Самая отвратительная мойка по клиентоориентированности. Ладно я соглашусь по поводу цены за минуту не в этом дело. Самое стремное то, что не принимают карты оплаты, ау товарищи бизнесмены на дворе 21 век, надо жить и спать спокойно, мало того, что не принимают карты, так и ещё деньги не меняют от слова совсем, работники мойки отправляют в магазин за разменом. Вы что совсем?
Теперь по качеству предоставления услуг.
Давления нет, остальным вообще не стал пользоваться да и смысла нет, работники замечания делают только "избранным". Ужасная мойка, не рекомендую тем, кто ценит свое время и деньги. Позорище.
Ну что ж, были три эпизода неприятных, первый- это когда помыл авто и уже собирался уезжать, потекла пена с трубы , находящейся вверху и соответственно вся крыша чистого автомобиля была уже не чистой, и пришлось тратить дополнительно деньги чтобы все по новой смыть, т.к персонал отказался компенсировать
Второй случай был, когда закинул 100 рублей чтобы все смыть , включен был режим только вода и посредине процесса , когда автомобиль был практически чистым вдруг пошла вода с шампунем , итог понятен, с руганью администратор включил воду чтобы смыть и не более, хотя на оставшийся 50 рублей я мог обмыть к примеру осмосом, чтобы меньше вытирать .
Третий случай когда перед заездом в бокс я закинул на счет в приложении 200 рублей , хотя я мою дешевле и выясняется уже там, что через приложение оплата не проходит. Через непродолжительное время мойка закрылась, т.к проводился ремонт и мои деньги так и лежали на счету, знать наверняка откроется ли мойка в дальнейшем и буду ли я не пользоваться после этого я не знал. Поэтому думайте , 2 звезды я закинул сверху лишь за то, что есть закрываемый бокс и бесплатный пылесос, а так мойка никакая, химия там вообще никакая, приходится тереть чтоб отмылось, так еще и предъявляют претензии что якобы нельзя своими губками пользоваться, а бодяжную химию видимо можно реализовать
Сегодня мне нахамили на этой мойки, не знаю, кто тут у вас , охранник, смотритель или ещё кто, не хотел пускать мыть авто, закрыл три бокса, мотивируя, что ему нужно убирать боксы, предложил приехать через час, и это при том, что мойка круглосуточная. Обращаюсь к владельцу, этот ваш сотрудник, не даёт вам зарабатывать деньги, люди подъезжают, видят это хамство(я пытался убедить вашего смотрителя, что он не прав, в ответ- мат и оскорбления!), и уезжают....Не рекомендую пользоваться этой автомойкой, больше не приеду, благо, полно альтернативы.
Каждую мойку что то идёт не так, то пена льётся из воды, то терминал зависнет! А 2 недели назад вообще треш какой то был, только заехала выключили свет, нетрезвый оператор от которого разило за километр не спешил что то делать с горем пополам включил свет, но терминалы не работали, мы простояли больше 40минут в боксе пока он не догадался вызвать ремонтника который не успел придти сразу все запустил. И очень не удобно что нет оплаты по карте и деньги не меняют, пересмотрите такие порядки, облегчите людям жизнь!
Давление воды слабоватое.
На других мойк ах 30₽ хватает чтобы пеной улить всю машину. На этой мойке 50₽ хватило нанести тонкий слой пены на 85% кузова примерно.
Было бы удобно если бы в боксах была вода. Мыл в небольшой минус. Машину надо было издавать маляру. Но в боксе воды нет, а на улице сразу появлялась корка льда.
Один плюс - это то, что мойка закрытая.
Первый и самый главный плюс это то, что мойка закрытая. В добавок есть теплая вода. Давление хорошее. Пена примерно как и везде. Активная полностью грязь не разъедает, поэтому всегда мою губкой. Из минусов это пылесос, сила всасывания прям совсем печальная, уж лучше бы он был платный и работал как положено.
Ну что написать замечательная крытая мойка за 250 рублей помыл машину, единственное что неудобно нет разменника, и кюркод который там есть оплата картой плохо считывается.
А в общем всё замечательно.
Из 4 боксов открыты были 2- это очень неудобно, из-за этого образовалась большая очередь! На просьбу открыть хотя бы 1 я услышала отказ! У меня совесть не позволила, достать коврики и намывать еще и их, видя за собой кучу машин(
Около 2 лет пользуюсь, в декабре 2023 напор воды был отличный,химия требует растирки губкой,хорошо,что закрываются боксы,но есть ещё много не хороших организационных моментов.
... ДОПОЛНЯЮ: вот они и проявили себя эти не хорошие моменты,
16.03.2024 В 23 ЧАСА 55 МИНУТ, организационные минусы подтвердились.
Заявлено,что мойка круглосуточная , но по факту не круглосуточная , повторюсь в 23ч55м 16.03.2024 приехал помыть авто ,но все моечные порталы закрыты урнами и рядом с дверью оператора мойки стоит одиноко черный туарег...
Я подергал все двери но никто не открыл , объявления о причине закрытия мойки нет.
Из этого случая видно ,что отношение к клиентам мойки у персонала мойки полностью безразличное...
Ну что ж " есо"- спокойной ночи...и "туарегу"тоже..
Эконом вариант мойки для авто, советую посетить! Недорого, удобно, комфортно. Всё понятно и просто, в аппарат вставляем деньги, монеты или бумажки и вуаля... Вода, пена, моющее средство или воск в вашем распоряжении, всё по времени, каждая позиция и за определённую плату, выбрал что необходимо и пользуйся, а после мойки, на стоянке, есть в бесплатном доступе вода и пылесос, выехал из мойки и натирай машину до блеска сколько нужно, во времени нет ограничений.
Плюсы:
Все сделано по европейски, качественно.
Минусы:
Персонал не клиентоориентирован, не дружелюбен.
Нет размена наличных денег.
Оплата картой не предусмотрена, только через установку приложения
На въезде есть знак "кирпич", за проезд под который собственник передает информацию в ГИБДД (со слов персонала)
Ну и в целом после общения с персоналом возвращаться туда нет смысла и желания
Автомойка понравилась, тем более что это ближайшая мойка, будем ездить туда. Машину отмыли отлично, химия хорошая и очень бюджетно получилось. Только из за дорожных работ которые не известно когда закончатся, приходится объезжать и это очень не удобно.
Мойка неплохая, только сначала нужно скачать приложение. В прохладную погоду очень удобно мыть так как закрывается, много режимов с выбором для помывки авто. Есть пылесос, жаль в зимний период не работает.
Отличная мойка. Оплата по приложению очень удобно и позволяет экономить средства. Нет швабр с пеной,как на др мойках,коими удобно лишь автобусы мыть. Бонус- пылесос на улице бесплатный. Работает круглосуточно, иногда закрывается на технический перерыв. По факту, класс В-С реально за 150 помыть.
Неплохая мойка, пена хороша, химия розовая, обычная как везде, напора воды хватает, бесплатный пылесос, по цене примерно как везде, часто заезжаю именно на эту мойку
Посмотреть ответ организации
Андрей Ш.
Знаток города 6 уровня
31 января
Удобное расположение, есть возможность оплаты по приложению, хорошее давление воды, качественная химия, есть возможность протереть авто на улице, проблемы с пылесосами и не всегда есть вода чтобы оплоснуть тряпку. В целом отличное место можно самому быстро и качественно помыть свое авто
Обычная мойка, как везде пена разбавлена водой и вода разбавлена пеной. Но не сильно. Для кого-то удобно, для кого-то нет оплата, там проходит через приложение. Минимальный взнос в приложении 200 р. Ну, там возвращается какой-то кэшбэк.Можно наличными.не понравился мужичок, который там сидит. На размене он или как охранник, не знаю. 1 бокс был свободен. Муж у него спросил: "в 1 заехать можно или нет? Он сказал, что 1 закрыт. Потом минут через 15 подъезжают люди, подходят к нему, и он их туда пропускает, когда очередь была большая на мойку. Ну почему-то нам он сказал, что закрыто. Это единственная неприятная ситуация. Огромный + хочу сказать. Там бесплатный пылесос. Всегда попадалась, что пылесос не сосёт вообще. Ну, на днях ездила 1 пылесос, всего работал, и на него очередь была огромная. Почаще бы чистили пылесосы, было бы вообще отлично. Спасибо.
С уверенностью могу сказать, что на мойке есть вода. БОЛЬШЕ ТАМ НЕТ НИЧЕГО. «Химия» это просто какое то сочетание воды и чуть мыльного раствора, не отмывает ничего. Зона протирки и пылесоса всё в снегу, никто не убирает, подьехать туда невозможно нормально, на каком нибудь внедорожнике только. Однозначно не рекомендую данную мойку к посещению, лучше во дворе помыть с ведра, эффективнее будет.
Активную химию бадяжат, вода-водой, из-за этого все её функции теряются, поэтому минус 2 звезды.
В остальном неплохо, зимой благодаря закрытым боксам и тёплой воде хорошо отмываются наледи.
Сами боксы чистые.
Иногда проблемы с оборудованием для оплаты (но у кого их нет).
Очень частно заезжаю на эту мойку, примерно один раз в неделю, так как две машины в семье. Но каждый раз когда попадает смена администратора, не знаю его имени, ездиит на черном туареге. Один негатив. Только успел керхер установить на место, и он сразу стучит, мол быстро освобождай бокс. Такое происходит только в его смену. Я мою часто и денег на автомойку не жалею. Но с таким администратором, нет желания больше посещать эту автомойку
Большая очередь. Долго скачивали приложение,чтобы оплатить,это неудобно. 2 раза списали деньги с карты. Теперь они на счету в приложении мойки,не знаю как вернуть,т.к. возвращаться не планирую из за долгого времени ожидания. Чтобы выехать кнопка сработала с 10 раза.
Нравится обслуживание, особенно, постоянных операторов Евгения и Михаила. Помогут, подскажут и пригласят снова! Нравится удобное расположение мойки, круглосуточный график. Один недостаток, что в жару и холод нет кулера для клиентов с детьми.
На мойке всегда чисто, есть пылесос бесплатный и это радует. Хочется возвращаться вновь.
Приехал 30 сентября помыть машину,приложение выдает ошибку,по итогу положил еще денег на счет и приложение так и не дало положительного результата,выдает ошибку.Звонил оператору по номеру,который был указан на экране и никто не взял трубку и не позвонили !!!не какого уважения к клиентам!!рабочие автомоек похренисты,начинают помыть боксы и убирать пылесосы,в момент когда уже много людей стоит в очереди ,то есть в самое пиковое время работы.Почему нельзя это делать в 7-00 или ночью,когда мойка стоит и пустует ?
Мойка не плохая, но немного есть неприятных моментов.
Плюсы:
-закрытые боксы и тепло
-бесплатный пылесос
-можно оплатить через приложение (правда минимальная оплата 200руб.)
Минусы:
-очень часто попадаю, что не работают терминалы
-зимой воды нет (ни тёплой, ни холодной), чтобы ополаснуть руки.
-очередь по-дурацкий, сделали. (впервые приехала и в итоге ждала дольше всех, думала, что как везде очередь одна, а там, возле какого бокса стоишь, туда и заезжаешь)
Самая поганая мойка. Сотрудник в возрасте постоянно хамит и кричит на клиентов. Чистой водой смываешь пену за место чистой идёт мыльная пять раз был там и всегда одно и то же. Говоришь ему что плачу деньги за мойку а вода грязная и мыльная но в ответ слышу ( что ты от меня хочешь мол все моют и ты мой делать не чего не буду.)Вопрос к руководству нахрена он там сидит получает деньги?
Прикольная мойка, закрытая-комфортная зимой. Понравилась густая пена-хорошо отмывает. Есть теплая вода под давлением. Персонал редко присутствует, если деньги разменять проблема. Телефон для связи указанный на терминале выключен, проблема была в открывании автоматических дверей на выезд крайний правый бокс. Есть приложение по оплате без налички. Есть нюанс, чтобы заехать нужно выходить из авто. Много полезных роликов на ютуб от этой компании.
Сейчас все современные мойки допускают о плачивать картой, здесь все по старой схеме: наличие и монеты... ждать в очереди не удобно, есть умники кооооые очередь объезжать и становятся впереди всех. Не знаю хорошо или плохо, но водителей не гоняют когда своей губкой намывают авто.
Другими словами, впечатления не однозначные
Отличная мойка. Руководству спасибо, за порядок, чистоту и адекватную цену на мойку. Удобное расположение, закрытые боксы. В среднем, с учётом очереди, время помыться занимает минут 15-20.
Начинаешь ополаскивать машину водой, а вместо воды воск или еще что-то. Начинает лить вода после 40-50 руб. Оператор бросает трубку и не разбирается в проблеме