Джип Тур
36 отзывов
27 февраля
Очень понравилась данная организация. Инструктору Владиславу респект. Показал лучшие маршруты и красивые места. Незабываемые впечатления, сразу заметен большой опыт инструктора. Рекомендуем всей семьей 👍
2
18 января
Не советую данную компанию, если не хотите испорченного настроения. Заказывала сертификат в подарок через их инстаграм. Как говорится, ни ответа - ни привета . Совершенно не умеют работать с клиентами. Несвоевременные и холодные ответы. Благо сертификат я дождалась, но пришло время звонить и бронировать дату. При звонке мне нагрубил мужчина и сказал звонить завтра, на вопрос в какое время лучше звонить мне ответили в грубой форме « на сайте все написано» при этом на сайте такой информации я не нашла. На следующий день набрала, и снова ни здравствуйте, ни до свидания. Объясняю, что мы заказывали сертификат и хотели бы выбрать дату и время, на что я снова получаю в грубой форме ответ « пишите в вайбер»
Хорошо, пишем в вайбер. Еле как обговорили дату и время. Мы издалека, ехать до данного места около 120км, и тут за 3 часа у нас происходит ситуация - ломается машина и мы не может доехать до назначенного места. Пытаясь объяснить ситуацию , написав им в вайбере, в ответ я ничего не услышала. Но судя по отзывам здесь, это не первый раз.
2
8 декабря 2024
Хотела приобрести сертификат мужу в подарок, написала в инстаграм, уточнив срок действия сертификата , можно ли срок действия продлить и за какое время необходимо бронировать сам джип тур. Менеджер написал лишь то, что бронь на выходные за несколько недель, других ответов на свои вопросы и возможность приобретения сертификата я не получила, т.е. эти вопросы попросту прочли и проигнорировали. Я написала в вайбер но , так же уточнив, можно ли приобрести сертификат и есть ли менеджер, который ответит на мои вопросы, но, к сожалению, в вайбере моё сообщение даже не прочитали.
Я обращалась не грубо, без хамства , очень корректно , как обычный клиент. Для меня странно видеть ситуацию, когда компания запускает рекламу в инстаграме, а далее игнорирует обращение клиента с целью приобретения сертификата и так же вызывает сомнение точно ли ко мне отнесутся нормально при бронировании и использовании данного сертификата, если на этапе покупки максимальная не заинтересованность компании в отношении клиента. Поэтому 1 балл.
5
16 декабря 2024
Самая отвратительная компания, которую мы встречали! Я подарила мужу сертификат на джип-тур и ожидала, что мы получим положительные эмоции. Однако, с самого начала, мы столкнулись с множеством проблем.
Во-первых, на наши сообщения в Вайбер отвечали очень медленно — порой приходилось ждать по 5 дней. Когда мы пытались дозвониться, нам отвечали грубо и неохотно. Это создало ощущение, что мы просто не нужны этой компании.
В назначенный день мы решили уточнить детали поездки (адрес) и снова попытались позвонить. На этот раз нам снова сказали писать в Вайбер, хотя время поджимало, и мы уже собирались выезжать. К сожалению, в Вайбере никто не ответил. В итоге просто отказали в услуге, и даже жалобную книгу нам отказались предоставить. Будем звонить в налоговую и уточнять почему данная компания не предоставляет книгу по требованию клиента
6
20 марта
Купили сертификат на джип тур,предпочтение отдали джип монстру, по итогу еле еле мы смогли выбить у них день,чтобы приехать,выезжает ЗИЛ, убитый, просто который не едет!ладно,думаем,хоть так,а то вообще лишились бы поездки. По итогу ехали с детьми,двери на ходу настежь открываются,просто ужасная машина,инструктор-странный хамский подросток,через 10 минут мы понимаем что настроение настолько испорчено,что ехать просто нет никакого желания, говорим инструктору,разворачиваемся! Звоним директору,хамство и безразличие полное!просим обратно деньги-ноль!в итоге подросток останавливает машину в поле и глушит мотор,говорит,выходите!и сам иупо уходит!а мы с детьми,до нашей машины около 2-3км, звонили в милицию, будем писать заявление на них если не вернут нам наши деньги обратно!мы с таким ужасом ещё никогда не сталкивались!испорченное настроение,испорченный подарок! Потрачены деньги и время!
1
10 апреля
Отвратительный сервис и хамское поведение, которое началось еще с момента звонка. На старте мы сели в джип (годов 80-х по ощущениям) и моментально услышали «у вас на час? ничего интересного не будет».
Так почему же вы продаете услугу, которая является неинтересной на ваш взгляд? Почему вы выборе не посоветовали то, что лучше на ваш взгляд?
Итог: все лужи обьезжать, то обьезжать и бесконечное «МЕДЛЕННЕЕ».
В конце маршрута у джипа отпал кардан, чего и следовало ожидать. Берут такие деньги, не дарят эмоции, катают на старых дребеденях и запрещают ехать, надо на джипе ползти. Я бы так и на своей машине прокатилась. Никому не советую!
27 ноября 2024
катался с ними на джипах,все великолепно,джипы в боевом состоянии внешне,по технике все вполне хорошо,едут мощно,инструктора великолепные ,расскажут подскажут помогут ,знают свое дело ,с записью вопросов не возникло,катался на белом джипе с инструктором артёмом,все понравилось 🔥,вернусь еще раз!!
2
26 марта
👎Подарили супругу сертификат! При попытке записаться за весь период слышали выходные заняты, перезвоните позже . Перезваниваешь тоже самое. Дошло все до последних двух недель, на что хамски и грубо ответили все занято, а потом и вовсе смотрите режим работы, мы не обязаны работать по выходным!
При этом ранее просто грубо отвечали занято! Далее сообщили - «вообще-то запись у нас через вайбер!», но такой информации нигде нет, режима работы заездов в сертификате тоже нет! На вопрос почему вы не предлагаете альтернативное время тоже нагрубили! Далее как и многим ранее написавшим в отзывах, стали игнорить в сообшениях, на повторный звонок с другого номера еще больше нагрубили и обвинили нас во всем, в том числе во лжи - что мы ранее не звонили! Далее попытались предложить время на последний день сертификата и последнее время! Но им не было интересно устраивает ли это людей, так как воемя рабочее и будние дни! И если вдруг что-то сорвется, тао наг сертификат больше не булет действителен! Аннулировать сертификат отказались! Но не имели на это никакого права! Далее всеже предложили при анулировании вернуть только часть денег ( заезд был 120 минут-280р) вернуть хотели всего 180 р, что так же является незаконным!
Данная компания основанна на отвратительном обслуживание клиентов! НЕ ПОРТИТЕ ЖИЗНЬ СЕБЕ И ТОМУ КОМУ ХОТИТЕ ПОДАРИТЬ ТАКОЙ ПОДАРОК В ВИДЕ ЗАЕЗДА НА ДЖИПЕ!
Следовательно будет обращение в защиту потребителя и судебные разбирательства!
1 февраля
Отвратительный сервис. На этапе покупки сертификата проблем не возникло, но так как это был подарок у получателя возникли проблемы с его использованием, не было возможности. И вот до окончания срока реализации сертификата оставалось 2е недели и решили воспользоваться, написали в вайбер для бронирования времени и дня поездки, однако после того как менеджер чата узнал, что у нас сертификат и скоро срок подходит к концу, сказали, что всё забронировано. Я отнеслась к этому лояльно так как был предновогодний месяц, однако решила проверить так ли это написав с другого номера и сказав, что оплата наличными не ожиданно появилось место в тот же день, волшебство.
2
15 декабря 2024
Хотели бы поблагодарить за классные эмоции и впечатления!!!! Инструктор Дмитрий профессионал своего дела, очень приятный и общительный)) придем еще раз обязательно!!!
2
20 марта
Никогда не покупайте у этих людей сертификат! Если зотите испортить себе настроение и тому кому вы его дарите! Обманывают! Деньги за сертификат берут а потом оказывается сто времени нет и все забронировано! Я обязательно обращусь в компетентные органы,чтобы провелась проверка по этой компании! Хотелось по человечески, цена не маленькая, а отношение никакое! А хотя были бы помтоянными клиентами и советовали бы с радостью их!Ставлю одну заезду лишь потому что ноль невозможно поставить
4 апреля
Поездка понравилась, организация тоже хорошая.
По личным причинам могли использовать подарочный сертификат за неделю до его окончания. Писала на вайбер, ответ был не сразу, но нам все таки пошли на встречу и записали, за что мы очень благодарны.
Эмоции просто нереальные. В какой-то момент мы вообще застряли и не могли выехать, но второй молодой человек на джипе в течении 10 минут приехал и помог нам выбраться. Мы получили весь спектр эмоций!
5 апреля
Отвратительно ! Не ведитесь на рекламу и положительные заказные отзывы! Всё как пишут:игнорят, грубят, якобы все занято,но это если озвучиваешь,что есть сертификат,а по итогу за наличку всё свободно! Вместо джипа дождика -старый разваливающийся ЗИЛ. И вместо 90 минут по итогу 60. Но больше всего,конечно,огорчает хамское поведение! Быстрее бы прикрыли эту шарашкину контору!
27 ноября 2024
Подарила девушка сертификат на катание на «Бобре», очень понравилось. Инструктор Артем мне очень понравился, веселый парень, который знает много о технике. Отличный активный отдых на выходные
3
23 марта 2024
Каталась на джипе у этих ребят максимально понравилось😂 поездка была 1.5 часа. Этого времени хватает и чтобы покататься и пофоткаться. Отдельное спасибо инструктору, очень приятный парень, спокойно все объяснял, показывал, и рассказывал. С предыдущим комментарием совсем не согласна. Джип тур по бездорожью и да, тут чисто быть не может. Мы пока менялись в салон елок и песка притянули. Так что надевайте, что не жалко испачкать и получайте удовольствие от нового опыта
1
7 октября 2024
Пишу этот отзыв, чтобы данная компания не вводила в заблуждение людей!
На своем сайте, сайтах даруу и сюрприз бай и в своем инстаграме заявляют: заряженные джипы. Катание на джипе-монстре «дождик» ( прилагаются везде одни и те же фото этого прикольного джипа). Но ожидание и реальность без нецензурных слов не описать… Посмотрите фото и видео материалы и вам все станет понятно.
Это не джип-монстр, а ЗИЛ, обшитый всеми старыми коврами, которые были под рукой. Грязный, прогнивший и разваливающийся. Я как пассажир, должна была «придерживать», точнее держать дверь, потому что она НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. Дверь с другой стороны тоже не закрывалась… Все видео на видео. Я ничего не преукрашиваю…
Остановка 10 минут что бы сфоткаться с джипом — смехотища. Сфоткались на память и для рассказов в соц. сетях, но фоткать там нечего…
Всю поездку было ощущение, что мы угнали в деревне машину и катаемся, а не то, что это поездка за 250р.
4
4
28 апреля
Был подарен мне сертификат. Пару раз пытался дозвониться, не вышло. Дозвонился когда сертификат был просрочен. Сказали мои проблемы. Очень грубый менеджер. Услуга не оказана, деньги на ветер.
25 января
Эмоции и адреналин обеспечен!
Инструктор Владислав отличный инструктор:)
2
28 июля 2024
Катался с друзьями на этом монстре, эмоций полно, инструктор всё подробно и спокойно объяснял, мы проезжали лужи, которые как казалось проехать просто не возможно, обязательно приеду ещё раз!)
1
2
9 сентября 2024
Хамят,сначала говорят есть запись,потом узнав,что сертификат куплен не лично у них,начинаются отмазки,
Жалобную книгу предоставлять отказываются!!!
Если хотите,чтобы вам сказали пару прекрасных слов-обращайтесь,еще останетесь с чувством вины.
6
1
27 мая
Приобрел сертификат , звонил для того что бы записаться не сняли трубку , когда закончился сертификат я дозвонился , в покатушке отказали
22 октября 2024
Грубят, хамят, переносят запись на дату, когда сертификат уже закончился. Затем не снимают трубки или не отвечают в вайбере. На любые притензии потом говорят, что ваш сертификат уже не действителен
5
20 января
Двитрий лучший инструктор , все было круто
1
15 декабря 2024
Сплошное хамство, отказ предоставить услугу по сертификату и отказываются давать книгу жалоб
5
25 января
мне все понравилось , отлично покатали 😊
2
9 января
Получил незабываемые эмоции при катании по бездорожью!
1
10 сентября 2023
Катался на джипе у этих ребят, максимально не понравилось, машина приехала разбитая со всех сторон, но это ладно, все-таки оффроуд, но элементарный мусор из салона ветки и т.д. можно было убрать. Заявленный час прошел за 35 минут, с остановкой в 10 минут в лесу, предложили сфоткаться с машиной, отказался, не с чем фотографироваться 😂, вообщем никому не советую, эмоций не получил от слова совсем!!!
7
2
21 августа 2024
Лучше не покупать у них сертификат. Звонишь, чтобы записаться, у них постоянно нет мест, а когда сертификат заканчивается, отказывают в услуге.
5
1
20 декабря 2024
Просто лучшее место где я был в Минске
2
25 ноября 2024
девушка подарила сертификат на (джип монстр)это были лучшие 1.5 часа.вежливый и грамотный инструктор консультировал по ходу маршрута
2
29 июля 2024
Не связывайтесь с этими людьми. Обманщики, и сертификаты свои продают без чека и телефоны блокируют
5
1
17 января
Пацаны! Вам нет цены..
2
24 мая
Все круто конечно, но выхлопные газы в салон - это недопустимо, мне кажется.
20 декабря 2024
Все супер
2
9 июня 2024
Топ
1
13 октября 2024
Все супер
2