Добрый день.
А мы ещё не успели увидеть свой шкаф, но уже разочарованы заказом. А именно:
Когда Вам скажут "согласуют дату и время доставки" —это значит, что Вас поставят перед фактом, не взирая на то удобно вам или нет. Более того, по времени тоже не ориентируют, либо до 12,либо после, но это тоже не точно, всё зависит от водителя.
Далее под "доставкой" они подразумевают только доставку до адреса, заноса у них нет, он платный, даже в догороде суммы прописаны, но и он "как договоритесь с водителем".
Обещали присылать смс оповещение о каждом этапе - ничего такого нет. Но зато обязательно приходите и успейте внести оставшуюся часть оплаты до того, как вам привезут шкаф.
При приёмке товара необходимо все проверить, а как это сделать, если это не стол, блин, а целая гардеробная, это дело не 5 минут, все пересчитать и проверить на целостность.
Очень печальный опыт с данной организацией.
Приобрела в данной компании Шкаф купе. Консультировалась у менеджера Надежды. Большое спасибо за профессиональный подход к клиенту. Качеством довольна. Советую к покупке.
Приобретали гардероб в этом магазине, менеджер сделала ошибку в цвете стоявой, магазин отказался в замене делали, из-за некомпетентности работы менеджера мы пострадали заплатив большие деньги за гардероб, в итоге вот уже почти 2 месяца не можем собрать гардероб