Поиск
Маршруты

Easycomp24

Обзор
Фото
Отзывы
10
Особенности
Рейтинг 1,6
87 оценок
Оцените это место

10 отзывов

По умолчанию
Tiana S.
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2021
Нужно было поменять жесткий диск. По телефону объявили цену - процесс замены около 550 рублей + стоимость самого диска. Приехал мастер, вежливый, аккуратный, перфекционист. Про мастера плохого сказать нечего. По окончании, стоимость работ по прейскуранту оказалась… 27.570 рублей! Чистка спреем другого компьютера и нанесение 1см термопасты обошлось в 6.400 рублей! Об этом мы узнали уже по окончании работ. Первые вопросы, связанные с работой компьютера после замены диска, были приняты без энтузиазма. А последние вообще были проигнорированы, несмотря на месячную гарантию. Ответы пришлось искать самим. И это-то после оплаты 34000 рублей! Выводы делайте сами. PS. Две звезды - в благодарность за работу мастера-аккуратиста. (Easycomp24 - тоже самое, что ООО БитРейт. Есть смысл проверить отзывы на другую компанию в том числе.)
1
Яна А.
Знаток города 4 уровня
29 июля 2021
Заказывали сборку компьютера- мастер собрал, но возникли проблемы. Мастер ничего не показал, что все раюотает и ушел, когда возникли вопросы по работе- сказал что свяжется с менеджером. В это время я позвонила в главный офис и оказалось что мы сами во всем виноваты , и то что залезли туда при условии что детали не работают, что не попросили мастера показать и тд. Сделали красивую картинку и уехали. Отвратильная компания, с грубыми сотрудниками. Прошу отреагировать руководство.
1
Андрей Т.
Знаток города 4 уровня
18 июля 2021
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ EASYCOMP24. Решил почистить ноут от пыли и заменить термопасту. Кликнул в первую попавшуюся контору с приятным сайтом. Называется easycomp24. На сайте такая информация (см. скрин): Чистка от пыли - 290 рублей Замена термопасты - 290 рублей. Подаю заявку. Звонит мне оператор и говорит, что весь заказ на сумму около 800 рублей. Я уточняю: "То есть точно в пределах тысячи, да?". "Да", - отвечает оператор. Приезжает мастер, начинает разбирать комп. Мы с ним мило болтаем о всяком. Ноут уже разобран, мастер чистит его щеточкой, а я вдруг решаю еще раз уточнить: - А сколько будет за всё? - Ну, говорит, он. 3500 плюс... - Что?! 3500? За что? На сайте другие цены, и оператор говорил, что в пределах тысячи. - Понимаете, вот они на сайте одно пишут, а мы, мастера, потом разбираемся. Выясняется, что цены на сайте только замануха. Чтобы сдуть пыль - 290 рублей с разобранного компа. Но если вы хотите, чтобы мастер разобрал комп, то это совсем другие деньги. Залезть на верблюда - 10 долларов, а слезть - 50 долларов. Причем НИ НА САЙТЕ об этом ничего нет, НИ ОПЕРАТОР не предупреждает, НИ МАСТЕР не говорит заранее. Позвонил в тех. поддержку, там ответили: "Ну, да. Надо было у мастера уточнять". Я, конечно, балда, что на каждом шагу не переспрашивал, что да как. Но эта контора откровенно обманывает людей, не предупреждая о дополнительно-обязательных услугах. И уж потом почитал отзывы. Да, я не первый такой. SHAME ON YOU, EASYCOMP24! P.S. Вместе "пределах тысячи" вышло 4450 рублей.
2
1
ООО Э.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2022
Сказал ребятам как есть: я профан в ноутбуках, сделайте пожалуйста красиво всё! И они сделали. 6000 рублей за диагностику, ноут не починили, украли SSD, TYPE-C и еще 2 чипсета! Спасибо женщины с низкой социальной ответственностью ! Надеюсь боженька вас покарает
1
Максим
Знаток города 6 уровня
22 июля 2021
не понравилось. цена на ремонт компьютера как то странно накручивается. обращался для ремонта компьютера, т.к. не влючался. приехал мастер. сказал, что нужно забрать на тестирование в офис. в акте передачи мелким шрифтом не заметил, что тестирование каждого узла стоит 1т.р. мне сказали, что протестировали 3 узла на ноутбуке. ремонт будет стоить еще 8т.р. с заменой диска. Т.е. теперь нужно заплатить либо 11т.р. с ремонтом, либо 3т.р. просто чтобы забрать ноутбук обратно. в нормальных мастерских диагностика стоит 500 руб. максимум.
1
Станислав
Знаток города 5 уровня
29 июля 2021
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании EasyComp24 (ООО "БитРейт"). Перестала работать кнопка включения на корпусе, вызвал мастер (по телефону сразу озвучивал, чтобы ремонтировали дома). Приехал мастер и сразу начал уговаривать меня, что надо везти в офис,согласился,в итоге через 4 ч. мне позвонили и озвучили ,что материнская плата не подлежит ремонту и блок питания менять или ремонтировать, сумму назвали 48тр. Я дешевле могу купить новое. Отказался и мне озвучили цену за диагностику 3000 за 3 узла,как они считают узлы непонятно, хотя бы не по гнездам. Хорошо,что вообще отдали. Пошел в др сервисный центр(когда коротнуло через пару дней) , в итоге с материнкой все в порядке, блок питания под замену. НЕ пользуйтесь услагуми этой шарашкиной конторы.
А
Анонимный отзыв
4 марта 2021
Это не ремонт, а мошеннический развод. У меня треснула крышка ноутбука и петля. За замену пришлось выложить 14 000 руб. Позже выяснила, что крышка в интернете стоит 650-1000 р., а петля 400 р. Новая крышка, которую мне поставили, показалась подозрительно тонкой и вокруг экрана прилегала плохо. В одном углу снаружи увидела клей (видно, крышка была не от моей модели). Через неделю крышка пошла мелкими трещинами. Мастер забрал ноут на экспертизу на целых 10 дней. Экспертиза, естественно, отказалась признать вину: «вы сами чем-то надавили». В итоге, заплатила за воздух. А вот как хитро мне расписали сумму за ремонт: крышка – 4970 р., петля 1230 р., корпусной ремонт – 2300 р., чистка - 1800 р., замена т.п. (?) – 1900 р., сбор/разбор – 1300 р. И еще 1000 р. мастер выпросил себе на карман за доставку.
3
Юлия Широкова
Знаток города 8 уровня
8 июля 2021
Компьютер вообще не включается. Я срочно поехала в сервис, чтобы провели диагностики и все восстановили. В итоге, выяснилось, что причина в том что "полетела" материнская плата. За несколько дней специалисты все заменили. Компьютер работает в прежнем режиме и нареканий у меня вообще нет. Стоимость ремонта адекватная. Спасибо вам огромное. Я всем смело советую.
3
Владимир
Знаток города 2 уровня
6 июля 2021
Договаривался заменить матрицу на ноутбуке HP на оригинал в течении 20 дней. Через месяц привезли Китай и пытались поставить за ту же цену. Телефоны не отвечают, в офисе никто не может ответить на поставленные вопросы. Просидел час, за это время были ещё недовольные клиенты.
1
Ленка Хвост
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2021
Починить ничего не починили, мурыжили почти месяц обещаниями, что закажут необходимую деталь. В итоге ноль. Хоть денег не взяли.
2
1
  1. 1
  2. 2