Ужасный персонал, не довольные и грубые. вечно в подсобках сидят.... Научитесь относиться к клиентам правельно. Раньше было лучше. Теперь даже 1 звезду жалко ставить.
В 18.40 магазин уже не работает, хоть официально до 19ч указывают время работы. Кому то будет полезно это знать , если запланируете посещение в конце дня
Консультанты, надо сказать странноватые, если не сказать больше, разумеется не все, но в большинстве. Квалификации не хватает. Ассортимент средний, в общем не плохой. Система скидок плохо совсем, золотая карта ни о чем!
Хороший магазин. Можно найти практически все. Четверка лишь потому, что обслуживание уж слишком долгое. Вроде народа нет, а приходится ходить по всему магазину и искать консультантов. А в остальном все хорошо!
Сегодня обратил внимание кассирши, что не видел как она пробила скидку по карте, на что она ответила, что скидка сделана. Приехав на объект только увидел в чеке что скидки все таки нет! Из-за мелочи конечно не поеду, но и закупаться думаю теперь в другом месте...
Выбор неплохой, цены нормальные только по их карте, консультантов не найдёшь, помощи от них ноль. Жаловался однажды их начальству, так как помочь мне отказались и пришлось товары в том числе мелочевку нести в руках. Ну не совсем в руках, валялись коробки, пришлось одну прихватизировать. Желания туда возвращаться нет, но иногда приходится.
Консультанты в прямом смысле этого слова гасятся от покупателей.При попытке посчитать товар лица такие,что хочется развернуться и не возвращаться лишний раз. Новый товар может неделю пыльный лежать по коробкам.Задав вопрос,когда планирют развешать,чтобы наглядно посмотреть,а не ковыряться в пыли в товаре без ценников,кассиры пожали плечами и отправили к девушке,ответственной за этот отдел.Всем все равно,на покупателей подавно.Персонал бы сменить либо научить общаться с клиентами элементарно.Отвратительно просто.
Прихила в магазин, за линолиумом несколько раз, очень огорчена тем что консультантов в торговом зале не найти, кассир посылают к продовцам. Так и ушла без линолиума.
в г.Минусинске перестали работать с юр.лицами, т.е. оплата за товар осуществляется наличными либо по карте. Пришлось ехать в г.Абакан чтобы выписать счет, выяснилось что торговое название Джем одно, а магазины разные юр.лица, поэтому товар привезли с Абаканского склада. Маразм имея в городе магазин, ехать в соседний город за идентичным товаром
Беспечный и не грамотный персонал, плохой ассортимент товара, покупая что либо приходится заезжать в другой магазин и докупать коплектующие, на витрине товар один а по факту выдают совсем другое, сомнительного качества,
несколько раз приходилось возвращать товар
Магазин не плохой. Можно найти товар но консультантов не найдешь. Пока ищешь консультанта и желание проподает покупать. Я два раза уезжал. Ходить по магазину пол часа небыло времени. Они гасяться на улице что ли. Один раз консультант ушла узнать цену и пропала и забыла зачем уходила.
Магазин хороший, но проверяйте товар при доставке. Заказали на доставку три двери одного качества: одна из них приехала хуже по качеству. К сожалению, заметили только после установки, поэтому сами виноваты - не доглядели!
Выбор не велик, клиентоориентированного подхода нет. Пришол выбрал валик для клейки обоев и шпатель для снятия старых обоев, отстаял очередь в кассу, когда очередь дошла до меня кассир заявил мне что нужно пройти на стойку к продовцу кансультанту выписать какую-то хрень и потом уже подойти на кассу и рассчитаться, пошол на стойку отстоял там очередь, выписал хрень, пошол на кассу отстоял ещё раз очередь... Да ещё когда первый раз стоял на кассе на ленте для подвижки товара(лента не работает) лежали мешки для мусора, так вот как окозалось их тоже нужно выписывать))), и это мелкий товар интересно что будет если там приобретать что нибудь крупное ))).
Магазин огромный, ассортимент тоже. Персонал работает хорошо. Имеется доставка товара. Присутствуют бонусные карты серебряные и золотые, но толку с них мало. Цены выше средних.
Доставка не какая, с сами прашивают восколько вам привезти, а в указанное время не привозят, сколько раз так было. Раз спросила почему не привозите вовремя, водитель ответил, не успеваю.