Компания отказалась принять обратно не подошедший товар надлежащего качества, что вынудило меня обратиться в суд. В результате судебного разбирательства я добился положительного решения, согласно которому мне полагается возврат стоимости товара, штраф в мою пользу и компенсация морального ущерба. Несмотря на судебное решение, компания добровольно его исполнять отказалась, вследствие чего мне пришлось инициировать исполнительное производство через судебных приставов. Подобное отношение со стороны руководства является абсолютно неприемлемым. Раньше продукция компании отличалась высоким качеством, однако теперь она представляет собой переоцененный товар низкого качества.
Отличная, качественная обувь. Пробовал разные бренды , для меня лучшего нет. Девушки в магазине очень приветливые и компетентные в подборе. Понравились кроссовки, но не было нужного размера. Девушки предложили привезти на заказ аналогичные. Получил через три дня , да ещё с хорошей скидкой. Спасибо! Всем советую обращаться!
Купила ботинки в отделе «закрытых распродаж « в ТЦ Летаут на Московском шоссе в ноябре 2023 г. На улице было +2-+4,первый снег накануне прошел,но таял.Решила надеть обновку.Ужас !!!ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО!!! Влагу впитывают как губка!!! Домой шла ,аж хлюпала вода внутри ботинок.Вернула в магазин,но проведя экспертизу,они отказываются возвращать деньги,т к нет заводского брака ,и я начала использовать их не в сезон.!!!Сезон начинается с 1 марта.Март в Самаре месяц с очень разными температурами и обилием тающего снега!Получается я купила дорогостоящие ботинки,чтобы ходить с мокрыми ногами и с насадками «антилед «?!!! Продавец не предупредил меня о том что я приобретаю обувь которую я должна носить только по сухому асфальту!!Наоборот на сайте они размещают информацию с пометкой «Снежинка», вводя покупателя в заблуждение.Экко -совсем не то!!!Не рекомендую Ни модель обуви, ни торговую точку в Летаут!!!