Отзыв на турагентство и отдых в ОАЭ
Недавно вернулись из незабываемого отпуска в Объединенных Арабских Эмиратах, и хочу поделиться своим опытом.
Турагентство:
Мы обратились в турагентство "Экотревел". С самого начала нас порадовал высокий уровень обслуживания. Менеджер Марина Демидчик, которая занималась нашим туром, была профессионалом своего дела, внимателена к нашим пожеланиям. Она помогла подобрать идеальный отель, учитывая наш бюджет и предпочтения. Все документы были подготовлены вовремя, и мы не столкнулись с никакими проблемами во время поездки.
Отдых в ОАЭ:
Что касается самого отдыха, то это было просто великолепно! Мы провели один день в Дубае, наслаждаясь его современными достопримечательностями: Бурдж-Халифа, Дубай Молл, искусственные острова Пальма Джумейра — все это оставило неизгладимые впечатления. Особенно запомнился вечерний фонтанный шоу у Бурдж-Халифа — зрелище, которое стоит увидеть!
Отель BM Beach hotels, Рас эль Хайма был на высшем уровне, несмотря наинемного уставший ремонт, вообщем цена-качество. Отличное обслуживание, чистота и разнообразие питания — все это сделало наш отдых комфортным.
Пляжи ОАЭ — отдельная тема. Чистый песок и теплое море, несмотря на январь месяц, сделали наши дни на пляже настоящим наслаждением.
Вывод:
В целом, наш отпуск в ОАЭ стал настоящим праздником для души и тела. Огромное спасибо турагентству "Экотревел" , персонально Марине Демидчик за профессионализм и заботу о клиентах. Мы определенно вернемся за новыми впечатлениями! Будем планировать отдых в будущем с Вами.
Обратились в агентство Ecotravel за туром на Кубу. Менеджер Анна услышала все наши пожелания и мгновенно подобрала тур, соответствующий нашим требованиям. Всё четко, быстро, понятно, прозрачно. Отдыхали в Варадеро и Гаване (тур комбинированный), были организованы все трансферы. Менеджер Анна находилась на связи с нами в режиме 24/7, за что ей отдельное спасибо! Также, в режиме 24/7, была поддержка гида на Кубе (Anextur). Отдых прошел на УРА! Куба - рай. Спасибо турагентству Ecotravel, а особенно Анне, за профессионализм и чуткое отношение к клиентам!
Ранее, в 2023 году, благодаря Екатерине познакомилась с г. Кемер в Турции. Именно поэтому и обратилась опять в турагентство Ecotravel (Машерова, 17) 10 сентября 2024, собиралась опять отдохнуть в Турции, но благодаря специалисту в своем деле - менеджеру Екатерине - чудесным образом оказалась на живописном, приветливом и теплом острове Хайнань. Очень рекомендую выбирать тур от Екатерины. Она терпеливо и со знанием дела предложит вам множество вариантов, исходя из ваших запросов и возможностей, и от одного из них вы уже не сможете отказаться. Отдых на острове был для меня новым и красочным. Сегодня с Екатериной планируем мой следующий отдых. Благодарю от всего сердца. РЕКОМЕНДУЮ!
Обращались за визовой поддержкой к Радмиле. Очень чёткая и отлично организованная работа. Ничего лишнего, никаких лишних поездок и временных затрат, всё по делу. Практически без усилий получили с дочерью визы в чистые паспорта, подавались вместе. Ни в одном другом агенстве так понятно никто не инструктировал. Тот редкий случай, когда ценность услуги превосходит стоимость.
Обращалась для получения испанской визы к менеджеру Павлу Пашко!!
От всей души,искренне благодарю Павла за внимательность,грамотность и высокую компетентность!!!
Все документы были составлены максимально грамотно,Павел был постоянно на связи,запись прошла спокойно,подача комфортно,итог-виза на 3 месяца!!!
Обязательно обращусь к Павлу ещё!
Уважаемый Павел,желаю Вам успехов,удачи и здоровья)))
Обращались с другом в Ecotravel к оператору Марии Демидчик по поводу организации отпуска на 2024 год. Мария очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, подробно рассказала о возможных направлениях и помогла выбрать оптимальный вариант, учитывая наши предпочтения и бюджет.
В итоге мы остановились на поездке в Грузию в июле. Отдых получился насыщенным и запоминающимся, все прошло замечательно. Мы очень довольны выбором и благодарны Марии за помощь и профессионализм.
И хочется выразить отдельное спасибо компании Ecotravel за компетентных сотрудников, которые помогают сделать отдых комфортным и приятным. Буду рад обратиться к вам снова :)
Недавно летали на Пхукет с Ecotravel, и хочу сказать огромное спасибо за отличный сервис. Отдельная благодарность менеджеру Анне – она всегда была на связи, даже поздно вечером, когда у нас возникли проблемы с трансфером (независящие от компании) обратно из Пхукета. Благодаря ей всё быстро решилось, и мы спокойно добрались до Минска
Покупал путевку в Египет у менеджера Анны , но улетел в Дубай . Анна подобрала хорошие предложения по ОАЭ в мой бюджет . Анна всегда оставалась на связи на всех этапах путешествия . Стоит отметить работу Анны с
большим количеством операторов !
В феврале 2025 ездили с подругой во Вьетнам. Так как был первый опыт поездки в Азию, то решили воспользоваться услугами турагентства и выбрали Ecotravel. Остались очень довольны благодаря работе менеджера Анны :) Анна подобрала нам хороший тур под наш бюджет. Всё объяснила, со всем помогла, была на связи до поездки и во время, супер быстро отвечала на вопросы. Мы с подругой остались абсолютно довольны поездкой и качеством услуг))
Хотелось бы выразить огромную благодарность Марии за отличную организованность в бронировании тура на Шри - Ланку
К Марии обращаемся не в первый раз и всегда все просто отлично
Агентство однозначно рекомендую
Огромное спасибо за отличный отпуск
До встречи в мае )
Первый раз подавалась на визу, поэтому очень переживала. Менеджер Радмила объяснила всё подробно по документам, подобрали вариант, который будет мне удобнее всего. В течение всего времени очень быстро и на все вопросы отвечали. Перед подачей документов мы встретились повторно и мне объяснили все нюансы, как это делается и готовы были помочь если что-то случится. К счастью, подача прошла хорошо и все документы приняли. Через полторы недели уже дали визу 🎉 Я очень счастлива и благодарна, так как мы успели под мою запланированную поездку ☺️❤️
Хочу очень поблагадарить данную коспанию а особенно тур аппаратора Анну 😇🙏❤. Мне помогли выбрать мой первый в жизни тур на море 🌊, я очень волновалась, но меня сопровождали и помогали мне весь отпуск 📅. Получила незабываемые впечаления, планируж следуйщий отпуск выбрать тут же 🏝
Обращалась в Ecotravelby за помощью в оформлении и подаче испанской визы. Огромная благодарность менеджеру Виктории, за её отзывчивость, профессионализм и доброту. Отвечала быстро, доступно и сразу предоставляла много нужной информации (не приходилось задавать лишних вопросов). Всегда была на связи, все справки и документы проверяла по своей инициативе, обо всём напоминала, так же оформила все брони (отели, билеты), продумала маршрут. В общем, сопровождение было детальное, очень внимательное. Подача была в Москве. Предоставили комфортный, новый и чистый автобус (прекрасно работали кондиционеры и зарядки для телефонов). Поездка и подача прошли спокойно, за что отдельное спасибо сопровождающему Дмитрию и водителям.
Были в июне 2024 года с двумя детьми. Отель очень понравился, детям тоже. В основном были люди семейные, еда на высшем уровне. По-настоящему отдохнули, всем рекомендую!
Замечательная туристическая компания. Замечательный специалист по туризму Анна Мальдис. Отдыхали в Хургаде со 2 по 8 апреля 2025 года. Все наши пожелания были исполнены. Советуем всем)
Максимально отрицательное впечатление, планировал приобретение тура, цены смотрел на holiday.by, про что в итоге мне сообщили что цены просто для привлечения клиентов, они не актуальны и зарядили цену в 3 раза выше (без шуток), летал через других туроператоров таким же образом - всё было чисто и без обмана, тут же, агрессивная реклама ничего не имеющая общего с реальностью, цены крайне выше чем у конкурентов на те же туры, разочарован
Обычно я готовила всё для виз сама. Но в этот раз решили воспользоваться помощью специалистов для записи в визовый центр Испании в Москве и подговки брони транспорта, гостиниц и прочих документов. Обратились 2го июня к Радмиле и через несколько дней нас уже записали на 19е июня на интервью в Москву. В Москве всё прошло очень быстро. Просмотрев наши пакеты документов, нам сказали, что мы молодцы и без каких-либо дополнительных вопросов всё приняли и отпустили. Самое тяжёлое это было ожидание результатов. Но в результате пришли паспорта с визами. Даже маме в чистый биометрический паспорт проставили визу на месяц. Надо сказать, что Радмила нас не бросила. Мы и в процессе подготовки документов и после обращались и обращаемся с вопросами по поездке и всегда получаем быстрый и исчерпывающий ответ.
Совет для тех, кто будет добираться до Москвы самостоятельно. Туда удобно ехать Ласточкой. А вот назад выбирайте белорусские поезда. И желательно иметь какой-нибудь документ помимо паспорта, который вы оставите в визовом центре. Для российских составов даже нотариально заверенная копия паспорта не годится. Нам пришлось сдать обратные билеты на Ласточку и купить новые на белорусский поезд
Обращались за шенгенскими визами, главным условием было как можно скорее, и что бы срок действия визы попадал под определённые задачи в Евросоюзе. От начала до конца нас вел менеджер Радмила. Девушка просто профессионал своего дела, постоянно на связи 24 на 7, ответит на совершенно любые вопросы, поддержит, подготовит к любым возможным стечениям обстоятельств, подберет и подскажет по практически любым типам виз. В конечном итоге, от момента заключения договора о работе с ней, до получения визы, прошел от силы месяц! Очень быстро, учитывая условия огромных очередей на запись и тд. Я считаю что именно такие менеджеры делают агенства крутыми и ничто другое! Поэтому будем обращаться еще и советовать Радмилу всем как настоящего специалиста в сфере туризма и визовой поддержки! Желаем еще больше профессиональных успехов, процветания и роста! Было одно удовольствие работать вместе
Обращалась в агентство для помощи с подготовкой документов для испанской визы. Менеджер заранее подготовила документы, учла все мои пожелания и поделилась советами по поводу додачи документов, а также всегда оставалась на связи по любым вопросам. Также в ВЦ записали оперативно. Рада, что обратилась в это агентство
В июне обращались в Ecotravel за помощью в открытии испанской визы. Подача была в Минске, быстро записали на конец июня, а в июле получили обратно наши паспорта с визами. Хочу выразить благодарность менеджеру Радмиле за опертивность и постоянный контакт. Полностью помогла в оформлении всех документов, также броней жилья и траспорта. От нас необходимо было только забрать пакет документов и в назначенный день явиться на подучу в визовый центр. Если возникали какие-то вопросы или проблемы, всегда была на связи и быстро координировала. Ни разу не пожалела, что обратилась именно в Ecotravel, переживали что останемся без визы в этом году. Спасибо большое за ваш профессиональный подход и отношение к клиентам. Надеюсь, что вы и дальше будете процветать и оказывать помощь в открытии виз!
Обратилась в турагентство Ecotravel, покупала путевку на Хайнань ,через менеджера Марию.
1.Менеджер скинула все документы и сказала свяжется и всё объяснит . В итоге пока я сама не спросила когда свяжемся ,судя по всему никто не собирался мне звонить.
Летели на Хайнань из Москвы с пересадкой в Ченду . Менеджер сказала ,что билеты дадут сразу до острова и багаж нигде не нужно будет забирать,в итоге совсем всё было иначе.
2.Нас не предупредили о том,что мы должны сменить аэропорт в Ченду ,хоть я и спрашивала об этом несколько раз и в билете даже написано "смена аэропорта",но меня уверили ,что не нужно ничего менять . В итоге нужно было быстро разобраться и ехать на такси (230 ю) ,деньги менеджер сказала вернёт т.к. это не их "косяк" ,хотя это как раз их "косяк"
3. По прилёту нас забыли встретить в аэропорту.
4. Вместо заявленной кровати ,как написано было в бумажках и за которую доплачивали ещё,поставили раскладушку на которой невозможно было сидеть ,не то ,чтобы спать
5. Была задержка рейса на обратном пути из Саньи в Ченду ,менеджер нам сообщила уже тогда ,когда мы "сели" в Ченду .
6.И на обратном пути ,тоже нужно было менять аэропорт.
7.На обратном пути была пересадка 17 часов и можно было забронировать отель с трансфером бесплатно от авиакомпании, но мне же сказала менеджер,что авиакомпания ничего не предоставляет!
8. Мини-отзыв я написала и менеджеру Марии ,но она так ничего и не ответила.
9.Полагайтесь только на себя и читайте заранее всю информацию о своем отдыхе, чтобы не было каких-то казусов.
10. Рекомендую отель Sanya Baohong Shanghai Huating Boutique Hotel 5* и больше ничего!
Благодарим турагенство Ecotravel за предоставление качественных услуг💖.
Хочется отметить оперативность работы и индивидуальный подход к каждому клиенту, менеджера Марии🥰, очень нам помогла с открытием визы в Испанию. Быстрая, а главное качественная работа. Обращаемся к этому турагенству не в 1ый раз и очень рады, что выбрали именно эту компанию💐.
Обратилась в компанию Ecotravel покупала путевку на Шри Ланку. отличный менеджер Катерина.(Минск Независимости 55) Подобрала все четко и быстро. Общались онлайн. не пришлось никуда ехать. Учла все пожелания. После продажи тура ..контролировала и предупреждала о всех необходимых моих передвижениях ( трансфер ..самолет) отличная работа .!! честно и ясно все объясняла. Поездка было отличной.10 из 10!!!
Наша поездка в Турцию состоялась 28.07-07.08.2023. Мы остались очень довольны, отдых был превосходный. Спасиьо большое Екатерине за организацию нашей поездки, ею были учтены все наши пожелания, отличная работа. С компанией Экотревел мы отдыхаем не первый раз и точно не последний! О ель Армас Каплан Парадайз 5* (Кемер) рекомендуем всем, все супер!
Обратился в Ecotravel на Машерова 17 за французской визой. Огромная благодарность менеджеру Радмиле, за помощь в подготовке документов! Итог-мультивиза на полгода в чистый паспорт! Рекомендую!!!
Подавались в срочном порядке на Испанскую визу 10.04, визы одобрили и дали на запрашиваемый срок. Работа на высшем уровне, все важные моменты и особенности разъяснены и донесены в понятной форме.
Елена Чернобаева
Знаток города 2 уровня
19 декабря 2024
Сегодня получила долгожданную визу !
Сотрудничала с офисом по адресу пр-т Машерова,17
Спасибо менеджеру Радмиле 🤩, очень комфортное общение! Всегда была на связи и помогала даже в нерабочее время, отвечала на все вопросы, которые возникали в процессе. Мой балл- 10/10
Все очень понравилось 👌🏻
Делала визу Испании, запрос был на неделю, дали даже больший срок пребывания ☺️
Обращался в агентство за подбором сложного тура, многие другие компании не смогли мне помочь в вопросе, после звонка не давали обратную связь. Хочу выразить благодарность Марии за ее профессионализм, терпение и оперативность в организации тура в Таиланд. Буду вновь обращаться и рекомендовать друзьям и коллегам
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2024
Очень довольна сотрудничеством, особая благодарность менеджеру Радмиле! Открывала испанскую визу. Всё объяснили, ответили на вопросы, были на связи в мессенджере. Визу получила через две недели после подачи. Спасибо большое за сопровождение и помощь!
Добрый день.Обращалась к ним за помощью в открытии визы.Все так оперативно сделали,что выйдя от них надо было как то это отметить и первое,что увидела перед собой,оказался Гастропаб Завод.И не зря,теперь я с визой и сытым желудком и хорошим настроением.
Мы бронировали тур из Минска в Дубай у Марии Деменчик , все очень быстро и всегда на связи . Очень довольны сервисом , все рассказали и показали . Всегда теперь мы клиенты Эконревел!
Помогли с открытием визы в Англию, Мария менеджер девушка очень профессионально проконсультировала и помогла с подачей. Удобно что парковка прямо возле крыльца. Буду обращаться.
Обратилась в компанию Ecotravel . (Минск, Комсомольская, 14) Мне необходимо было сделать Испанский Шенген. Подача была в Москве, так как в Минске это могло затянуться. В итоге все прошло очень хорошо без лишних вопросов. Отдельное спасибо Дмитрию за профессионализм!!!
Виза получена. Поездка состоится.
Обратилась в компанию Ecotravel, так как необходимо было открыть шенген. В офисе проконсультировалась со специалистом Марией Мельниковой. Мария рассказала все возможные варианты, которые подходят под мой случай и я остановилась на Испанском Шенгене с подачей именно в Москве, так как мне сказали, что в Минске это может сильно затянуться.
В итоге все прошло очень быстро, без лишних вопросов в ВЦ. Виза получена, отпуск состоится.
Мария, спасибо за Ваш профессионализм !!!
Мы совсем недавно вернулись из поездки по Грузии. Просто восторг! Но восхищены мы с мужем не только красотами горного края, а и организацией этого путешествия. Продумано все до мелочей: от экскурсий до питания.Это наша вторая поездка с Марией и, конечно не последняя. Огромное СПАСИБО Марии за умение дарить людям радость ! Вы лучшая❤️
Минусов нет! Все очень понравилась, особенно помогла Мельникова Мария, с открытием визы в Германию! Все подробно и понятно объяснила, хотя я не сильно владела информацией и обстановкой. Спасибо огромное, Мария и экотревел! Лучшие!
Хочется поблагодарить за отличную работу Екатерину. Всё было на высшем уровне от подбора тура до конца путешествия. Всегда на связи, ответственная, приятная в общении, подскажет, поможет в любой ситуации.
Не выразить одним словом «спасибо» мою благодарность «Ecotravel” и Елене за прекрасный отдых, настроение и эмоции, которые я получила от поездки на Корфу.С удовольствием вернемся к вам в следующем году!
Сотрудник, отвечающий за оформление виз (Наталья), полностью дезориентировала относительно процесса: после разговора по телефону скинула список док-тов, необходимых для подачи, затем, когда док-ты были уже почти собраны, сказала "а зачем вы тратили впустую время, если вас еще не записали в визовый центр". Лол, а сразу об этом нельзя было сказать? Насчет справки из банка спрашиваю: обычную делать или с движением средств? Отвечает "Да обычную можно", потом, когда справка (обычная) уже сделана: "Сделайте за три месяца с движением средств". Короче, полный атас. Скрины и переписка в вайбере сохранены, если что.
Всем доброго дня! Очень хочется поблагодарить Викторию Кравченко за профессионализм и четкую организацию нашего замечательного отдыха в Черногории. Очень оперативно подобран тур, учтены все пожелания, все вопросы решались на раз. Никаких недоразумений, все просто супер! Еще раз огромное СПАСИБО!!!! Всем Вам всего самого доброго! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хочу выразить огромную благодарность данному турагентству,в особенности Крайко Виктории.Уже около 6 лет отдых нам подбираем Виктория.Спасибо огромное!!!!
P K
Знаток города 30 уровня
17 сентября 2024
Отличное турагентство в хорошей локации
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 марта 2020
Летали на ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ отдых от Ecotravel! Путешествие оставило море положительных эмоций! Тур был подобран со знанием дела, за что особенно хочется поблагодарить специалиста Викторию! Менеджеры приветливы и готовы в любое время суток ответить на интересующие вопросы. Всем советую данное агентство !