E-dom
16 отзывов
27 февраля
К магазину по данному адресу вопросов нет. Хороший выбор, подробная консультация. Но заказав линолеум, столкнулся с товаром ненадлежащего вида, что видно на фотографиях. Созвонился по телефону на сайте и меня направили к специалисту по рекламациям для замены. Предоставил данные с фото и никакого ответа, при том, что писал в рабочее время. На завтрашний день ответили в вайбере, чтобы выслал номер счета и оформлял возврат. На вопрос, где форма возврата и можно ли через Вас оформить, сказали разбираться с менеджерами. Спрашивается зачем тогда был номер счета. Позвонил менеджеру по телефону, указанному на сайте. Было это 20 февраля. Вместо помощи получил с ходу, что напольное покрытие невозвратное, хотя это не так по закону, если покрытие не было использовано, как в моем случае. Сказали разбираться со специалистом по рекламациям. Приняв решение поехал в салон где покупал и со всем разобрались за пять минут и в тот же день доставили новый линолеум уже надлежащего качества. Впечатления остались смешанные, время и силы были потрачены. Менеджер по телефону с сайта и специалист по рекламации видимо решили переводить меня туда-сюда, пока не отвалюсь. Так же вопрос к работникам склада, которые видимо погрузчиком испортили линолеум и решили, что с такими повреждениями можно отсылать заказчику.
2 мая 2023
Хороший уютный и компактный магазин. Большой выбор на месте, но больше на сайте. Внимательный консультант, Помог избежать проблем со скиналями, исправил наши просчеты, рекомендовал другой материал. Все получилось. Спасибо за помощь.
1
18 марта 2024
Девушка продавец сказала, что привоз ожидается через пару дней, что того ламината, который мы хотели, нет в наличии. Обещала набрать. До сих пор набирает. Просьба не обещать, если не можете и не хотите набирать. Теряете клиентов.
14 июня 2023
Делали ремонт на балконе, решили купить ламинат. Этот салон недалеко от дома, и очень хорошо что мы сюда зашли. Здесь классный ассортимент, мы нашли то что хотели.
26 ноября 2022
Магазин просто супер, персонал дружелюбный, приветливый.
Цены тоже замечательные
Выбор товара достаточен для того чтобы порадовать себя
1
29 ноября 2023
Если нужна хорошая консультация и хорошие полы, Вам сюда
8 августа 2021
Купили ламинат на Гурского. Отличная цена, все доступно объяснили, рассчитали, доставили.
1
10 декабря 2019
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв в адрес вашей фирмы и ребят, которые там работают. Брали у вас ламинат, остались довольны, как качеством, так и обслуживанием. Непременно будем к вам обращаться и советовать вас знакомым!!
1
21 декабря 2019
Отличный сервис и хороший выбор. Помогли с выбором. Подсказали как лучше положить. На месте подобрали плинтус. Доставили всё в срок и без дефектов.
2
9 декабря 2019
Покупал ламинат в салоне на ул.Гурского 41 ,Спасибо менеджеру Максиму за отличное обслуживание, остался доволен доставкой и качеством товара . 5+
1
13 октября 2019
Покупал ламинат и плинтус. Менеджеры грамотно консультируют.
Единственный минус - через неделю после составления заказа, менеджер почему-то решил, что мы не хотим у них покупать и всё отменил, не смотря на то, что сказали точную дату, когда ждём от них поставку.
Благо, что другой сотрудник быстро всё помог пересчитать.
Но в целом, впечатления положительные.
10 декабря 2019
Покупал ламинат в салоне на гурского 41, спасибо менеджерам за обслуживание . Доволен доставкой и качеством товара . 5+
1
10 февраля 2020
Спасибо большое магазину за обслуживание и за помощь! Все Вежливо, оперативно.
1
26 декабря 2022
Всё понравилось
1
4 марта 2021
Цены высокие
1
1 сентября 2019
Ламинат клей есть выбор...