Уже писал отзыв в конце декабря прошлого года, после того как отзыв был написан, со мной связался менеджер и весь вопрос был решен за сутки, в дальнейшем покупал жижи и картриджи и тут захотелось мне поменять свой Pod, на что-то более современное и интересное, что и исполнил купив 12 сентября aegis , все было крутотровно неделю… через неделю под начал разрядаться буквально за 10-30 тяжек, а заряжался при этом часа 2-3…
Очевидно, что это заводской брак, в самом же магазине игнорируя право на обмен/возврат в течении 14 дней, у меня забрали под в полной компоектации на «диагностику» которая до 45 дней. Видимо без вмешательства великой силы интернет отзывов-опять ничего не получится разрешить…
В целом магазин нравится, но такие моменты нужно решать в более короткое время, тем более если не прошло даже 14 дней с момента покупки! По итогу сдачи на диагностику, я вынужден был купить другое устройство, в другой сети, и если могли решить вопрос на месте заменой на такое же, то, теперь смысла в устройстве нет, и я буду вынужден возвращать потраченые средства. Проанализируйте пожалуйста действия в подобных ситуациях, чтобы не терять клиентуру.
Зашла в отдельчик , маленький и неприметный купить одноразовую сигарету. Там работает девочка, которая мне помогла выбрать то что нужно. В итоге купила испарик для электронки, вкуснейшую жидкость, которую она мне посоветовала. А ещё и бесплатную консультацию по интересующим меня вопросам.
Буду почаще сюда заходить, хоть и далековато живу.
Спасибо огромное.
Кто парит, советую не проходить мимо
1
aleksandra kolesnikova
Знаток города 5 уровня
24 мая 2022
Посоветовали магазин, хотела бюджетный подик , вежливые, добрые консультанты, помогают в выборе устройства. Жаль, что до сих пор требуют маски.