Eco Village Kaskasu
Адрес
Контакты
Ресепшен
+7 (7252) 39-51-70
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
60 отзывов
18 июля 2024
Хочется сказать, что места тут великолепные! Сама база отдыха очень уютная, территория красивая, ходят олени. Павлин часто распускает хвост. Очень красиво! Но больше туда не поедем. При их совсем недешевых ценах сервис просто отвратный. Ресепшен вообще непонятно для чего там существует. Просьбы нужно повторять по несколько раз. Горничные на территории, как зомби. Ходят еле-еле. На просьбу обработать душевую по причине неприятного запаха, посмотрели - послушали и ушли. В комнате #5 (стандартные номера) от коврового покрытия затхлый, тухлый запах. Спать в таком помещении крайне неприятно было. Завтраки «шведский стол» были только в выходные дни и было очень все вкусно и хороший выбор. В будни каша и яйца каждый день, плюс йогурт, орешки, сухофрукты, тоже неплохо. В целом, цены ресторана слишком высокие, если ещё и учесть, что больше покушать негде. Большой недостаток - это кофе. То не было зерен кофе, то все бармены заняты, то во время завтрака бармены ещё не приступили к работе. Можно просто поставить автомат - кофе машины. Люди в любое время могут сделать себе любой кофе, заплатить и не караулить барменов. На территорию базы запрещено привозить продукты. А! вот, для этого и нужны, скорее всего, девушки на ресепшене?!? Чтобы сто раз спросить, не привезли ли вы продукты? При этом джипы заезжают на территорию базы (что запрещено) выгружают ящиками продукты и пакетами спиртные напитки. Есть фотографии, но нах видны номера машин, поэтому выкладывать не буду. В то же время хочется отметить (не знаю должность человека), назовем его старший менеджер, зовут его Руслан. Человек, который везде, стоит только подумать, что нужна его помощь. Видно, что он выкладывается на работе по полной! Ещё понравилось покататься на квадроциклах. Всем советую. Дмитрий хороший наставник, он же и сопровождает в поездке. Места показал красивейшие. Ну и последняя капля-это трансфер. Нас было 7 человек и чтобы не заказывать 2 такси, решили взять трансфер от ЭКО виладж. Стоимость 20000 тенге. Ждали 40 минут от назначенного времени. Никто не предложил побыть пока в номерах. Сидели на чемоданах и ждали. Ещё момент . Позвонить и пригласить, чтобы приняли номера не получается. Звонила с трех номеров. Бесполезно. Вот, приехал водитель и начал повышенным тоном спрашивать, куда он денет наши чемоданы и сумки. Конечно , нас 7 человек и, соответственно, и вещей много, да ещё и учитывая, что мы прилетели из другого города. Неужели мы, заплатив 20000 тенге, должны отчитываться за свои вещи перед водителем. Извините, но такой отдых больше не нужен.
2
14 октября 2024
Отличное расположение рядом с горами. Чистый воздух, красивая природа. строгие правила нахождения, дают плюсы в плане чистоты места и порядок нахождения гостей. Отличное место вдали от города. Хороший и вежливый персонал. Но больше всего завораживает красота природы
18 августа 2024
Такое ощущение что хозяева Kaskasu Ecovillage сами не отдыхают в данной зоне отдыха. Совершенно отвратительные номера, мебель старая, диваны продавленные (всю ночь скатывалась). Жили в домике полулюкс (престиж, по моему). Душевая кабина потекла в первый день. Касательно еды - невкусно. Подгорелый жесткий хачапури, отвратительные коктейли (буд то на сметане молочный клктейль). На завтрак не бвло кетчупа/ горчицы к сосискам и картофельным долькам. На ужин медальоны телячьи были поданы с соусом печеночным, зачем , не понятно. Вечерняя программа за которую мы заплатили 40 000 тенге и вовсе была расчитана явно не на ценителей искусства. Солистка группы 2+1 фальшивила во всех песнях, прикрикивая. Девушки (подтанцовка) вышли в перьевых нарядах и такое ощущение было что им холодно, тряслись не синхронно, не в попад под музыку. Буд то вышли на улицу, первых встречаных одели в перья и выставили подрвгкться, никакой хореографии. Концерт - позорище, или организаторв посчитали что зрители будут совсем колхозниками. Очень недовольны отдыхом. Надеюсь организаторы примут во внимание данный отзыв и устранят минусы. Из хорошего - официант Галия вечером единственная улыбалась и отлично нас обслуживала за столом.
1