Каждый год приезжаю в этот отель из России на 3-4 недели. Продышаться горным воздухом, рассматривать горы и природу. Добираться до города на автобусе 12- быстро и недорого. Ну или на такси яндекс (2200-4000 максимум тенге с города до отеля ). Устраивает цена отеля , чистота , персонал очень внимательный от управляющего Олжаса до сотрудников клининга. Еду покупаю в городе и храню в холодильнике. Нравится что подальше от городской суеты. С эко воздухом. Вернулась в Россию посвежевшая и минус десять лет по самочувствию.
Классное расположение в горах, цены по сравнению с другими отелями в Алматы приемлемо, рядом остановки рейсового 12 автобуса в город, но поблизости нет магазинов, ресторан в отеле оставляет желать лучшего - оверпрайс, невкусно.
Гостиница типа "для туризма в горы" находится прям по дороге к медео, рядом с горной рекой прям через дорогу. Такси из города ездят туда все ок. Есть лифт. Номера не ждите вау, но чисто. В гостинице есть кухня. До медео от неё чуть больше 1 км, дошли пешком минут 30 - кайф. Жила 2 дня.
За расположение 5!
За все остальное минус 3.
Номер уставший, замки поломаны, плитка в ванной отвалилась, боялся что ещё на голову отвалится. Унитаз шатался. У друзей в номере затхлый запах и холодно было. После боржоми за 2500 и Жигулёвского за 3000 на ресепшн, в ресторан идти побоялся.
Но! Вскоре опять поедем туда. Воду еду и пиво возьмём с собой.
На автобусе N 12. До Медео 5 мин, до города 20 мин.
Редактирую спустя год.
Приехал снова именно сюда.
Вместо 2х звёзд(в прошлый раз) ставлю 4.
Приеду и снова сюда на лыжах катать
Нормальная гостиница на одну ночь, только для того что бы переночевать , НОМЕРА УБИТЫЕ , но чистая постель и в номерах чистенько , столовая не ахти цены гнут , а так за такую цену в данном районе ничего не найдете , хороший бюджетный вариант
Величественное заведение в величественном месте. Кормят сытно, место отличное. Номера приличные, без сквозняков и сырости. Иногда могут быть проблемы с напором воды, но не настолько, чтобы снимать одну звезду.
Печально - гостиница 🏨 полный отстой , бардак .Уборка поверхностно сделано , везде тараканы , под кроватью пыль слой , мусор грязь . Место матраса губка вся волосах, под губкой никогда не убирали ни кто . Постельное белье полотенца ужасном состояние , а также грязный холодильник воняет , душевой кабины еле закрывается , унитаз шатается, полы в разводах - полный хаос. Не советую
Отличное место за свои деньги! Ничего ближе к склону в этот бюджет нет!
Приветливый персонал, отдельное спасибо Камилле!
Будьте готовы к тому, что в номерах шумно, шумоизоляции фактически нет, иногда ощущение, что кто-то ходит прям около вас😁но опять же за этот бюджет это лучшее предложение. 04.2024 - стандартный номер 14.000 тенге.
Старая гостиница в стиле советского ампира. Всё немного потрёпанное. Но матрасы новые, полотенца белые, халаты пушистые. Приветливый персонал. Удобное расположение: у дороги на горнолыжку.
Хороший отель. Все рядом .Есть проблемы с кухней, часто нету блюд или в завтраке могут не хватать ингредиентов но цена будет за полный завтрак. Хорошие место если вы хотите остановиться что бы покататься на лыжах или сноуборде или отправиться в небольшой поход. Рядом Автобусная остановка.
Расположение шикарное
Обслуживание: админа вообще как будто и не было, лица не довольные ,заспанные, официанты потеряшки .последний день кашу сожгли но мы не настроились и поели хлеб с маслом😀
Номер именно наш средний
Кондиционер отсутствовал
Интерьер холла устаревший
Просто персонал не был готов к встрече 80 человек сразу
Интересный опыт! В целом неплохая гостиница, учитывая местоположение у пригорья. Всегда договаривайтесь по номерам заранее, мы приехали и нашего люкса не было, два дня жили в плохом номере, компенсировали ужином за каждый день. Разрешили справедливо, но осадок остался
Гостиница в стиле советских времен. Вероятно тогда и строилась для аппарата. Выгодное расположение у подножия гор рядом с Медео, где проходили зимние Олимпийские игры (кажется в 1976г). Завтрак в проживание не входит и всегда однообразный, без выбора. Кому нравится отдыхать в тишине, сгодится.
Это отель, в котором все очень плохо - от расположения биде в душевой до еле льющейся теплой воды. Когда мы въехали, в номере не было туалетной бумаги. Вид номера напоминает о временах «совка». Но это был единственный приемлемый по деньгам вариант размещения в 4 минутах езды на такси от начала канатной дороги к зоне катания в горах. Остальные варианты стоили на порядок дороже. Видимо надо было бронировать отель заранее - рядом оказался совсем другого уровня отель за разумные деньги, но в нем не было мест…
Боже, какой то цирк
Самолет задержали на сутки, попросили оставить бронь, просто перенести на день позже, писали звонили на ватсап (никто не отвечал)
Пришлось звонить похоже на личный номер сотрудника (только так мы дозвонились, но подобающего общения и приветствия так и не услышали), нам просто сказали что бронь уже сняли так как мы не приехали вовремя, на вопрос почему же нам тогда не отвечали до того как мы должны были заехать нам ответили «Ну так вышло Гы😄»
И с этими словами, уставшими нам пришлось искать новое место ночлега
День брони 21.01.2023
Общительный персонал, хорошее обслуживание, в номере не было замка в туалете, недостаточно мест для хранения, иногда перебои с водой и по утрам очень плохой напор воды, тонкие стены, хорошее месторасположение для тех кто часто ходит в горы пешком всего лишь 30 минут до Медеу, до города ехать 20 минут на автобусе, на территории есть бассейн, больше шахматы и беседки (Кайрат лучший)
+ удобное расположение
+ приветливый отзывчивый персонал
+ вид из окна
- сантехника и в целом ванна оставляют делать лучшего
- полотенца и постельное бельё уже просят обновления
- плохая шумоизоляция, особенно в ванной.
Нормальный отель на сезон или если планируете много гулять на природе, а в отеле только спать.
до Медеу можно дойти пешком.
Ужасное отношение к безопасности гостей. У них нет кондиционера, аптечки, охранника на территории. Если с вами что-то тут случится вы будете минут 30-40 сидеть и ждать скорую. А персонал вам ничем не поможет. У них даже бинтика несчастного нет.
Приветливый персонал, удобное расположение к Медеу, большие комнаты.
Из минусов: завтраки не соответствуют цене, небольшие косяки по ремонту (побитое стекло, плинтуса сломаны).
Чудесное месторасположение,воздух,чистая комната,но....в комнате ходить нет места совсем ,кровать занимает все место,поэтому 4 звёзды.А вообщем все очень понравилось
Локация ооочень хорошая!!! В остальном всё нормально. Есть над чем поработать конечно, ( думаю что администрация прекрасно знает над чем именно). В целом есть где переночевать, поесть и отдохнуть) спасибо!
Место необыкновенное, живописное. Сервис на высоком уровне. Сон в этом месте крепкий и эффективный. Через дорогу протекает горная река. Для гостей созданы все удобства. Удобный охраняемых паркинг. Шахматной поле с большими фигурами. Место, которое питает силой, вдохновляет на покорение любых вершин. До сказачно красивого медео рукой подать.
Крепкие 3 звезды. Близко от горы. Автобусная остановка рядом. Хотелось бы сантехнику получше и еду чуть повкуснее. цена адекватная сервису. Завтрак, конечно, слабоват для такой цены
Локация очень хорошая! Почти в горах не далеко от Медео! Для туристов самое то👍🏼 спасибо админу гостиницы. Кухня очень вкусная брали пельмени и пасту! Номер чистый аккуратный!
Бронировали через Букинг, пришло подтверждение. Приехали ночью, а нас не ждут и мест нет... И вообще Букинг они не особо смотрят.. "доплачивайте и заселяйтесь в люкс" сказал нам администратор... Деваться некуда, устали да и ночь уже.. заселились. Внутри тоже интересненько, по пути в номер на стенах подтёки, подумали может крыша когда то текла.. а как заселились, стало понятно... Душевая кабина большущая, множество функций джакузи и тому подобное, всё сломано и половину воды что уходит в слив, сливает на пол и она заполняя швы стен куда то утекает, думаю к соседям ниже.. раковина умывальника лопнутая, халаты есть но в пятнах.. в общем находясь там чувствуешь себя грязным..
Из хорошего: нас не оставили без крыши над головой, спасибо администратору, нехотя но сделал пару звонков своим руководителям, согласовал приемлемую цену за "Люкс ёпрст". Красивый вид из окна и свежий воздух.
Одна из причин почему выбрали эту гостиницу, была высокая оценка по еде: готовили быстро, доставили в номер, но по вкусу и сервировки не дотягивает даже до столововского уровня..
Видимо когда-то место было классным, но застряло в 90-х...
Нам понравилось! Место очень красивое, а 12 автобус делает его очень доступным! Персонал быстро решает все возникающие вопросы. Номер был роскошный. Из-9за высокого потолка казалось, что мы во дворце. Тепло, уютно!
Отличный отель
Если вы собираетесь кататься на Чимбулаке это идеальное место ( остановка автобуса рядом)
До города ходит автобус и такси не дорого
Мы жили и почти не стояли в пробках
Персонал отзывчивый номера не новые но уютные
Спасибо большое всем мы обязательно приедем к вам ещё))))
Отель за небольшую стоимость очень хороший, но есть пара но. Нет фена в номере полулюкс, в ванной холодно. Сначала сказали, что можно выехать до часу. Но в 12 уже постучали и сказали, что приехали другие гости.
Нам очень понравилось !!!большое спасибо за всё!!!баня , класная !!!очень гостеприимно приняли .... Чисто ,спокойно , прачечная отстирала детские вещи без единого пятна !! А цена просто удивила ,по совести !!!
Хорошая гостиница, улыбчивый персонал и удивительно красивая столовая на первом этаже. В работе кухню не застали, но вид из окна стоит тех усилий, которые вам придется приложить в поисках еды. Цена и качество, еще приеду
Грязно, старые номера, сомнительной чистоты белье, снаружи - очень красиво, но внутри совсем не соответствует внешнему антуражу. Общение с хозяином оставило тяжёлое впечатление, лучше не связывайтесь
Хорошая гостиница в окружении гор, до комплекса Медео ехать на машине около 5 мин
Мы снимали номер улучшенный стандарт, номер чистый и опрятный, очень вежливый и приветливый персонал, не смотря на то что мы не заказывали завтраки, нам предложили бесплатно воспользоваться микроволновкой в обеденном зале, приборами, чайным сервизом, взять кипяток для чая! Территория отеля очень красивая с фонтаном, зеленью, беседками и уличными шахматами для проведения досуга, так же есть ресторан
Много лет посещаю отдыхать, всегда очень чисто приём тёплый, очень уютно, в этом году кстати очень правильный арендотар который по настоящему переживает за клиентов и развитию отеля,одним словом поеду ещё раз на след лето!!!
Из плюсов: очень красивые места, чистый воздух и относительная тишина (дорога проходит рядом, но шума машин практически нет)
Из минусов: просто отвратительное обслуживание! Отношение к вам не как к гостю, а в лучшем случае как простому прохожего
Итог: если Вы планируете приходить только переночевать - да, можно остановиться, если хотите чего-то большего - не рекомендую