EcoJourney
6 отзывов
28 апреля
Добрый день!
Была с вами в туре "Планета Ельня"!
Моему восхищению нет предела! Это было действительно классно и качественно сделано: экскурсия в Глубокое, сопровождение в походе, вкусное и душевное гостеприимство на усадьбе. Я и мой муж довольны безмерно!
Всё было очень душевно!
Желаю вам только успехов!
Вы нужны людям)
3 августа 2024
Это был самый лучший отдых, очень интересно рассказывают, все спланировано выезд, завтрак остановка на перекус, организаторы помогают, контролируют весь процесс, приплыли в данную точку, вкусная еда игры, отличное время провождения, нету комфортного туалета и умывальника. Второй день пешком по болотам и озерам, экскурсовод интересно рассказываю, очень классно. Ходили также еще и на болота, от этого тура. Экскурсоводы Сергей, Алеся и Виталя. Очень классные. Путешествуйте с ЭкоТуром не пожалеете😄
5 августа 2024
Заказывали у ребят тур Каяки и фэтбайки для компании в 25 человек, всё было супер! Очень внимательно подошли к организации, всё подсказали, отлично и весело провели время! Видно, что коллектив ЭкоДжорней искренне любит свою работу и нашу природу. Спасибо за крутое приключение!
13 октября 2024
Однодневный «Сафари» стал огромным разочарованием. На расстоянии более километра животные в бинокль видны, как расплывчатые точки. Всей группой были не уверены, это трава или зубр. В инстаграм компании у животных во время тура виден каждый волосок, мы же не были уверены, это стог сена под пятым деревом слева или олень весом в 150 килограмм. Реальность (с 15х зумом в айфоне) и ожидание прикрепила ниже. За 170-200 рублей активного «наблюдения» за расплывчатыми точками было около 15 минут.
15 января 2023
Собиралась с вами поехать, но ваш ответ на предыдущий отзыв просто убил и отбил желание ехать. Очень неприятное впечатление оставил. Логика не прослеживается. Заболел, такое случается, так вместо того, чтобы наладить механизм возврата, в плечи ещё к расходам на лекарства негатив в виде несостоявшегося тура и потраченных на него денег. Или логично было бы обдубаситься НПВС и поехать со всеми, заражая группу? Что у вас за партнёры такие, что им надо всю сумму оплатить накануне и ни копейкой не уступят? Вы бронируете авиа перелёты, отели? Мир жесток, и главное, что я вынесла за последние годы-к людям надо быть добрее, теплее. Ещё не поняла вашего механизма подсчёта потерь фирмой. Причём тут количество сотрудников? Считайте по количеству туристов, а на фото их не меньше 10, а то и 15. Итого вы теряете1/10- 1/15 денег, а семья (сколько их 3-4?) - 1/3-1/4. Сравнимо? Желаю вам совершенствоваться, учиться выстраивать отношения с людьми и быть человечными и крутыми не только на картинке, но и в жизни.
3
21 февраля 2022
Тур в Налибокскую пущу. Организация, сопровождение гида (Артём), обед в агроусадьбе - всё было отлично, даже не смотря на неоднозначную погоду.
Но! Минус большой компании за нежелание возместить хотя бы 50% за участника заболевшего прямо накануне (зима всё таки). По договору вам вернут только 20%,. Короче, заболел - сам виноват. Речь шла всего-то о 60р вместо 24р, от чего компания не обанкротилась бы, а нашему семейному кошельку всё же не так обидно было бы.
Мы ведь даже не просили скидку за несостоявшийся лыжный формат похода...
Терять потенциальных клиентов из-за 40 бел р не слишком дальновидно, альтернативных предложений хватает, а мелочная жадность сильно огорчила.
Жаль, что мой отзыв первый.
2
1