В самом аэропорту, персонал приветлив частично, но дьюти фри оставляет желать лучшего, вылетали с 27 гейта, посетили ближайший к нему дьюти, ну просто откровенное хамство и ужасное обслуживание, персонал явно понятие не имеет и не разбирается в ассортименте которым торгует!!!
Странно, что руководство не обучает персонал, элементарной этики общения с клиентами!
Купила парфюм, оказался подделкой, отдала 20 000 рублей.
Да и ладно если подделка, но хоть аромат был бы нормальный, воняет ацетоном и каллом. Ужас, обидно очень. Буду писать жалобы в инстанции