Хотели пообедать с подругой в Джонджоли «София». Подошла девушка с ресепшена, предложила место для двоих. У нас с собой били две сумки. Я попросила подобрать нам место, где мне бы не пришлось ставить сумку на пол. На что мне сказали, что я могу ее поставить на колени и кушать, т.к. подставок для сумок в данном заведении нет. Девушка сказала, что другого места она нам не может предложить, хотя половина ресторана была свободна, и попрощалась с нами. Такого отношения к клиентам я еще не видела . Очень печально , не какая-то забегаловка, а клиентов не ценят и не дорожат ими.
Ну,начнём с того, что обстановка очень уютная и располагающая.
Не было свободных мест, но нас ,компанию из 5 взрослых и двух маленьких детей девушка-администратор постаралась разместить . Официант приветливый,учтивый ,обходительный .
Еда очень вкусная, спасибо поварам )
Нам все понравилось ,теперь будем знать,куда заходить ,чтоб вкусно поесть в приятной обстановке )))
Отличное место. Зашли не бронируя. Посадили в течении 5/10 минут. Очень вкусно. Цены доступные. Понравилось выступление певицы. м.Маяковская. Рекомендуем
Посетили ресторан 15.02.2025 , скажу так очень не довольны так , как сервис ухудшился и некоторый персонал даже грубит по поводу стола если тебе предложенный стол не нравится. Еда в два раза уменьшилась, а цена повышена что и не соответствует стандарту. С открытия ходили теперь для нас этот ресторан закрыт. НЕ ДОВОЛЬНЫ! Уважаемая администрация примите решение пока не потеряли своих посетителей!!!!!
В "Джонджоли" каждый гость чувствует себя особенным. Профессиональный персонал, внимательное отношение и индивидуальный подход сделают ваше посещение незабываемым
Всегда хорошая кухня и всегда хорошие напитки. Хороший персонал. Спасибо вам И процветания!
П.с. место стало сильно популярным лучше бронировать заранее
Посмотреть ответ организации
Кир Р
Дегустатор 3 уровня
28 февраля
Чуть ли не единственное заведение в районе где можно вкусно покушать в нормальной атмосфере по адекватным ценам. Почти каждую неделю сюда заходим. Летом даже пару раз в неделю приходим поужинать на уютной веранде. Иногда бывают косяки: детский бургер был с травами. Но надо отметить что все исправили- а значит к замечаниям прислушиваются, менеджмент работает не зря. Просьба верните турецкую шаурму- уж очень она хороша была :-) а так все замечательно!
Не очень. Еда хорошая. Брали на вынос и не один раз. А вот когда хотели посидеть у них - не сложилось. В начале критично долго ждали когда к нам подойдут, хотя народу было очень мало. Занято было не больше 20 % столов. А потом сказали что ждать заказ ещё 40 мин. И когда я сказал подавать блюда вместе, мне начали говорить что моё блюдо принесут раньше, видимо понимание клиентов низкое.
Обслуживание хорошее, но не за ним мы шли. Ждали достаточно долго, но народу было
Заказали :
- оджахури. Среднее. Мясо суховатое.
- баклажан с овощами. Среднее. Вкус не насыщенный.
- десерт размороженный. Привезли откуда-то. Вкусный.
- но самое ужасное было чкмерули. Более пресного и невкусного я не ел. Подошёл управляющий. Попросили что-то сделать, в итоге сказали что доведут. Но времени уже не было, взяли с собой. Дома попробовали лучше не стало.
При ценах выше-среднего должно быть хотя бы вкусно.
Очень вкусно👍 ! Приехали в Москву из Тюмени на новогодние праздники , увидели , зашли и были приятно удивлены широким ассортиментом блюд , быстрым обслуживанием , безумно вкусными блюдами , приятной дружелюбной обстановкой в заведении ! Спасибо ! Всем рекомендую 👍🌟 особенно рекомендуем заходить сюда на вечерний вкусный ужин после театра комедии ! Ваш вечер будет вдвойне приятным 🔥🔥😀😉
Довольно приличная еда. Мы часто домой заказываем. Вкусные шашлыки,разные. Из мяса всех сортов . Хинкали вкусные,особенно жаренне. Зелень свежая и обязательно надо попробовать пали.
Потрясающе место! Ходим не первый раз и всегда все супер. Были вчера и снова остались в восторге! Официант большой молодец, очень внимательный, грязную посуду убирал молниеносно, хотя посадка была полная. Блюда очень вкусные. Посоветовали попробовать шаурму по-турецки, сомневалась, но рискнула и ни капельки не пожалела. Просто божественно вкусно! Также официант посоветовал потрясающий коктейль Грузинские каникулы, за что ему большое спасибо. Однозначно мой любимый ресторан в Москве! Фото только Лонга, остальное слопали сразу же😹❤️
Хороший ресторан. Мне нравится и обслуживание, и еда, и цены, и атмосфера - все супер. Была несколько раз. Все очень вкусно готовят. Спасибо, всем рекомендую.
Очень люблю этот ресторанчик. Очень вкусная еда, радушный персонал и приятная атмосфера. Каждое блюдо сделано с душой. Когда предстоит стоять в пробке на Щёлковском шоссе, всегда заезжаем сюда поужинать.
Сеть Джонджоли уже не рассматривала к посещению в связи с предыдущим опытом,но..на днях опять эксперимент)На метро Щелковская в ТЦ София все же решилась пообедать)Есть основной ,с приятной атмосферой ,зал,есть летник.Обслуживание отличное,доброжелательное,официантка смогла ответить на наши вопросы касаемо интересующих блюд.Ребенку принесли карандаши и листок- раскраску👍Кухня отличная:салат из баклажанов,плов,лагман, картофель фри в виде букв для ребенка,все приготовлено вкусно!Сегодня посетили Джонджоли в этом ТЦ ещё раз и опять не разочаровали!Мусака приготовлена супер,класс,не в каждом итальянском ресторане такую попробуешь,в сравнении с приготовленной в их же ресторане на м.Аэропорт. По нашей просьбе в классический черный чай, без вопросов, добавили мяту и лайм)Мы получили гастрономическое удовольствие от обеда!))Спасибо повару данного ресторана за вкусную еду и благодарность приветливому персоналу!)😊🔥
Хотела бы рассказать про случай с заказом на самовывоз. Сделала заказ, прошла оплата, по истечении 50 минут решила посмотреть статус заказа - отменен. Никаких оповещений об этом не было, позвонила на прикрепленный телефон, сказали, что произошла ошибка и нужно повторно сделать заказ. На вопрос "Это мне придется столько же сейчас его ждать?" мне ответили, что время готовки будет меньше. После часа томительного ожидания решила повторно позвонить, сказали что заказ готов уже минут 20. К еде никаких претензий не имею, но система самовывоза и уведомления клиента о готовности отвратительная, что испортило впечатление о надежности ресторана. Собственно, поэтому такая оценка.
Хороший ассортимент в меню, приятные цены. Заказывали много и много чего попробовали. Вкусно - хачапури и кутабы ( заказывали с сыром), не плох чечевичный суп , все остальное по вкусу не впечатлило, не плохо , но не более
Отличный ресторан, быстрое обслуживание, аппетитные вкусные блюда, комфортное место для встреч, приятная цена. Один из немногих ресторанов который доставляет на дом блюда которые стоят не конских денег и всегда аппетитно и вкусно
Заглянули сюда чисто случайно, пока гуляли. Место очень приятное, персонал вежливый. Я, как истинный ценитель хачапури😅 была приятно удивлена. Еда оказалась очень вкусной. И наелись, и время приятно провели. Вернемся к вам еще)
Так. Часто посещаю эту сеть ресторанов. Но по этому адресу есть претензия. Заказал салат и люля из баранины.
В люля элементарно репчатый лук пожалели нарезать. Соуса с гулькин нос. Люля почему-то теплое, а не горячее.
Кухня на 3.
Обслуживание 4.
Очень порадовала красивая девушка администратор. Вежливая, внимательная.
Обращаюсь к руководству ресторана.
Решити вопрос с кухней. Иначе клиентов растеряете.
Была 19.02 в данном заведении
Полной посадки зала не было, но блюда и само обслуживание было долгим
При этом, когда их принесли еда была холодной
Салфеток на столе было всего пару штук, и книгу жалоб мне так и не смогли по каким-то причинам предоставить
Печально! Ведь данная сеть нравится!
Хинкали большие, сочные, с тонким вкуснейшим тестом и кучей фарша. Чебуреки огромные, внутри много начинки. Упаковка для доставки отдельные респект, все продуманно.
UPDATE:
Меняю отзыв именно на эту точку. Тут писали, что они не справляются при полной посадке. Это ложь, они не справляются и при минимальной посадке) За 20 минут ко мне официант так и не подошел и не планировал. Хостес был занят тем, что провожал других людей. На меня 0 внимания, видимо, потому, что я пришла одна, а не в компании. В центре в их ресторане при полной посадке у нас заказ приняли через 15 минут. Плюнула, ушла, заказа доставку на дом. Так они и онлайн заказ умудрились отменить! При чем заказ был принят и 50 минут готовился. Если бы они знали, что каких-то блюд нет - отменили бы сразу, нагрузки у них не было, я делала заказ из ресторана с полупустым залом, доставка не закрывалась, они принимали заказы и после. В поддержке ответили, что мой заказ потеряли по технической ошибке, класс. По итогу я осталась голодная и без денег, тк теперь надо ждать возврат!
Добрый день! Когда гуляю по ТЦ София, обязательно захожу покушать, сегодня мне уделил внимание Михаил, очень приятный и добрый молодой человек, порекомендовал салат с языком. Прекрасный салат, легкий и вкусный, Михаил всегда был в поле моего зрения, было очень приятно, что не нужно поднимать руку, чтобы обратили на меня внимание! В прошлый раз было трудно поймать официанта, т.к девушки были заняты беседой между собой!!! Блюда все исполнены отлично, быстро и вкусно! До скорой встречи!
Прекрасный ресторан! Посетили 1 сентября, не смотря на загруженность блюда приготовили довольно быстро. Самое главное безумно вкусно! Рекомендуем попробовать наполеон и шоколадную шкатулку!!
Еда вкусная, обслуживание хорошее, но ресторан находится в ТЦ с панорамным остеклением, в солнечный день было душно, летом может быть очень жарко если занять столик у окна
Регулярно посещаю данное заведение в формате бизнес-ланча. Хотелось бы более расширенного меню или хотя бы смены ассортимента. А то уже меню не спрашиваем. Знаем все строчки наизусть. Ожидание по времени бизнес-ланча иногда более продолжительное, чем я планирую, хотя он рассчитан на то, что люди приходят во время обеденного перерыва, чтобы успеть принять пищу и вернуться на рабочее место. Это была ложка дегтя :) В остальном место комфортное, официанты в большей степени приветливые. Очень вкусные кутабы и тыквенный суп.
Посетила ресторан , уютная атмосфера, приятные цены, быстрая отдача блюд, прекрасный сервис! И официанты, и хостес, и администрация на уровне! Шустрые, доброжелательные, заботливые. Однозначно приду еще раз в это заведение ❤️
Отвратительно. Администратор рассказывает, что персонал новый, поэтому надо теперь ПРОСИТЬ, чтобы блюда выносились вовремя и одновременно. Я дождалась свой салат, когда муж и дочь уже поели. Я его ждала 40 минут. Насладившись видом довольного ребенка, который дождался мороженое через 30минут, со второй попытки. Очень были недовольны, что ошиблись и я попросила переделать.
Раскраски больше не дают, потому что:'ой'.
И счёт. Просите заранее. Качество обслуживания не соответствует ценовому сегменту на сегодняшний день.
Отличный ресторан! Посещаем в выходные. Вкусные хачапури, салат из горячих баклажанов, люля. Всё очень вкусно.
Официанты всегда внимательные, обслуживают быстро.
живу в Лианозово в СВАО Москвы.Заказала ночью доставку и привезли из этого ресторана.Блюда были вкусные и горячие за счёт большого количества фольги.А скумбрия вообще почти 500гр .хотя по меню 240гр.Очень радует бонусная программа
Невероятное место было пол года назад. Все было вкусно, хороший сервис. Сейчас из позитивного остались только невероятно отзывчивые менеджеры и несколько хороших официантов. В заведении поменялись повара, за последние 5 походов у меня было: волос в супе, очень зажаренное оджахури, сырое хачапури. Главное, что со всем соглашались повара, что это их ошибка. По поводу официантов, очень частая история, что к вам не подходят, потому что вы сели «не за тот» столик. Им не важно, давно вы сидите или нет, обслуживать вас будет только тот официант, который прикреплен за данный стол (последний раз когда приходила, два официанта болтали около кассы, я попросила принять заказ, мне сказали что как официант подойдет, тогда и примет, и продолжили болтать. На их столах гостей не было, у моего официанта было 2 или 3). Короче кухня стала хуже, менеджер прекрасная, и некоторые официанты очень хорошие.
Отвратительный повар! Были с ребенком,заказчик котлеты и пюре,съели только пюре,тк котлета была настолько горелая,что вилку невозможно было воткнуть. Ужас,просто кошмар,как такое произведение искусств можно отдавать гостю,при этом грамотно спрятали спаленную часть,перевернув напоказ более свежей частью. Официантка пыталась сгладить этот нюанс,за что большое спасибо. Менеджер так и не подошел,отправил разбираться официанта. Не советую посещать данное заведение,одни разочарования.
Из плюсов только разнообразное меню.
Минусов много. Самые значимые для меня минусы:
- время обслуживания. Последний раз картошку фри ребёнку несли более 1.5 часов.
- кроме чебуреков и хинкали там есть ничего невозможно. Все либо пережаренное, , пересоленое, сухое. Хотя в первое время, когда только открылась София, все было вкусно.
- ну и в последний визит, убила фраза официанта, на претензию к алкоголю, цитата «если хотите качественные коктейли, и другой алкоголь, заказывайте заранее и делайте предоплату за бутылку».
Еда вкусная, но сервис и обслуживание просто на 0, сотрудники не старше 20 лет, не знают как нужно общаться с клиентами, хамят, еду несут долго, приборы иной раз просим сами, вообщем, если хотите испортить себе настроение, то добро пожаловать
часто хожу туда, персонал замечательный. девочки всегда советуют ,предлагают, что по вкусу. уютно и тепло. делают все хорошо и быстро. Девочки работают изо всех сил!! хорошее место, где можно немного посидеть и передохнуть после тяжелого дня. ассортимент выбора достаточный, все всегда свежее и вкусное. советую
Добрый вечер.
Люблю ходить сюда с мамой на ужин . Но сегодня было как-то обидно. Я заказала лагман жареный ,который остыл и лапша была очень толстая и сильно пересоленный .Я была очень голодна и съела всё. Но это блюдо явно не стоит своих денег.
Люблю Джон Джоли и считаю, что тут одни из самых вкусных блюд. Но вчера разочаровались. Столы грязные, но окей, в выходной день было слишком много людей. Мы сели за один из таких столиков и ждали официанта. Очень долго, потом я сама позвала девушку, она приготовилась принять заказ, при этом меню нам никто не принес. Я попросила меню и мы опять ждали. Вскоре девушка вернулась и опять прошла мимо нас, заняться другими гостями. Да, выходной и куча людей, но может быть тогда не ставить столики в слепой зоне, куда официанты толком не ходят?
Любимый ресторанчик! Всё очень очень вкусно! У меня уже традиция при каждой поездки в Москву обязательно посетить этот ресторанчик ))) обычно бываю на Маяковской недавно была на Щелковской и тоже очень вкусно! Рекомендую!!!!
Решила отметить свой День Рождения в Джонджоли в ТЦ София! (Сиреневый бульвар, 31) Настолько РАЗОЧАРОВАЛАСЬ в этом ресторане, что не только сама больше не приду в этот ресторан, но и всем друзьям и близким расскажу какое там ужасное обслуживание! Мы с родными пришли в ресторан в 17 часов, посадка в ресторане была не полная. Сели на веранде. По нам было видно что мы с букетом цветов, воздушным шаром , где написано «С Днем Рождения». К нам из официантов никто не подошел и мне самой пришлось идти искать официанта чтобы у нас приняли заказ и просить вазу для цветов. Потом подошли еще 2 подруги и мы сидели большим столом 5 человек. Официант подходил редко, очень долго ждали заказ. И такое впечатление что на нас было совсем все равно. В общем мне было так не приятно такое отношение ко мне в мой день рождения, что я ушла очень огорченной. Удивлена такому отношению к имениннице в таком, вроде престижном ресторане.
Замечательный ресторан! Есть летняя веранда, где мы и расположились. Огромное спасибо всему персоналу за вкусные блюда, напитки и отличное обслуживание! Обязательно вернемся