Люблю Dzen, уже в рядах постоянных клиентов. Сервис и мастера только радуют. Благодарю Ольгу Балабанову за стрижку, учла все мои пожелания и дала советы по уходу за волосами. Однозначно вернусь еще 😊
Замечательный салон)), Мастера все с хорошим уровнем, кто-то чуть дольше, кто-то быстрее, но качество никогда не страдает. Подбирают удобное время, всегда можно попросить о переносе)
Была на маникюре в Дзене первый раз 31 января💅🏻 сегодня 23 февраля, держится идеально! Ни единого скола! Превосходный сервис и качество, я осталась в восторге!❤️ Мастер Ольга Костенко, спасибо большое🫶🏻
Была в этом салоне впервые - хочу поблагодарить мастера маникюра Наталью, всё было сделано аккуратно, так, как мне и хотелось, спасибо ей большое)))
Посмотреть ответ организации
Виолетта Румянцева
Знаток города 7 уровня
4 мая 2024
Делюсь своими впечатлениями после трех посещений данного салона. Я была в большом количестве салонов в разных городах и мне есть с чем сравнить. Начнем с мастера Ольга К. Была у неё два раза, мастер неприветлива, встречает с каменным лицом, атмосфера напряженная. Дизайн делать не умеет никакой. Френч не делает вообще, а две вертикальные полоски по центру ногтя для неё нарисовать оказалось проблемой. Маникюр делает минимум 2 часа с однотонным покрытием, хотя в других местах 1.40 и всё готово. На маникюре понравился определенный лак, но мастер сказала, что он почти закончился. То есть в дизайне мне отказано, цвета нет. И про дизайн я должна была указывать при записи, тогда бы может быть что-то изменилось. Вопросы к администрации студии: почему бы не убрать из палитры лак, который заканчивается, чтобы не вводить в заблуждение клиента, а когда будет приобретен новый, то снова вернуть? 🙂 Почему бы на сайте не указать, что мастер не делает дизайны, а умеет только покрывать 2 часа в один тон, чтобы опять же не вводить в заблуждение?
Один раз была у другого мастера (имени не помню) — по бокам плохо сняла прошлое покрытие и оно просвечивалось через новое, заметила это только на улице, не знаю, как мастер этого не разглядел. Через 5 дней пошли отслойки, на одном ногте отслоился лак на пол ногтевой пластины, на другой краешки из-за чего ноготь сломался. Но сама мастер была гораздо более приветлива за что спасибо.
Об атмосфере. В один из приходов администратор не предложила ничего из напитков. В туалете нет крючка для сумки. Ну и момент, который бросается в глаза, относительно других студий, отсутствие телевизора с фильмами. Это создает приятную атмосферу, в которой хочется сидеть. А вокруг только шум фена, ибо всё расположено на очень маленьком пространстве
В общем, больше не вернусь и никому не посоветую 🙌🏼 надеюсь руководство возьмет во внимание замечания
PS. на следующий день после последнего посещения пошла отслойка 👍🏻 супер))
Гуру Татьяна подарила мне восхитительное настроение за счет качественного маникюра и дизайна который я делаю посто янно, но она его сделала более индивидуальным для меня
Сегодня была первый раз в салоне у мастера Ольги Костенко. Делала японский маникюр. Профессионально, быстро. Все очень понравилось!!! Обязательно вернусь!!!
Посмотреть ответ организации
Marina P
Знаток города 13 уровня
5 октября 2024
Самый лучший педикюр у мастера Татьяны. Очень тщательно и аккуратно обрабатывает пальчики. Не спешит, работает очень качественно.
Хочу отметить работу мастера Ольги Балабановой. Делала у неё окрашивание. 6 часов пролетели быстро. Результатом я очень довольна.
В этом сал оне высокий уровень сервиса. Выбираю его уже 3 года.
Ставлю две звезды только за парикмахера Остапюк Марину.
Сегодня же я была на маникюре с покрытием, которые длился, мать твою, 3 часа!!! Мало того, что он длился столько времени, о котором заранее никто не предупредил, а обязаны, так как в среднем маникюр длится 1,5-2 часа, так еще и он с затеками, ногти как пирожки и вообще не стоит это 2300!!! Я делала маникюр в салонах меньшей ценовой политики и он был в тысячу раз лучше и быстрее. Простите, но кроме мата ничего в голову не идет. Не стала ничего говорить по факту, потому что и так спешила, ибо не рассчитывала такое количество времени провести на маникюре и хотелось уже быстрее чтоб доделали и я ушла.
Больше на маникюр к вам никогда не приду. Придется тратить еще раз деньги на то, чтобы его переделывать
Спасибо большое Натальи Евстратовой за прекрасный маникюр. Отдельное спасибо Виктории Катаевой за френч . Очень приятный и милый салон , вежливые администраторы , все расскажут .
Уже не первый раз посещаю этот салон и прихожу непосредственно к Светлане Омельянович. Это тот случай, когда можешь быть уверен за результат работы. Несколько лет искала подходящего мастера, так как я достаточно придирчивый человек и с этим были проблемы и первый раз (пол года назад) попала к Светлане и счастью не было предела. Настолько аккуратно, качественно и красиво был сделан маникюр и педикюр просто не передать словами. Самое важное, что настолько приятная и культурная девушка, что время просто пролетело, а в итоге красивые ноготочки и прекрасное настроение. Всем знакомым похвасталась красотой, теперь боюсь, что надо будет сильно раньше записываться к Светлане. Огромное спасибо за ногти и настроение!!!!!))))))
Хожу уже больше года, все очень нравится. Очень хорошая клиентоориентированность, были спорные ситуации, но все решались в пользу клиента. Так что спасибо! И самое главное около дома✨🫶
Приятная цена на маникюр без покрытия в сравнении с другими салонами при равном качестве выполнения услуги😌
Приятный сервис и атмосфера👌🏻
Я осталась довольна)
Уютный салон и очень вежливые сотрудники: администратор и бьюти-гуру Светлана Леонтьева) Подровняли длину волос и сделали новый уход Nashi) Я осталась в полном восторге! Мастеру Светлане отдельная благодарность за чудесно проведённое время и море полезной информации по уходу за волосами) Привели меня в порядок перед отпуском))
Очень довольна результатом. Работа была выполнена качественно. Мастер Ольга Балабанова. Стрижка подучилась очень красивой и аккуратной. Результат превзошел все ожидания 😌
Любимый салон , клиентоцентричный сервис . Лучший мастер , Татьяна Гетманчук . Всегда подберут удобное время, напоят чаем/ кофе/ игристым на ваш выбор и сделают вас немного красивее и счастливее
Делаю ногти здесь уже три месяца, и на уход за волосами хожу. Вдохновляющее пространство, хорошие мастера, да ещё и кофе угощают. Нашла здесь своего мастера по ногтям. Отдельная благодарность Марии Папян за чудесный маникюр и классное настроение!
Посещаю Dzen раз в месяц стабильно, маникюр/педикюр! Маникюр у топ-гуру Виктории Катаевой получается отличным, плюс мастер работает быстро, что для меня важно
28.10 была на маникюре у Марии Папян, все отлично. Деликатный мастер, приветливая, маникюр аккуратный и быстрый, сделала все как я просила по фото, спасибо!
Отличная работа мастера Татьяны Макеевой. Получилось очень нежно и натурально. Смотрю на свои ноготочки и улыбаюсь. А что еще нужно для хорошего настроения.
Огромная благодарность визажисту Дарье Арнаутовой за прекрасный дневной макияж. Очень чуткий и слышащий специалист. Учла асе пожелания и дала хорошие рекомендации☺️
Прекрасное место
Сама услуга (в моем случае коррекция длины), обслуживание и атмосфера салона
Работа мастера Марины Остапюк в самое сердечко ❤️🔥
Обязательно вернусь еще☺️
Отличный салон. Сотрудники классные, приветливые, компетентные. Моя супруга постоянно ездит именно сюда. Мастер маникюра и педикюра Светлана Омельянович очень хороший мастер, к ней хочется возвращаться снова и снова 👍
В прошлом месяце решила попробовать сходить в новое место за маникюром. Записалась в dzen к Татьяне Макеевой. Ни разу не пожалела, очень нравится как мастер выполняет свою работу. Также во время процедуры администратор подходит и спрашивает о необходимости в чае/кофе/водички. Все очень нравится!🥰
Пришла за новой стрижкой, а ушла ещё и с прекрасным настроением. Мне посчастливилось попасть к бьюти-гуру Ольге Балабановой. Она выслушала мои хотелки и сделала так как я и представляла себе стрижку, а еще посоветовала уход за волосами. Атмосфера в салоне очень приятная, вежливый администратор, удобное расположение.
Качество работы мастера Ольги Костенко на отлично!!!! Она профессионал своего дела !!!! Администратор салона , сразу предложила кофе , что с утра , может только радовать !!!!
Не рекомендую делать здесь покрытие гель-лаком. Запись передвинули на полчаса, о чем меня хоть и предупредили за час до визита, но все равно неприятно. Форма ногтей была неровная, а одном ногте возник скол уже на второй день носки. Написала в салон с жалобой: администратор пообещал вернуться с ответом в течение ТРЕХ рабочих дней. В итоге этот ноготь мне все-таки починили, добавив, что гарантия длится 7 дней. Но на 8-10 дни у меня почти до середины облетело ещё два ногтя. Деньги на ветер, то ли некачественное покрытие, то ли работа мастера подвела.
UPD в моей записи на брови поменяли мастера, не предупредив меня. А потом без моего участия записали меня на маникюр.
В общем хотела сделать маникюр+гель лак, записали к Светлане Омельянович,заплатила 2200 за снятие их покрытия,маникюр+покрытие.На 3 и 4 дни носки с одинаковых сторон на левой руке начал скалыватся лак.
Обратилась в салон,администратор записала на снятие и предложила бесплатно переделать маникюр.
В итоге пришла по записи к этому же мастеру для снятия лака,во время снятия мастер стала предполагать,что я молодая мать или у меня какие дисгоромональные проблемы,однако в дальнейшем,как сама мастер и сказала,скол на 2х ногтях произошёл из- за недосушенной базы!!!
(и тут вопрос,кто это не доглядел -очевидно мастер,т к я все указания мастера во время первого маникюра я выполняла ).В итоге взяли за снятие покрытия,которое отвалилось на 3 день носки по вине салона 300 рублей!
Отвратительный салон,не рекомендую! Если бы можно было,поставила бы 0 звёзд!.
И главное, администрации салона просто плевать,что там происходит у них!
Хожу на маникюр и педикюр постоянно к Светлане Омельянович, все качественно и стерильно. Всегда администраторы позаботятся и предложат напитки. Рекомендую