркет Лента, и очень красивая Мечеть, утром конечно вас хоть и разбудит призыв к молитве, но в этом нет ничего страшного, наоборот нужно чтить и уважать обычаи всех регионов нашей великой страны.
8 мая
Был здесь два раза, весной 2025 года. Номера чистые, администраторы на рецепшн - немолодые, опытные, РУССКИЕ, женщины - всегда готовы помочь и улыбнуться, даже в 2 часа ночи...интерьер и обстановка в номерах староваты, но чисто и опрятно, ванная комната - вообще на отлично. Кстати, видно, что отелем занимаются и интерьеры обновляют. Завтрак - скромный шведский стол, но нормально, средне вкусно и сытно - большего, за 3000 руб./сутки и не надо. В общем - для командировок, однозначно рекомендую, для неизбалованных туристов тоже, но до центра пешком далековато...правда такси стоит копейки))
3 декабря 2024
Добрый день. В целом гостиница на 4. Гостиница нуждается в ремонте и обновлении мебели, завтрак скудноват, но есть можно. Если нравятся отели с дорожка и и советской мебелью вам туда. В номере предоставляются умывальные принадлежности: шампунь, гель, бритва, зубная счета с пастой, набор для коррекции ногтей с пилочкой, ватой и ватными палочками. Также есть две бутылки воды, чай, кофе. Не рекомендую 2 этаж мне попадались номера с видом на очень красивую мечеть,но в связи с утренней молитвой шумно, правда не долго.
22 ноября 2024
Проживали в отеле в ноябре 2024г. Номер просторный, всё необходимое есть. Удобное расположение. Приветливый персонал. Но с горячей водой вечером не всё в порядке, слабый напор. Есть пожелания по завтракам. Хычины не должны быть вчерашними. Это же национальное блюдо!!! Неуважительно к своей национальной кухне...
1
17 января
Современный отель, что для Кавказа на 5+. Правда далеко от центра в км так 5. В номере чисто, уютно и современно. Ванная комната на 5. Завтраки скромные и в соседнем здании, что зимой не очень удобно.
31 марта 2024
Отличная гостиница! Очень дружелюбный, вежливый персонал! В номерах чисто, имеется всё необходимое. На завтраки есть молочная каша, мясные, рыбные блюда, гарниры, пирог с картофелем, сыр, колбаса, масло, яйца. Всё вкусное. Зал для завтраков просторный, удобный. Обслуживает очень приветливая сотрудница. Также побывали в ресторане, остались довольны. Территория отеля красивая, чистая. Остановились один раз и теперь выбираем этот отель постоянно!!!
2
1
5 мая
К самой гостинице претензий нет, а вот что касаемо организации свадьбы... 🤦♀️Всем тут плевать. Обратились за помощью к администратору с подготовкой к свадьбе. Сказала обратитесь к декоратору Зухре. Девушка не отвечает 2 недели! Приходится постоянно о себе напоминать как будто выпрашиваешь, чтобы тебе скинули хоть что-нибудь. Каждый раз игнор, приходится писать по несколько раз. Что за обращение??? Прошу отправить фото-зону - ИГНОР
Прошу отправить украшения-ИГНОР
После того как девушка не отвечала мне неделю и мне вновь пришлось напоминать о себе даже не поздоровалась или извинилась
Уже настолько зажрались видимо
1 мая 2024
всё замечательно, это были чудесные четыре дня ✨
у отеля есть свой ресторан, банкетный и конференц залы, большая парковка, а рядом - красивая мечеть. номера очень чистые и аккуратные, прибираются каждый раз, когда номер пустует. персонал вежливый и отзывчивый - когда в банкетном зале проходила свадьба и нельзя было прийти на завтрак, приносили его прямо в номер ☺
спасибо!
2
30 ноября 2024
Чисто, красиво, вежливый персонал, вкусные завтраки, уборка номеров.
Из минусов - первую ночь плохо спали, так как окна выходили на дорогу - шумно. Но это для города привычное дело .
1
4 февраля
Прочитал отзыв, опубликованный в конце декабря 2024г и удивился. Как будто речь о другом отеле. Может быть отель имеет номера с разной степенью ремонта. Мой номер на первом этаже был прекрасно отремонтирован, с новой мебелью, с просторно душевой. Всё очень чисто. Каждый день новые дорожные наборы, 2 бутылки воды. Завтрак, на мой взгляд, очень удачный, в шведский стол включены творог, каша овсяная, блины, творожная запеканка, а также есть выбор горячих блюд. Не каждый отель в Европе так расщедрится)) У отеля очень красивый внутренний двор, летом там должно быть чУдно. Персонал доброжелательный. Рекомендую!
3
29 октября 2024
Ну что сказать : всё на высшем уровне. Мы там сестрёнку замуж выдавали , всё очень понравилось. Чисто , аккуратно , за столом смотрели чётко , территория большая , ухоженная много зелени . Единственное центральная улица машин очень много заезжать , выезжать не удобно...
1
30 января
Красивый и просторный номер, есть вода и чайник, в душе очень чисто. Очень большой выбор на завтрак. Однозначно рекомендую!
19 августа 2023
Прекрасная гостиница с замечательным персоналом. Здесь вас радушно встретит администратор, есть возможность просмотреть номера и потом выбрать понравившийся, номера чистые, все что нужно для проживания есть, каждый день обновляют или докладывают зубную пасту, зубную щетку , мыло, шампунь, гель для душа, полотенца. Весь персонал замечательные люди, проживание в такой гостинице очень комфортное. В стоимость проживания входит завтрак, завтраки проходят в банкетном зале, это я бы сказал королевские апартаменты, лепнина на потолке, огромные красивые люстры, роспись золотом , просто царский дворец. Во дворе гостиницы есть дворик с беседками утопающими в зелени еловых или сосновых деревьев, где можно комфортно вечером посидеть. Есть парковка для авто. Жил 5 дней, все понравилось, гостиница супер!!!
4
1
10 мая
Очень чистое, уютное заведение. Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная. Очень понравился музыкант. Прекрасный голос,
11 января
Хорошая гостиница,вежливый персонал,уютные номера,все чисто,комфортно,приятно было отдыхать в такой гостинице 😊
2
25 мая 2024
Хорошая гостиница, чисто, комфортно, очень приветливый персонал, но завтрак очень слабый, хотя и качественный - мало блюд, слабый выбор. Хорошо бы было ещё столики персонифицировать - по 2-4 человека сделать. Большие общие столы не удобные.
1
1 сентября 2024
Хорошая гостиница. Маленькая, уютная и зелёная территория. Соответствует 3 звёздам. Завтрат включен в тариф эконом. Если придти во время, то поесть можно вполне прилично. На территории имеется ресторан. Поужинала вкусно. Цены в ресторане вполне демократичные. Отзывчивый и приятный персонал как на ресепшене, так и в ресторане. Из минусов: поменяйте фен в 412 номере, сломана кнопка включения. Опасно нажимать на тумблер внутри аппарата.
3
7 марта
Сервиса нет, пришли дали меню, а потом оказалось, что заказать можно только Цезарь и одно горячее. Овощной и сырной нарезки не было. Официант и диджей, два молоденькие мальчика, ходили и постоянно извинялись за неудобства. За ренне бронировали, днем созвонились, но на не предупредили, что будет всё так сложно. Администратора не было. Караоке, ужасно, караоке слабое, долго включали. Чисто, красиво, приятно, но сервиса ноль. Больше сюда не придём.
27 октября 2024
Останавливаемся не первый раз, всё отлично. Сервис на уровне. Удобная кровать и подушка( что очень важно в поездках). Завтрак включён в стоймость(что-то на подобии шведского стола) и это хорошо.
1
5 сентября 2024
Все отлично, есть завтраки. 2 года назад конечно было почище… в целом нравится, локация удобная.
Территория очень уютная, парковка, беседки, сосны. Цены от 2800₽. Рекомендую 😉
1
12 августа 2024
Все отлично! Удобно сделать промежуточную остановку перед Домбаем, чтобы потом в спокойном режиме к заселению в домбайские гостишки в 14.00 по красивым видам с остановками и фотками. Это если летом. Рядом куча мест где перекусить, если уже ресторан закроется. Скучаем по песнопениям муллы в 3.15 ночи))))
23 августа 2024
Все супер на высоком уровне мебель интерьер, дизайн персонал ,фото зоны , кухня санузел кристально чистый, освещение приятное ступеньки не скольские все классно !!!
30 июня 2024
Просторные номера. Понравилась отделка номера. Великолепные завтраки говяжие сосиски куриные котлеты хычины, каши сыры колбаса все вкусное. Расположение немного далековато от центра и стоит прямо на дороге, окошко открыть если то шумновато.
1
13 февраля
Отличная гостиница чисто, красиво, уютно, вкусный завтрак шведский стол. Вежливый персонал.
1
12 сентября 2024
Одна из лучших гостиниц нашего города. Отличный сервис, чистота, внимательный персонал и очень прекрассная кухня. Очень удобно размещать своих гостей. Место супер
1
17 декабря 2023
Только что написал отзыв об этой гостинице... Теперь по оценкам в порядке убывания.
Спасибо персоналу, особенно обеспечивающим нам завтрак, девчатам на ресепшене и горничным... вежливые и дружелюбные, в номерах чистенько, а на завтрак уже запомнили наши вкусы...
Свой мини сад, в котором в беседке можно попить кофе или чай под деревьями и в окружении цветов...
Большая парковка для гостей, в том числе есть и крытые места...
Бильярдная...
Банкетный зал, что скорее можно считать минусом: он очень популярен и все мероприятия заканчиваются очень поздно...
Рядом мечеть, если кому то муэдзин, живущий на намаз, надо просить номер в другом конце здания... мне лично он не мешал...
В Черкесске всегда останавливаюсь здесь
2
2
20 декабря 2024
Красивые номера! Хорошее обслуживание! Есть все для комфортного проживания и вкусные завтраки)))
25 августа 2024
Красивая гостиница, номера маленькие, но достаточно комфортные. Очень красивый банкетный зал и внутренний дворик, Много цветов, оформление для проведения банкетов и свадеб.
8 апреля
Завтраки вкусные , сытные , хороший ассортимент блюд , мясо ,рыба ,сладости . Персонал вежливый ,приветливый , попросил передать пакет не отказали. Уборка номера каждый день. Номера свежие ,аккуратные , хороший ремонт, вода ,чай сахар,чайник.
15 марта
Отличное место, просторные и чистые номера, разнообразные завтраки по типу шведский стол!
1
8 января
Отличная гостиница, хороший сервис. Всем рекомендую. Утром хорошие завтраки, рядом лента.
22 ноября 2023
Хороший гостиничный комплекс.
Красивая территория, охраняемая парковка.
Завтрак включен в стоимость проживания. Вежливый персонал.
Номера укомплектованы всех необходимым, правда халатов нам не досталось.
На территории комплекса ресторан, банкетный зал. Рядом Мечеть.
Ценник приемлемый.
1
10 мая 2023
Хороший отель. Двор прекрасный, беседки со светом, завтрак (шведский стол) разнообразный и вкусный. Номера чистые. Мне всё понравилось. Есть пару моментов это близость с мечетью ( в три часа ночи просыпалась от звуков песен), ну и рамадан закончился свадьбы каждый день в ресторанах ( меня не коснулось,но коллеги рассказывали,что полночи не могли уснуть из-за этого).
1
10 октября 2024
Наша любимая гостиница 🏩 Всегда чисто! Внизу в рестике можно вкусно поесть. Завтраки вкусные. Кофе-машину поставили🥳
1
6 февраля 2024
Лучший ресторан в республике. Официанты очень внимательные,кухни вкусная, на высоте!!! Рекомендую всем,красивые залы,оформление можно заказать прям там же,украсят цветами,скатерти любого цвета
1
28 сентября 2024
отличный отель я бы 5 звезд дала завтрак бесплатный интернет есть все есть фен мощный отличный
вкусно
запеканка бомба как в детстве
17 августа 2024
Большие просторные номера.В номере чайник,холодильник, кондиционер,фен.Был предложен набор для чая.Очень радушный персонал.Хорошие завтраки.Красивая,ухоженная территория.
1
11 апреля
Еда отлично, Персонал на высоте, кухня шикарная, Атмосфера супер
11 апреля
Хорошая гостиница. Персоналу отдельное спасибо!
Но завтрак оставляет желать лучшего 🫤 за него минус одна звезда!
21 сентября 2024
Замечтельное место для проведения торжественных мероприятий, а так же просто для ужина в круну родных. Зеленая территория, беседки, фонтанчик…. Милота
1
3 октября 2023
Хорошая гостиница. Чисто уютно. Хорошо убирают в номерах. Полотенца всегда чистые как белье. Вежливые сотрудники всегда улыбаются и приветливые. Рекомендую. Завтраки скромные но все вкусно, единственное блинчики всегда холодные.
1
3 октября 2023
О хорошем: субъективно месторасположение очень мне подходит - не слишком далеко до центра города, а самое главное в 7 минутах ходьбы остановка Троллейбусное управление, откуда можно легко добраться до Карачаевска, Теберды, Домбая (маршрутки там останавливаются). Кулер с водой на этаже. Включены завтраки по системе 'шведский стол'. Не могу сказать,что выбор блюд большой и разнообразный, однако мне хватало и я наедалась. Стандартно: каша, сыр, брынза, колбаса, овощи нарезка, гарнир рис/макароны/картофель, сосиски или рыба, выпечка, блинчики, запеканка, сметана, варенье, сгущённое молоко, чай и кофе пакетированные. Рядом расположена очень красивая и большая мечеть, откуда доносились звуки молитвы, но мне это не мешало (возможно кому-то будет некомфортно). Отдельное удовольствие - огромна душевая кабина, где наконец можно не ютиться. И конечно спасибо администраторам и всему персоналу - доброжелательное отношение к постояльцам и добросовестное выполнение своих обязанностей.
Однако есть и недостатки. На территории гостиницы ресторан и банкетный зал. Окна моего номера выходили во двор и каждый вечер я вместе с гостями то день рождения, то праздник, то свадьбу "отмечала". Шумно, гамно, затяжно. А что касается номеров, то странное дело - не во всех будет то, что заявлено на сайте. Мне повезло и на просьбу предоставить номер той же категории, но со шкафом, ответили согласием. Мебель действительно уставшая, но функции свои выполняет; очень не хватало бра или ночника. В целом в самом номере не чувствовала уюта, но по соотношению цена-качество это, пожалуй, лучший вариант размещения в Черкесске.
1
7 февраля
Отличная гостиница. Всегда везде чисто. Все в хорошем состоянии. А ещё есть внутренний двор со всякими местами где посидеть, где поесть и отдохнуть
29 июня 2024
Жили 4 дня,. Никому не рекомендую здесь останавливаться. Звукоизоляция на нуле.
В ресторане на 1 этаже всю ночь грохочет музыка. Администратор разводит руками и говорит, что ничего поделать не может.
Отдых испорчен. Питание скудное. Кофе только из пакетика..
В номерах справочник телефонов есть, а самих телефонов нет.. фасад выходит на дорогу по которой до позднего времени с грохотом ездят машины. Вход в гостиницу выполнен в виде горки из ступеней, люди падают пытаясь забраться с чемоданами в этот "Эдельвейс". Лифтов кстати тоже нет чемодан в номер приходится тащить по ступеням. Оценка = Очень плохо!
Почитал отзывы. Судя по стилю и речевым оборотам положительные отзывы пишут сами себе.. Обходите это заведение стороной..
2
7 февраля
Хорошая гостиница, приветливый персонал, вкусная кухня!
Советую!
19 декабря 2023
Заведение не понравилось, от слова совсем. Недавно была там на свадьбе. Во первых очень не вкусно, салаты, закуски все без соли, перца. Во вторых скудное меню. В третьих ужасное обслуживание. Пока ты танцуешь, уносят без спроса твою тарелку с едой, напитки со стола уносят наполовину полные, в зале нет официантов, на случай если гостям нужно, что то попросить. Еще в зале сидит администратор, но я бы ее назвала надзиратор, весь вечер смотрела на нас как на заключенных. В общем если хотите отпраздновать свое мероприятие, а тем более свадьбу не советую делать это здесь. В первый раз в жизни ушла со свадьбы голодная.
2
2
23 сентября 2023
Уютный номер, отделанный деревом, в восточном стиле, есть возможность попить чай (чайник, чашки, сахар, пакетики с чаем), удобный душ. Чисто. Территория ухоженная. Работники отеля очень доброжелательны.
3
1
28 января
Более худшего места еще не встречала!!! Савдеп одним словом, запах что в номере, что на этаже как у бабушек, воды в номере нет, если идет то еле еле. Халаты которые должны были быть в номере, отсутствовали, воды попить на этаже нет, стоял кулер, но чисто для отвода глаз, воды в нем не было. Шкаф для одежды - думали что прикоснуться к нему и он рухнет. Музыка из ресторана так грохотала что можно было подумать что у нас в номере, сказали что до 11 имеют право так себя вести, а то что люди приехали издалека, на это всем было наплевать, в общем хамское конечно отношение. Не понравилось, кому то советовать тоже не буду.
27 августа 2024
Сам отель красивый, персонал приветливый . В номерах конечно уже требуется обновление, но критичного ничего нет. Много зелени и цветов, скорее всего садовник от бога )
