Отвратительный сервис !!!!!владелец магазина отправьте своего сотрудника на курсы повышения квалификации или расскажите как нужно работать с клиентами !!!
Забежала в спешке ,у метро выборгская,срочно нужен был скромный букет цветов символически . как оказалось ,больше по близости цветочных нет.
Мало того ,что продавец разговаривала с кем-то ,про банальное «здравствуйте» я молчу.
Спрашиваю маленькие оранжевые кустарниковые розы 230 рублей за веточку,за букет ,за что ? Я не знаю- это такой сложный вопрос для продавца в цветочном магазине ? Это твоя работа отвечать на мои вопросы,я не должна знать и разбираться в ценах на цветы !!!!!
Я понятия не имею,что сколько стоит ,может я первый раз в жизни в цветочном магазине !!!
На что мне ответили «вы где видели ,чтобы букет столько стоил ?»
Я развернулась и ушла,пожелав женщине прекрасного дня и поблагодарив за работу !!!!
Спасибо большое !!!!!
Жутко хамский продавец-женщина пожилая. Это караул.
Заскочила рано-рано утром, искала открытку.
Ни здрасти, ни досвидания.
Когда спросила про открытку - от закатанных глаз бабушка себе чуть затылок не пробила. В результате начался допрос "А повод?" "А кому".
Спрашиваю, мол, покажите, пожалуйста, что есть.
Достала открытки, кинула на стол. Старые-добрые, советские, с бардовыми розами.
Я поблагодарила, аккуратно посмотрела, поняла, что не то, ещё раз поблагодарила и направилась к выходу, на что мне было громко цокнуто в спину и сказано, что это вам, вообще-то, не канцелярский магазин, чтобы сюда за открытками ходить.
На этом моменте я, мягко говоря, удивилась и обернулась. Женщина добавила вслух "идите в Азбуку и не страдайте ерундой".
Я, конечно, парировала, что сейчас времени 8:30, книжный с 10:00, а мне именно сейчас надо кровь с носа.. Но продолжать не стала. Попрощалась. Но только я.
Я заскочила за открыткой, но если бы ко мне были хотя бы приветливы, я бы туда и за цветами постоянно ходила бы. А так.. обхожу и не советую заходить.
Дополнительно: каждое утро бегу мимо на работу и каждое утро наблюдаю, как та же самая пожилая женщина-продавец высыпает то у крыльца, то у тротуара - пачку пшена, на что слетаются толпы голубей. Летом пройти невозможно - облеплено ими всё. И, соответственно, и лестницы, и перила, и дорога вся в помёте. Для кармы плюс, для магазина минус.