Дюйм
Как добраться
Московские ворот а
1,31 км
Цветочная улица
420 м
Владелец следит за актуальностью информации
35 отзывов
9 февраля
Всё качественно и профессионально, но если заранее не позвонить, что вы едете получать свой оплаченный заказ, можно просидеть час в ожидании пока его подтвердит менеджер, а потом ещё пока его соберут на складе, даже если в заказе одна позиция!
6 декабря 2024
Позорище.
Позвонила узнать, есть ли в наличии деталь от системы, которую покупали ранее в этом магазине, готова была предоставить номер заказа, артикул, название.
Важная ремарка, звонила в пятницу, в 17:30 (т.е за 30 минут до окончания рабочего дня).
Мужчина, который поднял трубку работать точно не хотел, видимо, непосильная задача нажать пару кнопок на клавиатуре компьютера, чтобы узнать, будет ли новая продажа или нет.
Но дело даже не в этом, сначала он стал крутить мне мозг, что дело это не быстрое, мол звонить нужно в Москву, советоваться с поставщиком продукции, а когда я спросила: «Что сложного: посмотреть в системе, есть ли у вас конкретный товар?!», этот, с позволения сказать, мужчина, начал орать. Буквально. За мной, конечно, не заржавело, он был громко, но вежливо уведомлен, что свои децибелы нужно при себе оставлять, даже всего доброго пожелала.
Но! Это как вообще понимать?! Я молчу о том, что клиентоориентированность - нулевая, компетентность отсутствует, субординация - аналогично. Но орать на клиента, тем более - женщину - это явный перебор. Хочешь ты домой, лень тебе работать, так и скажи: мы сегодня пораньше сруливаем, отложим вопрос до понедельника, только сделай вежливо, в нормальном режиме.
Мы все разные, нервы у многих ни к черту, но свои экскременты оставлять нужно при себе.
Вот я теперь негодую, расстраиваюсь, а надо оно мне, да точно нет. И вообще, с женщинами нужно осторожно воевать(дисфункции всякие замучить могут), ведь что хочет женщина - то хочет Бог.
Деталь я, конечно, найду, но связываться с этим магазином не рекомендую.
1
1
18 января
Отличные ребята. Работаем с ними уже 15 лет. С их стороны только положительные моменты.