Огромное спасибо сервисному центру E-Group за профессиональный и качественный ремонт! Остался очень доволен результатом – устройство работает как новое, все неполадки устранены быстро и грамотно.
Отдельная благодарность специалисту Александру за внимательный подход, компетентность и ответственное отношение к работе. Видно, что он настоящий профессионал своего дела!
Рекомендую E-Group как надежный сервис, где действительно помогают клиентам. Буду обращаться снова и советовать знакомым.
Мне очень понравилось обслуживание. На все вопросы с моей стороны отвечали спокойно, без раздражения. Специалист Никита, вошел в моё положение и подобрал максимально комфортный вариант ремонта телефона.
Мне меняли батарею на IPhone 13, она вздулась и экран начал подниматься. Стоит так де отметить, что батареи на мою модель не было, заказывал. Привезли очень быстро. Аккуратно заменил батарею, показал как выглядит новая уже в телефоне. Объяснил как правильно пользоваться телефоном с новой батареей.
В дополнение к замене батареи, почистил динамики.
10/10
Отзыв для мастера Никиты:
"Хочу выразить огромную благодарность мастеру Никите! Он быстро починил мой айфон, и я остался очень доволен результатом. Профессионал своего дела! Рекомендую всем!"
Понравилось обслуживание и вежливость персонала. Специалист Александр ответил на все вопросы, все объяснил доступным языком. Провели замену экрана. Всем довольна, всё быстро и качественно.
До замены АКБ было 87%
После замены показывает 100%
Пользуюсь неделю, держит хуже чем старая. Хотя исполнитель заявил, что батарея оригинал (усиленная). Замена обошлась 250р
Сказали будет работать как новая, а по факту работает еще хуже чем та, которая была изначально.
Телефон не видит АКБ, и выдает ошибку. Об этом тоже не предупредили заранее, хотя знали в сервисе.
Батарея улетает на ура, бывает и по 2 раза за день заряжаю
И возможности приехать в данный сервис для разбора нет, т.к. работаю в другом городе.
Так же появились проблемы со связью и качеством интернета.
Жаль, что я остался разочарован.
Номер заказа GM46 от 29.12.24
Добрый всем... Хочу сказать про эту компанию... Вышел из строя ноутбук, вернее кнопка включения.. что может быть проще.. обратился в эту компанию. После осмотра сказали о причинах сообщат дополнительно..при этом убедили, что диагностика стоит 85 р. Но, по ремонте у них это войдет в стоимость.. спустя двое суток сказали, что вышла из строя только клавиатура.. а стоимость замены с учётом приобретения, составит..... 450р... Посмотрев в интернете стоимость самой клавиатуры... нашел, что самая дорогая стоит... 120-130р с гарантией... С учётом того, что эта фирма имеет доступ к дешёвым запчастям, то стоимость составит не более 100.. Оказывается открутить и закрутить десятка два винтов с установкой клавиатуры клавиатуры.
. 300!!
Относил в этот сервис ноут, потому что залил водой, перестала работать часть клавиатуры. Отдали на следующий день с еще большими проблемами, сказали надо заказывать с Китая, тк ноут редкий и ждать месяц.
Проблему не решили, так еще и провели чистку за 100 рублей, в квитке о которой нет ни слова. А мне смысл от чистки, если еще хуже стало.
В итоге пункты 3.4 и 4.2 в своем публичном договоре не соблюдены, сказали ждать и все.
Очень не советую сервис, плохая работа и клиентоориентированность.
Был заносил ноутбук на чистку и замену термопасты. Изначально сказали что мне позвонят на следущий день для уточнения информации и к вечеру сделают работу. На следущий день звонка не поступила и в итоге работы выполнена не была. Тогда я уже на следующий день сам позвонил и поговорил с их ТП, все детали выяснил и работа в тот же день была выполнена. Ставлю 4 звёзды только из-за того, что изначальные условия не были выполнены со стороны сервисного центра.
Выпадал экран в телефоне. На Галерее нашел точку, обсудили на месте стоимость и срок. Получилось демократично и быстро ( проклейка заняла час). Мастер вежливый, работу выполнил качественно. Спасибо.
Мастерская на Галерее. Не работал микрофон. Спасибо большое мастеру за быстрое решение проблемы. Днём отдала в ремонт, вечером телефон уже был на руках (другие мастерские предлагали забрать телефон на сутки). Мастер приветливый. Спасибо большое 😉
Очень довольна работой. Мне делали замену разбитого стекла на камере. Все сделано на высшем уровне. Фотографии получаются прекрасными, а по времени это просто восхитительно все пару часов и телефон со мной.
Телефон Samsung S10 plus, пропала быстрая зарядка + разъём не держал кабель.
Правильно определили проблему, быстро починили за пару часов и теперь вот уже несколько месяцев все прекрасно работает
Однозначно лайк!)
Живу в Могилёве, нужно было поменять динамик на телефоне, т.к. в Могилёве не было данной запчасти, нашла в Минске!
Предварительно позвонила и уточнила о наличии данной запчасти, меня уверили, что она есть в наличии, записали меня на 20.00 на ремонт телефона. Я приехала из Могилёва в Минск с целью отремонтировать телефон. Придя в сервис по ремонту, мне молодой человек сказал, что данной запчасти в наличии нету!!!!! Как так??? Специально приехала из другого города!!! Сказать, что я была расстроена и возмущена таким отношением к клиентам-это ничего не сказать!!!!! Не советую данный сервис!!!
Отличный сервис и приятный персонал))
Разбил дисплей своего айфона, в течении одного часа мастер его заменил, плюс аура 🙌🏾💥
Качественное и быстрое обслуживание 💪🏿🤩
Одна звезда и то только за то что сотрудники очень вежливы. 18.12.2023 сдавал в ремонт ноутбук. вечером перезвонили пояснили какой нужно провести ремонт и его стоимость. все вроде устраивало. в результате в сроки аппарат не починили. ну да ладно, всякое бывает. звоню 8.01.24 узнать что слышно и мне объясняют что ноут в работе и на следующей неделе будет готов. Результат: 13.01 приходит сообщение что все готово и можно забирать. по приходу в сервис выясняется что аппарат возвращают без какого-либо ремонта. Никаких объяснений и разъяснений по этому поводу мастер дать не смог. Такое отношение просто убивает. Нет больше желания сюда обращаться. Наверное все что можно доверить так это оклейку телефонов да и то уже сомневаюсь
Принесли iphone XR с зависающим экраном после некачественного ремонта в другом сервисе , за 15 минут до конца рабочего дня , очень красивая и притягательная девушка оперативно все разобрала и сделала все максимально качественно.
Отвратительная работа в этот раз пункта в ТЦ простор на проспекте Дзержинского,126. Вчера заказал защитное стекло для своего телефона. Сказали как придёт оно на сц , мне на телефон придет смс. Смс так и не пришло. Но хорошо хоть сами перезвонили. Приезжаю сегодня значит я в этот сц чтоб мне его наклеили. Мне сказали ждите, а сам принимает другие заказы, консультирует людей. Это как называется??? Я не клиент? Или что, мебель? Я такой же клиент как и все, даже если просто надо наклеить защитное стекло. Короче отвратительно.
Обращалась за заменой дисплея, починили (не дешево). Спустя два месяца экран перестал работать, гарантией не признали, сославшись на то, что лопнула матрица и это полностью моя вина. Не телефон а хрустальная ваза какая-то) Учитывая стоимость работ, не рекомендую.
Сегодня обратилась в E-group и узнала, что придётся заменить экран так как на нём появились зелёные полосы из-за падения телефона. Благодарна мастеру, который всё починил на ура! Спасибо большое ещё раз!😉
Здравствуйте, поменяли кнопкуДрмой в айфоне быстпо,все заняло минут 30-40, быстро.Предварительно позвонила и уточнила: возможен ли ремонт у них,договорились на конкретное время.Все было сделано быстро.
сдали телефон на починку экрана. Вернули с трещинами на задней крышки. Ждать пока ремонт разберется с тем кто виноват, нет. Послевкусие от ситуации - мягко говоря плохое.
дорого взяли за ремонт. пришел со своим задним стеклом для телефона. за работу взяли 80р (30 мин работы) что по рыночным ценам прилично дороже. в другом ремонте называли цену 45-50р