Приобрели автомобиль, очень хочется отметить отдел продаж , хорошая и приятная, менеджер по продажам Юлия , так же менеджер отдела кредита Вероника! Спасибо, к вам хочется возвращаться! Но после посещение Сервиса впечатление было сильно испорчено ! Звонила записываться на ТО, сказали что займет по времени час , по факту когда приехала было озвучено 3 часа, а в итоге отдали машину через 5,5 часов ! Мастер приемщик Игорь Семенов .На все вопросы, хамские и высокомерные ответы : « не нравится ждать,забирайте свою машину и уезжайте, мы ничего не будем вам делать».В итоге проблему не устранили, и не предупредили,что может быть ничего и не получилось,что нужно наблюдать.
Если есть проблема в машине, на ее устранение нужно время, то это нужно по времени согласовывать с хозяином машины, т к из-за вашего отношения были испорчены все планы. ТО мы делаем не бесплатно. Спасибо , будем обслуживать свое авто в другом месте.
Благодарим сотрудников салона Джетур Автомир за профессионально проведённую работу.Всё провели здорово,всё показали,объяснили.Остались в высшей степени довольными приобретённым автомобилем.Хотим отметить менеджера отдела продаж Семёнова Александра и руководителя отдела сервиса Емельянова Александра,проявили внимательность к клиенту.Сразу видно профессионалы своего дела.Будем рекомендовать Ваш автосалон.
Добрый вечер!!!! Выражаю свою благодарность Алексею Агафонову!!! Купили сегодня 3 сентября очень красивый автомобиль джетур Дэшинг для наших любимых деток(зять и дочь). Цвет призрачный серый(играет разными красками на солнце и в сумерках!!!!!).Алексей очень быстро провел сделку по покупке Авто. Все объяснил, рассказал, показал!!!! Уехали довольные! Спасибо огромное Вашему салону и особенно Алесею Агафонову!!!!! Все четко и ясно! Порадовал подарочек ( часы) 😇. Отличный салон! Доброжелательный сотрудник по продаже Джетур Алексей Агафонов!!!!! Все рекомендую 👍👍👍
Сам салон запомнился хорошими впечатлениями при покупке, но сервис…….. никогда больше не буду проходить ни то, ни обращаться по неисправностям. В целом хочу отметить, что адекватные люди в отделе есть: Роман, Сергей, Александр, Павел, реально эти люди пытались помочь, действовали по регламенту и фиксировали по факту все, что в автомобиле перестало работать. Но Игорь, второй раз попадая к нему на прием заявки, откровенно хамское отношение, что в первый, что во второй раз. На запросы не дает ответов, информацию в документах излагает искаженно, либо вообще не излагает и доказать потом, что предлагал замену деталей авто за плату естественно не представляется возможным. Всячески пытается раскрутить на замены частей авто, рассказывает небылицы о том, что нужно снять и сколько нужно заплатить чтобы поставить обратно, откровенно врет, отказывается вызывать вышестоящее руководство, ссылаясь на то, что над ним только директор, когда его прямой начальник сидит за стенкой. Как оказалось ни фото, ни видеосъемка при обнаружении дефектов не проводится, все на словах без личного присутствия. После того, как начинаю снимать на видео как он разговаривает, быстро встаёт и уходит, со словами отказа от дальнейшего разговора. Ужасное отношение, потеря времени, по телефону говорят что машину заберут на диагностику, по приезду снова начинаются разборки, споры, сказки о том что у него все работает, у вас не работают и тд и тп, опять проедьте, опять не собираются ничего ремонтировать и даже диагностировать. В итоге вместо 20 минут сдачи авто, все это выливается в часы ожидания и доказательств, что с машиной проблемы, которые они обязаны найти.
Отличный автосалон. Всем рекомендую. Особенно большая благодарность менеджеру Виталию и менеджеру в отделе по кредитам Веронике. Думаю что автосалон лучший в городе а может и в Крыму.
Отличный автосалон. Купил лично у них два автомобиля. И друзья по моей рекомендации несколько. Обслуживаюсь только у них. Всё отлично. Рекомендую 👍👍👍 И добавим. Ещё один автомобиль куплен друзьям.
Находимся в салоне, приобретаем автомобиль. Очень довольны консультантом Аметом. Всё отлично, понятно, доходчиво. Очень учтивый, общительный. Супер консультант, супер - человек. Спасибо. С уважением, ваш покупатель Наталия.
Покупал авто в салоне , подход как к покупателю не навязчивый, предлагают как есть без преувеличения, сотрудники одеты чисто и опрятно, видимо руководство имеет хороший опыт в бизнесе и порядок играет не последнюю роль))) С нами вел диалог Виталий Благий, хочу ещё раз подчеркнуть общение было не навязчивым, диалог о покупке вели изначально в сетях, Виталий предлагал несколько вариантов, после того как приехали в салон уже вели диалог на прямую, в конце я остановился на одном из вариантов и купил авто,оплата быстрая , но лучше идти с налом(прошу не путать с деньгами на карте, именно наличные ))) И тогда Вы вообще оплатите быстро, в ином случае придётся ждать чтобы оплатить картой через куаркод, т.к. это займёт определённое время, оформление занимает примерно 40 минут , опять акцентирую сотрудник Вас сопровождает и подскажет при возникнувших вопросах, после покупки авто этот же сотрудник расскажет и покажет Вам по автомобилю когда Вы сядете за руль потому что авто сейчас сильно напичканы электроникой и все запомнить сразу не возможно. Подытожим, в салон хочется вернуться, машины и сам салон выглядит ухоженными, видно руководство строго относится к порядку . Виталик отработал с нами на все 150 % и спасибо ему за это. Рад что руководство подбирает правильно персонал, цените таких сотрудников. Дай Бог возможности вернемся еще за автомобилями))).
Отличный автосалон, недавно покупал там машину. Цены на некоторые машины меньше рынка, персонал приветливый и всегда готов помочь в случаи проблемы или затруднении
Хороший салон, думаю лучший в городе на сегодняшний день. В прошлом году купил 2 автомобиля с пробегом себе, сделали диагностику, все рассказали. Друзья брали Jetour T2 себе, теперь покоряют вершины Крыма :)
Надеюсь в скором времени к FAW и Jetour добавится вновь Volkswagen 🙏
Очень хороший автосалон. Персонал приветливый, девочки на ресепшене симпатичные, добрые и отзывчивые. За ожидание менеджера предложили чай и кофе. Выставленные автомобили в данном автосалоне без грязи, пыли и самое главное кузов без царапин, как в некоторых не качественных салонах. Нам всё понравилось. Советуем для покупки данный автосалон!
Отличный автосалон. Благодарю менеджера Виталия за качественное отношение к клиентам. Очень грамотный подход и сопровождение на всех этапах с первого визита. Если нравятся Jetour или рассматриваете как вариант Вам точно сюда ). Весьма обстоятельный тест-драйв. Все расскажут и покажут, ответят честно на любой вопрос.
Ставим Отлично! Менеджеры вежливы и учтивы с клиентами, свое дело знают. Рады,что выбрали именно этот салон. Персонал ответственно и профессионально подходит к работе, а автомобили в салоне просто мечта, которая становится реальностью! Спасибо, ребята! Так держать!
Впечатление от дилерского центра остались самые приятные ! Спасибо большое менеджерам за развернутую консультацию,все понятно ,интересно и распалагает к покупке . Сотрудники все вежливые ,приветливые , сразу видно их профессионализм и преданность своему делу. Данный автосалон рекомендую,заходите останетесь довольны )
Хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ Виталию Гончарову - Директору отдела продаж автосалона « АВТОМИР» , за чуткое и внимательное отношение !!!
А также хочу отметить грамотность и компетентность
Виталия по техническим характеристикам и возможностям автомобиля.
Придя в салон с целью осмотра автомобиля марки Джетур Дашинг , я получила сразу полную квалифицированную консультацию . Изначально я выбрала для себя комплектацию авто Elite ,но после тест-драйв с Виталием я приняла решение взять машину в полной комплектации Luxury 1,6 , 190 л.с , поняв что полная комплектация для меня безопаснее . Все сомнения сразу ушли в сторону . Спасибо ему за то что все грамотно объяснил .
Сделка «купли-продажи» прошла на высшем уровне.
Также хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ДИРЕКТОРУ АВТО САЛОНА - Дмитрию Вадимовичу за подарки и дополнительные скидки !!!
Очень довольна покупкой!
Спасибо большое всем !
Очень комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые сотрудники .
Суперский автосалон!! По любой модели авто менеджеры все расскажут и подскажут, легкая, непринужденная атмосфера в салоне. Подписана на соц.сети ребят - очень теплые видеоролики с выдачи авто и живыми эмоциями покупателей, статьи с полезностями для автомобилистов.
Автосервис суперский!
Купили то что хотели. В наличии большое количество автомобилей. Менеджер Виталий подобрал именно ту композицию автомобиля которая нас полностью удовлетворила.
Отличный салон!! За одни сутки провели сделку по трейд-ин. Вежливый персонал, встречают, на все вопросы отвечают. Отдельное спасибо менеджеру Виталию, сделал все для нас по максимуму. И спасибо Веронике, которая занимается банковскими договорами, все объяснила по кредиту. Работают до последнего, чтобы оформить сделку, уехали в 21:00 вечера на новой машине)) Салон рекомендуем, пожалуй лучший в Крыму!!
Благодарю Виталия Гончарова за продажу авто! Сделка прошла очень быстро, все доступно объяснили, показали. Очень грамотные специалисты, приятные люди.
Автомобиль Т2
Приобрели в данном салоне автомобиль Jetour Dashing. Прекрасная машина. Сделка прошла успешно. Хочется отметить хороший сервис и в целом отличную работу менеджеров, особенно Виталия. Спасибо ему большое за профессионализм, ответственный и грамотный подход к своей работе!
Хороший салон, отличные менеджеры. Большой выбор авто в наличии! Хочется отметить особенно работу Гончарова Виталия за полное сопровождение сделки, консультации, грамотное и вежливое общение! Благодаря ему стал обладателем замечательного автомобиля. Больших успехов вам и удачных продаж!
Отличный автосалон. Очень приветливый и грамотный персонал. С удовольствием приобрёл себе авто, прошёл первое ТО, вопросов не возникло. Рекомендую всем.
Спасибо автосалону и Виталию Гончарову! Купил Т2, всем доволен! Кофе не раз предлагали в салоне, но я всего один раз попил его. Проехались на тест-драйве, все понравилось. Через пару недель бабки пересчитали и поехал кататься. Благодарю!
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ директору отдела продаж Виталию Гончарову за внимательное отношение к клиентам автосалона «Автомир». А также хочется отметить грамотность и компетентность Виталия по техническим характеристикам и возможностям автомобиля.
Придя в салон с целью осмотра автомобиля марки Джетур, я получила исчерпывающую квалифицированную консультацию по выбору и техническим особенностям всей имеющейся линейки Джетур.
Виталий Г. совершенно правильно сделал, что сразу пригласил меня на тест-драйв, потому что обсуждать можно долго, а на деле будет все иначе.
Ну что сказать…. После тест-драйва последние сомнения и вовсе пропали. Я приняла решение о покупке!!!
Сделка «купли-продажи» прошла на высшем уровне. Приятно удивили бонусом в виде дополнительной скидки)
Очень довольна покупкой! Авто просто космос 🚀!!! Спасибо большое !!!
Очень комфортный дилерский центр, компетентные и отзывчивые сотрудники. Рекомендую
Очень понравилось общение с персоналом. Все вежливые и очень помогли с выбором машины. Особенная благодарность Алексею. Замечательный и душевный специалист
Впечатления о салоне - самые приятные!
Качество работы на высшем уровне!
Персонал - дружественный, заботливый, лояльный - потребности клиента на первом месте!
Рекомендую покупку авто в данном автосалоне ✅
Выражаем огромную благодарность менеджеру автосалона ООО"АВТОМИР" Благий Виталию Сергеевичу, остались очень довольны за оперативность, компетентность, оказанное внимание. Виталий Сергеевич отвечал на все вопросы, был вежлив, смог убедить и помочь при выборе автомобиля. Внимательный и знающий свое дело сотрудник. Спасибо Вам огромное.
В течение пары часов стал владельцем замечательного Dashinga. Сдал старый автомобиль практически по рыночной стоимости, немного доплатил и получил новый, красивый и модный автомобиль. Все службы автосалона сработали оперативно.
Удобное место расположения. Большой выбор б/у автомобилей. Приветливый персонал-напоили кофе:) есть трейд-ин. В наличии много автомобилей. Условия кредитования неплохие.
Хочется выразить огромную благодарность персоналу и сервису,за столь добродушный подход к клиентам,выбор товара очень огромный и предоставлен всем.
Сервис прекрасный
Благодарю менеджера по продажам Виталия за помощь в покупке прекрасной машины. Виталий очень отзывчивый и приятный человек. Грамотный специалист. Теперь буду обращаться только к нему. Спасибо Вам за всё!
Отличный Сервис! Отличные, технологичные автомобили! Делают классные выгодные предложения! Есть комплементы от салона! Есть Опытный и профессиональный менеджер Виталий,Г.. Советую!
Превосходный автомобиль. Замечаний нет. Одни плюсы. Езжу с удовольствием. Кто не определился с выбором, обратите на него внимание. Огромное спасибо Юлечке, которая обратила мой взор на этот автомобиль, я ей очень благодарна. По моему совету, знакомый так же приобрёл автомобиль этого бренда. Другой комплектации и в Москве. Очень доволен. Советую. Стильный, современный дизайн.
Всё представлено красиво. Как дело доходит до покупки и сдачи авто в трейд ин начинаются качели. Цена сразу вырастает на глазах. Впечатления остались негативные.
Хочу выразить огромную благодарность автосалону Джетур Автомир за такую шикарную машину.Отдельно благодарю менеджера по продажам Александра и Дмитрия Вадимовича!!!!
Хороший автосалон в котором можно выбрать автомобиль из наличия.
Отзывчивый и профессиональный персонал нацеленный на положительный результат.
5
Посмотреть ответ организации
Георг
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2024
Очень понравилось отношение менеджера в этом автосалоне. Всё рассказывал, отвечал на все вопросы. Очень выгодные условия кредитования при необходимости.
Выбор автомобилей достаточный.
Сервис не рекомендую. Если хотите увидеть как ваш автомобиль с заносами и пробуксовками ставят на автоподъемник, по хамски реагируют на замечания...вам сюда. Заказ-наряд имеется для недоверяющих. Печально. Думаешь оставил авто надежным людям, а на выходе наплевательское отношение.
Был раньше салон Фольксваген. Теперь в салоне 2 марки Джетур и Фав интересные автомобили по адекватным ценам, есть тест драйв. Предлагают трейд ин, кредит, скидки!